Quinta da Veiga

La cantina è situata in mezzo ai vigneti. Il viaggio è un'esperienza. Un incubo per i conducenti inesperti. Gli ultimi 1,5 km sono a una sola corsia. I parapetti e altri dispositivi di protezione contro le cadute sono malvisti. Come è molto comune in Portogallo. Ottima posizione con vista sul Duero. Personale molto cordiale. C'è la possibilità di cenare lì. Dovresti farlo. I 13 km che separano la città più vicina equivalgono a 45 minuti di macchina... Il proprietario è molto gentile e accomodante.

Vale la pena andarci soprattutto per la vista mozzafiato, ma non tornerò più in questo posto. A tutti gli utenti di Internet che vedono questo post: credeteci, è vero. Per ora abbiamo iniziato con un servizio che non era in portoghese, ma in inglese, offerto da un signore super gentile che non parla affatto portoghese! Apprezzo la mia cultura e tutto il meglio che si può fare in Portogallo, e apprezzo anche il servizio che, ovviamente, è in portoghese! Penso che stiamo abbandonando la nostra identità per assumerne una che non è la nostra, solo per attrarre maggiori benefici economici che ne derivano. Il dipendente di Quinta da Veiga non è tipicamente portoghese, non sa comunicare in portoghese e non conosce nulla della cultura e/o delle usanze portoghesi. Ciò mi ha subito rattristato alla reception, perché quando arrivano turisti residenti in Portogallo che non sanno comunicare in inglese, l'impiegato si agita. Quindi, un punto davvero poco interessante che ha reso indifferenti anche i turisti è stata la qualità dell'acqua della piscina. La piscina aveva chiaramente bisogno di urgenti interventi di manutenzione e pulizia! C'è una chiara mancanza di cura e di abbandono in uno dei luoghi che aveva tutto per avere successo. La colazione è molto scarsa, il pane per esempio si vedeva che non era fresco, non c'è caffè espresso né opzioni più salutari! A colazione, c'è stata una cosa che mi ha disgustato completamente e mi ha fatto finire il pasto prima del previsto: il dipendente/concierge indiano o di non so quale nazionalità ha portato con le mani qualche fetta di pane dalla cucina, senza preoccuparsi minimamente di guanti, igiene o di chi ci stava guardando. Possiamo farlo a casa, ma in un resort alberghiero penso che sia una cosa minima perché non sappiamo mai chi ci sta guardando. In sintesi, la fattoria ha una vista meravigliosa sul Duero, ma questo è tutto...non consiglio di soggiornarci! Assolutamente! Ho dovuto lavare tutti i miei vestiti quando sono tornata a casa, anche solo appoggiandoli sul divano in camera da letto si sentiva un forte odore di bucato, come se non fossero stati lavati da molto tempo! In ogni caso, cerco di non pensarci troppo, soprattutto perché ho dormito in quel letto che non sembrava affatto pulito.

Il nostro soggiorno presso la struttura è stato totalmente rovinato da un manager molto scortese e irrispettoso che non ha affrontato i nostri problemi come farebbe un vero manager dell'ospitalità. Era brusco e sulla difensiva, combattivo in una certa misura. Abbiamo fatto notare alla sua attenzione che uno dei nostri letti non era rifatto, che le luci erano spente a causa di lampadine bruciate, che ci mancavano i servizi di base, tra le altre cose. Ha avuto l'audacia di chiederci di restare e guardare la governante che puliva la stanza. Abbiamo chiesto un'altra camera e lui ha detto che era al completo, solo per scoprire che l'ultima notte del nostro soggiorno c'erano camere disponibili, a giudicare dagli ospiti nella sala da pranzo. Per quanto riguarda la struttura, i letti erano molto scomodi. Un materasso era così logoro. Sono d'accordo con un altro recensore che la Quinta era troppo buia. Alcuni mobili e attrezzature sembravano piuttosto stanchi e logori. Per quanto riguarda la posizione, la proprietà è più in alto, con strade strette e ventose. Concediti più tempo per esplorare la zona a causa della guida difficile o prendi un taxi se vai a degustare vini. Inoltre non è troppo vicino a nessun posto per prendere un pasto. Dal punto di vista della vista, la proprietà offre buone viste sul fiume Douro e sulla valle dalla maggior parte delle camere, tranne la camera n. 1, e l'area comune. Peccato che il nostro soggiorno sia stato rovinato dal manager scortese.