Recensioni su Hotel Luna Riccione e Aqua Spa Only Adults +12

Deludente sotto ogni aspetto: non all’altezza delle 4 stelle superior La mia esperienza in questo hotel è stata decisamente al di sotto delle aspettative. Le camere sono piccole, anguste e, in alcune occasioni, non adeguatamente pulite. Il cambio della biancheria non avviene con regolarità né sistematicità, lasciando un senso generale di trascuratezza. La colazione è forse l’aspetto più deludente: servizio disorganizzato, scelta limitata e spesso incompleta. In due occasioni ho dovuto fare colazione senza tovagliolo o senza piatto, semplicemente perché erano terminati e nessuno si è preoccupato di rifornirli. Ma il dettaglio più surreale è stato assistere, durante la colazione, all’arrivo dell’ascensore direttamente nella sala: dalle porte sono usciti sacchi di biancheria sporca, in un contrasto stridente con l’ambiente in cui si dovrebbe iniziare la giornata. Un’esperienza davvero poco gradevole, sotto tutti i punti di vista.

Dovrebbe essere un 4 stelle superior ma a mio avviso non merita neanche una stella . Le camere sono anguste e sporche, manca il bollitore ( che ormai si trova ovunque), non parliamo della colazione che è a dir poco misera. Un bed and breakfast offre di più. Personale in competente e poco educato. Ero qui con le mie colleghe per lavoro e sono stati 5 giorni da incubo.

Hotel con personale gentile e professionale, ultimamente alcune stanze sono state ristrutturate e sono veramente graziose, anche se le altre sono assolutamente all'altezza per un 4 stelle, la struttura offre tantissimi servizi per soddisfare anche i clienti più esigenti. L'ho frequentato per tanti anni e continuerò a farlo anche con questa nuova gestione.

Hotel in posizione molto comodo al centro, spiaggia e ristoranti. SPA e piscina molto belli e ambiente molto discreto e pulito.ottima la colazione dalle 7 alle 10 Il bagno abbastanza recente ma molto piccolo, comunque hotel consigliato 👍

Recensisco solo il ristorante in quanto non abbiamo soggiornato nel l’hotel ma soggiornavamo in altro hotel della stessa proprietà che però non ha il ristorante quindi abbiamo fatto la convenzione per le cene. Devo dire che i piatti erano presentati molto elegantemente e le materie prime erano freschissime quindi i piatti erano molto buoni ed abbiamo mangiato benissimo Purtroppo non ha dato 5 stelle in quanto le sedie del ristorante erano scomodissime in plastica dura ed erano le stesse che usano nei tavoli della piscina , in un 4 stelle superior mi aspettavo un po’ più di comodità !!! Negli anni precedenti avevano soggiornato nell’hotel e la cena era servita in una sala con delle poltroncine molto comode ed imbottite. Inoltre il servizio era molto lento soprattutto a cavallo di ferragosto , i camerieri che servivano erano solo in due , forse nei giorni di maggior afflusso ce ne sarebbe voluto un terzo

Ho soggiornato tre notti in questo Hotel. Staff gentilissimo e molto disponibile, ambienti puliti e ordinati. Camera un po’ piccola e datata ma comoda e con un terrazzo al primo piano grande fornito anche di due lettini. La piscina e la posizione centrale sono due punti di forza di questo hotel. Non ho provato il servizio ristorante. Unica cosa che forse mi è poco piaciuta e’ la colazione, non era male ma ne ho viste molte meglio ed in hotel di categoria inferiore a questo 4S. Nell’insieme però devo dire che sono stata molto bene.

Ho indicato 3 palline nella valutazione perché tutto sommato si è mangiato bene, ma per il resto l’hotel non merita assolutamente una valutazione da 4 stelle S. Camera piccola, arredata con mobili datati e bagno in cui si fa fatica a muoversi ; la pulizia nella camera totalmente insufficiente ( polvere e cestino non svuotati) Zona piscina con punto idro massaggio non funzionanti , poco personale , tempi di attesa di servizio al ristorante molto lunghi . Ci sarebbe molto da rivedere

Intanto personale gentilissimo soprattutto alla reception. Qualcosa da migliorare nel servizio colazione e soprattutto nella pulizia delle camere. Molta polvere lasciata e soprattutto non venivano ripristinati i prodotti usati. Camera molto piccola e bagno ancor di più. Parcheggio comodo bella piscina e ottima posizione. Ma 4 stelle superior mi sembra sinceramente eccessivo.

Noi abbiamo soggiornato solo una notte nella suite con vasca idromassaggio sul balcone. Camera molto amplia e tutto molto pulito. Balcone bellissimo e molto grande con tavolino, sedie e sdrai. La piscina perfettamente pulita e in ordine. Colazione abbondante e varia, adatta a tutti, ci sono anche alternative senza glutine. Inoltre per la piscina forniscono anche gli asciugamani. Non vedo l’ora di tornarci!

