Hotel in zona City Centre Community Centre, Richmond

L'hotel è molto pulito e accogliente! Purtroppo, alcune strutture erano fuori servizio in quanto sono attualmente in ristrutturazione (tubo caldo e biciclette), ma tutto il resto era fantastico. Hanno anche ricevuto un check-in precoce e un check-out tardivo con un'eccedenza zero.

Molto cordiale, confortevole e buona colazione. Aveva anche un letto molto comodo e un ristorante cinese piuttosto buono accanto.

Great location, easy access to a food court downstairs and also the Metropolis mall. Service is great, we requested for some toiletries and they came very fast. Easy to use app to communicate with the staff there, they are very friendly as well! Love the buffet breakfast, waitress was nice. The only downsides are the pools are bit small and not the cleanest we have seen. The gym is small comparing to the size of the hotel.

Globalmente grande esperienza. Il personale dell'hotel è amichevole e utile. Le camere hanno storia e il lobby ha un ambiente di alta classe. I guardiani sono andati sopra e oltre diverse volte. Le camere, mentre accoglienti e confortevoli, sono un po ' date. Non dire le cose si sentono vecchie e decrepite, piuttosto si può dire che la stanza non è stata aggiornata in un certo tempo. Il servizio in camera da colazione è stato eccellente. La posizione è centrale e facile da raggiungere dai locali hotspot. I bagni in camera erano di alta qualità. Il letto è molto comodo.Ci è piaciuto il nostro soggiorno.

Il paradosso è stato finora la migliore esperienza di ospite e servizio che abbiamo avuto negli anni, dalla ricezione, dal servizio in camera al valletto. Sono amichevoli, estremamente utili, ci sono dettagli che non penserete mai a pavimenti riscaldati nel bagno, aria floreale filtrata nel lavandino. Proprio nel centro della città, tutto è a piedi, le camere sono assolutamente un'oasi nel centro di una metropolitana.

Arrived later in the evening and the staff was excellent with check-in and answering questions about our check out the next day. Very accommodating with our cruise schedule, holding luggage until we needed to board ship. Staff was helpful in taking our luggage to the ship check in, going the extra mile!!! Beautiful scenery around the hotel, close to everything near the port area. Room was a suite, very spacious and beautifully decorated. Very comfortable bed for a good nights sleep!

This hotel is best for cruise travel, because it is the nearest place for departure and arrival in Vancouver.Not only for cruise travel, but also the downtown and commerical area in Vancouver. The travel places which include Stanley Park ,conventional centre and gas town. The skytrain is just on the side of the hotel, you can use the sky train the other regions of Vancouver. I lived 4 nights there with my wife, they cannot provide free parking space for their guest. So that you cannot ask your friend come to visit you in the hotel. The view is the best from your hotel room. I can see the crusies in and out of the harbour and also see the seaplanes flying on the sky and landing on the sea bay. The charge for seaplane of the Vancouver city tour is 199 for each single person,but just half an hour. This hotel can provde you gym facilities and swimming pool. I recommend you to first time in Vancouver on this hotel.

Mio marito e io siamo rimasti una notte al Burnaby per assistere a una cena vicino a noi, abbiamo controllato la nostra stanza e il riscaldamento era già a 68 e sembrava che funzionasse bene. Poco dopo che siamo arrivati in camera, una persona di manutenzione ha colpito la porta per vedere come funzionava il riscaldamento, che avrebbe dovuto farci entrare per quello che sarebbe successo dopo. Un po’ più tardi, l’unità ha iniziato a sputare l’aria più fredda. Potrei aggiungere che l'unità non si è mai riattaccato e si è mai accertato. Ho girato l'unità fino a circa 72 per vedere se ciò avrebbe fatto una differenza, ma non l'ha fatto. Ci siamo contattati sul desktop e entro 5 minuti, la manutenzione è venuta a controllare. Ci è stato detto che il riscaldamento doveva rimanere a 68, non più alto o non funzionava. Non ho mai sentito dire di una cosa del genere. Alta temperatura a Vancouver era a metà di 40 anni, cadere nei 30 di notte. A questo punto, era 5:30 e dovevamo uscire dalla porta per l'evento di cena al 6PM. Vorrei che avremmo chiesto una stanza diversa, perché quando siamo tornati era sicuramente più freddo nella stanza. Siamo stati tutti stanchi e abbiamo dovuto lasciare l'hotel prima di mattina, quindi abbiamo deciso di “sbarazzarlo”. Ho cercato di fare un'altra camicia e non c'era nessuna. Mi sono fatto dormire per un totale di 2 ore nel mio cappotto. Non era una comoda esperienza. Con generosità, darò questa proprietà 2 stelle, perché la stanza stessa era pulita e il letto era comodo. Il cameriere del desk ci ha concesso un sconto del 50% per il nostro disagio, che era il migliore che poteva fare, ma quando ho contattato il loro QC è stato offerto un sconto del 50% per un futuro soggiorno. Non credo che li accolgo su questa offerta, ma comunque grazie.

Vantaggi: la decorazione è chiamata hotel 4 stelle, la posizione di trasporto è conveniente, tranquillo, sicuro, il servizio di ricetta è in posizione, in questo prezzo può essere chiamato rapporto qualità/prezzo alto Disvantaggi: nessun frigorifero, nessun piscina interna, ci sono diversi capelli nel letto. Inoltre, l'aria condizionata dell'hotel è anche fredda a 32 gradi. È così che vive due volte. Ultimamente, il parcheggio collaborato dall'hotel. Ming ha detto al receptionista il numero della targa e ha confermato il numero della targa. Il sistema hotel ha inserito il mio numero di targa. Il parcheggio mi ha ancora messo un allarme sul vento il giorno dopo che ha detto che era un parcheggio hotel, così non c'è una multa o un ritiro.

Siamo tornati in questo hotel perchè ci eravamo trovati molto bene, ed il giudizio è rimasto lo stesso, sempre molto positivo. Personale molto gentile ed attento, struttura piacevole con camere moderne, spaziose e con ottime dotazioni (anche la Nespresso in camera), letti molto comodi ed ottima qualità del sonno, bagno spazioso con doccia ampia e buoni prodotti di cortesia, consiglio le camere club perchè sono ai piani più alti, dal 18mo al 21mo, ed hanno compresa la colazione (internazionale e ben fornita,volendo anche da asporto) e tra le 18 e le 21 di ogni giorno, compreso anche uno spuntino/aperitivo. Parcheggio interno coperto, 15 dollari al giorno, sinceramente quando si paga certe cifre ritengo sarebbe più corretto fosse gia compreso nel prezzo, ad ogni modo non incide sul mio giudizio che resta più che positivo