Hotel Residence Costa Azzurra

Abbiamo soggiornato in questo hotel la prima settimana di luglio e sicuramente ci ritorneremo l'anno prossimo. Staff estremamente cordiale, accogliente e disponibile; un particolare saluto va a Mario il conducente della navetta! Non abbiamo scelto la pensione completa quindi possiamo esprimerci solo sul buffet della colazione che era veramente ottimo, abbondante e con una vasta scelta di cibi, davvero per tutte le esigenze! Piscina favolosa! Posizione buona, a due passi dal meraviglioso punto panoramico di Capo Vaticano La camera dove ci avevano sistemato era piuttosto spartana ed essenziale ma comunque sempre pulita e ordinata. Unica pecca è che la camera dava sul viale di passaggio verso il parcheggio pertanto la notte poteva capitare di avvertire rumori.

Stanze prive di minifrigo, minimarket con prezzi indecenti, i pasti li devi consumare entro un ora, il buffet sparisce in un attimo, in pratica ti tolgono il piatto da sotto il naso....devi mangiare di corsa, spesso resti senza aver mangiato quello che vuoi perché portano via le pentole....Le bevande nella struttura hanno un prezzo di norma triplicato, in alcuni casi anche quadruplicato.....capisco che un paesino piccolo vive solo di turismo ma trovo tutto esagerato....concepibile se il servizio in toto fosse impeccabile ed soddisfacente, ma purtroppo è proprio il contrario. DELUSIONE!

Dopo giorni di svariate ricerche ho individuato online questa struttura. Dalle foto e dal rapporto qualità-prezzo dei servizi che Booking, last-minute, etc mi offrivano mi è sembrata una buona opportunità per trascorrere 3 notti a cavallo di ferragosto, visto il ritardo nella prenotazione dovuto a cause lavorative che mi ha imposto un last-second(meno di 12 ore prima). Solo dopo aver prenotato però, ho letto delle recensioni poco al di sopra della sufficienza. Nello specifico mi sono soffermato su alcune criticità “legittime” recensite dagli ospiti di questa struttura, ne elenco alcune: - personale scortese, camere senza box doccia, cibo mediocre, camere minimal e poco igiene; Ebbene, io ho riscontrato tutto il contrario. Appena arrivati io e la mia ragazza, abbiamo trovato la receptionist di straordinaria eleganza e cortesia, ci ha accompagnato in camera (per un 3 Stelle è davvero raro ed eccezionale) descritto i servizi e ci ha messo subito a nostro agio. Al contrario di quanto alcuni ospiti hanno scritto, alla mia domanda “procediamo adesso al pagamento” , la stessa mi ha confermato che il saldo avverrà alla fine del soggiorno. Albergo profumatissimo, servizio navetta gratuito e comodissimo per la meravigliosa ed incantevole “spiaggia delle grotticelle”, piscina e verde di pertinenza stupendi, spazi ampi e confortevoli, cibo eccellente con portate di elevata qualità (pesce, carne) e di quantità forse anche eccessiva! Disponibile un distrubutore di tabacchi e un ATM . Serata di ferragosto indimenticabile… ma davvero indimenticabile! Da migliorare la colazione. Per il resto tutto eccellente. Torneremo il prossimo anno.. con qualche accortezza e miglioria potete puntare alle 4 STELLE! Ad oggi, avendo soggiornato in 4 strutture a Capovaticano (di cui in due 4 stelle) posso garantirvi che questa è la mia preferita! Ps consiglio la mezza pensione. In sintesi: Relax & natura! Ottimo cibo, piscina da sogno, personale professionale e cortese, ambiente paradisiaco!