Struttura molto bella, camera con balcone spaziosa e abbastanza confortevole, letto oversize e comodo, bagno finestrato, pulizia sicuramente da migliorare. Personale educato e gentile ma per nulla professionale, eccezion fatta per il maitre. Spiaggia convenzionata ottima (accessibile anche a disabili e ipovedenti) con personale disponibile e supergentile, bagni puliti e profumati a tutte le ore, docce calde e fredde. Ed ecco le dolenti note: abbiamo dovuto chiedere PIÙ VOLTE di accendere l' aria condizionata negli spazi comuni. Per due sere infatti non vedevamo l' ora che la cena terminasse perché grondavamo di sudore, cosa che é avvenuta anche ad una colazione. Mia mamma (ultrasettantenne) un pomeriggio ha dovuto nuovamente chiedere che accendessero l' aria, per poter leggere in una delle belle sale presenti. Colazione molto varia (disponibile anche latte delattosato e the deteinato), ma di scarsa qualità: caffè e orzo imbevibili, pane decongelato e di bassa qualità, fette biscottate vecchie, briosh decongelate e fatte con grassi pessimi, torte e pasticcini i cui ingredienti ed allergeni erano ignoti, perché non c'erano cartellini che li riportassero. A cena i piatti erano bellissimi da vedere, gli ingredienti probabilmente anche freschi e buoni (pane a parte, mangiavamo infatti solo grissini) ma cucinati in maniera estremamente elaborata e pesante: carne che navigava nel burro; cremose "di verdura" in cui la verdura era il 10% e gli addensanti il 90%; panature che si riproponevano per tutta la notte; 5 diversi tipi di dolce ed un solo tipo di frutta (sempre il cocomero, peraltro per 9 sere di seguito!); non c' era un buffet di verdure... molto spesso non c'erano proprio verdure nel menù. Forse noi siamo strane (oltre che esperte) ma abbiamo sempre pensato che la cucina di qualità è quella buona al gusto, bella alla vista ma anche gentile con il fegato. Comunque per fortuna a pranzo in spiaggia al Ristorantino Nancy trovavamo insalatone di ogni tipo e verdure grigliate in quantità, oltre che pesce fresco cucinato al momento in maniera semplice... tutto leggero, digeribile e ottimo. Non pensate poi di poter avere una tovaglia di stoffa (dopotutto è un 4stelle superior!): alla mattina ed alla sera i piatti e le posate erano appoggiati su tovagliette di plastica che le signore della colazione pulivano molto sommariamente con una spugnetta (con cui pulivano anche il tavolo le sedie etc). Per fortuna abbiamo portato il filo per stendere i costumi e i teli mare .. è un 4 stelle superior non si può certo pretendere di trovarlo! Insomma: è un buon 3 stelle.. peccato che é classificato e si paga come un 4 stelle superior

Cercavamo un hotel a Riccione e all'ultimo momento dopo gg di ricerca mi è capitato il Luna hotel. Piacevolissima scoperta!! Hotel centralissimo!! Vicino al mare 3 minuti a piedi e 5 minuti dalla stazione. Su viale Dante e a 1 minuto da viale ceccarini. La camera che ci hanno dato molto spaziosa rispetto alla media con 2 letti francesi 1 piazza e mezza. Colazione ricca e buona! Bella piscina e staff e accoglienza in reception ottima!! Personale gentilissimo e simpatico !! Complimenti alla ragazze. Ciao Mary stanza 237 del weekend del 3 agosto.

La struttura è molto bella ed in parte rinnovata, un ottimo design ma poco funzionale (nella suite la domotica ha problemi ed il bagno/doccia a vista, dovrebbe avere un sistema per l’opacizzazione dei cristalli all’accensione delle luci) per un soggiorno di più di 2 giorni. Un 4 stelle sup. dovrebbe disporre del servizio di scarico bagagli, di una colazione con servizio al tavolo (bevande/piatti caldi), di spremute/concentrati freschi (con richiesta alla carta) e maggiori attenzioni ai clienti. Un plauso per la governante del 4 piano (gentile, premurosa, capace), per la gentilezza delle ragazze alla reception e per il servizio al tavolo della cena, dove evidenzio grande qualità, presentazione e gusto dei piatti, anche se tavolo/sedie della cena, non dovrebbero essere gli stessi arredamenti del bar/piscina (dove la cura del servizio è un po’ carente per mancanza di personale). Nel complesso una buona esperienza, ma ritengo ci sia ancora molto lavoro da fare, per puntare ad eccellere, come da potenziale.

Reception gentile in tutto. Hotel veramente di livello e piscina all’aperto bellissima. Camere tenute bene e molto spaziose. anche la colazione abbondante e diversificata tra dolce e salato. Infine è presente anche un parcheggio comodo

Personale sempre disponibile. Struttura da 5 stelle! Super Top! Aperitivo bordo piscina riscaldata comoda e rilassante. Stanza arredata molto bene curata in ogni dettaglio. Balconcino comodissimo. Un hotel che consiglierò a tutti! Grazie