Bon Hotel Waterfront Richards Bay

Mi è sempre piaciuto il mio soggiorno al Bon Hotel, che è il posto migliore in cui soggiornare quando sei a Richard's Bay☺️👌. a partire dalla calorosa accoglienza del loro personale cordiale, il miglior servizio, le camere con una bella vista, la pulizia delle camere la biancheria e il legno del bagno.Bon Hotel non ti delude mai

Questa è la prima volta che soggiorno in un Bon Hotel e sarà l'ultima. Innanzitutto, ho tentato di effettuare una prenotazione telefonicamente e mi è stato detto di effettuare la prenotazione al mio arrivo. Ero a soli 40 minuti di distanza e ci sarebbero state molte suite executive disponibili. All'arrivo in hotel il cameriere mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto con i bagagli. Gli ho detto di sì, ma che prima dovevo prenotare una stanza poiché non avevo prenotazione. Non mi ha guidato a parcheggiare da nessuna parte né l'hotel disponeva di un'area designata per parcheggiare temporaneamente. Durante la prenotazione e il check-in in hotel. Il parcheggiatore mi chiedeva di sbrigarmi e di spostare la macchina poiché bloccava l'area coperta dell'atrio. Ho notato che l'hotel aveva bloccato l'altro lato dell'ingresso e costretto tutto il traffico attraverso l'atrio anteriore. Spero che non ci siano mai incendi o emergenze perché l'accesso sarà difficile. In secondo luogo, il giorno successivo, chiedo all'addetto alla reception se posso prolungare l'orario di check-out il giorno successivo fino a mezzogiorno, perché la mia riunione mattutina finirebbe più tardi di quanto mi aspettassi. Era molto scortese e aveva un atteggiamento del tipo "non mi interessa". Ha detto di no e basta. Servizio clienti terribile!