Hotel in zona Front Airsoft arena, Ribeirão Preto

Gostei bastante da minha hospedagem no ibis, fui bem recebida por todos os colaboradores, todos foram atenciosos e prestativos. O café estava muito bom, tinha bastante opções e tinha boa qualidade e aparência. O quarto estava limpo e aconchegante

Se potessi iniziare sei volte, lo farei. L'edificio è situato in una posizione relativamente tranquilla e ha una bella sala ampia all'ingresso. Ho avuto diverse camere e tutte erano spaziali, silenziose e perfettamente pulite. Ma direi che il miglior bene di questo hotel è il personale. Sono stato un ospite nelle peggiori fasi della pandemia, quando molte aziende si sono chiuse (compresi altri hotel) e il numero di ospiti è diminuito, e ancora tutti i servizi sono stati mantenuti come più che impeccabile. Qualsiasi problema che si è presentato è stato risolto immediatamente, e in un caso il manager è arrivato anche all'hotel a metà della notte per affrontarlo nel modo migliore possibile per mantenere l'ospite soddisfatto. Da servizi in camera ai manager, dal parcheggio dei valetti al ristorante, tutti erano pienamente impegnati per il mio benessere. Il ristorante è un vasto spazio e dispone di un buffet a tutti i livelli per la colazione con una buona varietà di pane, biscotti, cereali, frutta (e salate di frutta), torte, pezzi, uova sgranate, tutti molto ben cucinati e ben selezionati. I pasticci e il manager sono sempre pienamente disponibili per aiutarci. Durante le peggiori fasi della pandemia, il colazione è stato servito a ogni porta della stanza, talvolta dal proprietario del ristorante. Sono molto felice di rimanere in questo hotel e lo consiglierei a chiunque, sia per un breve o lungo soggiorno.

Já ficamos hospedados anteriormente e a qualidade continua a mesma! A suíte 301 é fantástica, cama perfeita, banheira de hidro e tudo muito bonito. Ótimo atendimento desde a reserva, recepção e time do café da manhã. Deixaria somente algumas sugestões: escada perigosa para sair da banheira, deveria ter algo para não escorregar. Deixar também 2 pares de toalhas no banheiro, um par não é suficiente. Recomendamos e voltaremos com certeza.

Hotel decadente e sveglio, la stanza era sporca, e apparve una barata, chiesi di cambiare, mi metterono in un altro simile nello stesso piano, chiesi se non c'era una stanza più giovane, dissero di no, ma le foto non corrispondono alle camere che ho usato, il bagno non aveva porta Sabonete, diversi punti di mofo , mosquiti uscindo dal rally, il telecomando non era nella stanza reclamo ci sono voluti 2 ore per prendere, Caffè ragionevole , ma anche mancanza di attenzione , mosche vicino al cibo , burro nascosto , ho dovuto chiedere perché aveva solo margarina in banchetto , tutti i paesi medio duro . L'unico aspetto buono è stato il servizio di ricezione . Corridori con matite ben sudate . Non consiglio

O HPlus é um ótimo hotel, com atendimento excelente e ótimas instalações. Apesar de ser aparentemente menor que alguns hotéis, isso se torna uma vantagem, pois torna sua atmosfera mais aconchegante. A suíte Superior Double Room é extremamente confortável e espaçosa e atendeu com folga à nossas necessidades.

CARRAPATO NA CAMA Péssima experiência de colaborador! Hospedei minha colaboradora ontem dia 17/01 neste hotel e a cama dela estava cheia de CARRAPATO!!!!!!!!! Sim, carrapato pela cama e travesseiro! Ao entrar em contato com a recepção a atendente não acreditou, achou que era mentira desdenhou e fez minha colaboradora descer porque teria que ir pessoalmente pedir a transferência de quarto ( detalhe eram 22h). A atendente só subiu no quarto pois minha colaboradora solicitou pois a atendente e o outro funcionário estavam com ar de deboche achando que era mentira. O quarto foi trocado sem nenhum pedido de desculpas ou ressarcimento pelo grande mal esta! NUNCA MAIS!!!

All'inizio ho prenotato una stanza che non mi ha risposto, ho chiamato l'hotel e sono stati super attenti e hanno scambiato per me.. Nota di servizio 10 . Sono arrivato prima dell'orario e sono riuscito a pagare mezza soggiorno e sono salito in camera. Caffè perfetto per la colazione. Pulizia della camera anche. Indicarò l'hotel e ogni volta che torneranno a riverbero' sara' il mio ospite.

Bom vamos lá, antes de fechar a reserva mencionei que sou Recepcionista e responsável por uma pousada em Olímpia-SP, fui passar meu aniversario e no caminho para a pousada perguntei se teria uma boa vista por ser meu aniversario o que ela conseguiria, não deram retorno sobre a solicitação '' Whats” - ao chegar realizei o check-in e me deparo com o quarto 16 Térreo e vista para um nada. OK, espelho do lavabo sujos, parede e madeira da porta do toalete com respingos de pasta de dente e tinha 3 traças de roupas na parede, e o chão mal limpo. Ar condicionado muito lerdo, demora muito a gelar. No Café da manhã 09/12 a moça que estava no café não estava contente no ambiente de trabalho muito desanimada e não era simpática, fiz perguntas dos sabores do sucos a mesma só responde e nem atenção deu, e antes de sairmos liguei perguntei na recepção o que eu tinha que fazer por que não queríamos arrumação no dia 09/12, pois eles não responsabilizam por objetos. Falei amanhã eu peço para trocar só as toalhas, cheguei do meu passeio e o mesmo estava arrumado, não que isso seja ruim, pois deixamos correntes de ouro e dinheiro a vista. ” Não sumiu nada. ”Na entrada da porta tinha um sapo ao entrar Barata, ligamos na recepção pedindo um inseticida e a mesma trouxe, a barata correu para de baixo do colchão , eu e meu namorado reviramos tudo, inclusive separamos box e nada dela aparecer a recepcionista optou por uma mudança de quarto que por sinal era do lado, chegando lá o Ar não funcionava, liguei na recepção e a moça veio tentou uns 5minutos pra mais, ” insistindo no que não ia dar certo.” fui no quarto em que estávamos ao entrar a barata estava perto da porta matamos ela e optamos em ficar no mesmo que estávamos pois foi nos dado 2 opções; quarto sem o AR funcionando ou o que a barata estava andando, sabermos se ia andar em cima da gente na madrugada. Mas barata morta problemas solucionado. Ontem fomos tomar café e indo para o quarto a camareira dentro dele arrumando sem ser solicitado o serviço. hoje no café da manhã tinham 2 pessoas educadas inclusive estavam de uniformes brancos 11/12. Meu feedback é que os funcionários passem por um treinamento em equipes, pois a estrutura do lugar é boa, porém a empatia peca muito, parece que todos estão sendo obrigados a está lá. Eu sendo do ramo hoteleiro tenho como prioridade em atender o hóspede com empatia, ser solicito a uma solicitação, ou seja eu saí de Olímpia e queria passar meu aniversário em um lugar gostoso pois entre vocês e o Mercure optei vocês. A Propósito, já trabalhei na rede Nobile Resort, By Mercure Resort e atualmente estou em uma pousada. ” Liderando uma boa equipe.” Entre um rede Maravilhosa da Accor optei em ficar com você, Meu aniversário poderia ser melhor mais faltou interesse da falta de vocês.