Silken Gran Hotel del Sella

Siamo appena tornati da un soggiorno di 10 giorni in questo delizioso hotel. Avevamo una junior suite estremamente spaziosa con un atrio centrale (contenente una scrivania, una sedia e un frigorifero), una grande camera da letto (con vista sul porto/porto turistico e sulle montagne e con un letto matrimoniale molto grande e comodo) e un'area salotto (con vista sul mare, con divano, poltrona e tavolino). Il bagno aveva una vasca con doccia sopra, una grande doccia separata e un bidet. Con un balcone avvolgente, avevamo molti posti dove sederci e goderci il panorama. Siamo stati lieti di scoprire che l'hotel era tenuto molto pulito e igienico, con precauzioni responsabili in relazione a covid. Abbiamo avuto pochissimi rumori, diversi da quelli previsti dagli ospiti che andavano e venivano dalle stanze adiacenti. Una sera c'era un ricevimento di nozze nel ristorante, ma questo era all'estremità opposta dell'hotel rispetto alla nostra camera e quindi non ci disturbava affatto. L'area esterna del caffè / bar era sotto la nostra camera e sebbene di solito fosse affollata la sera, chiudeva prima che il rumore potesse essere un fastidio quando volevamo dormire. Non sappiamo se l'hotel sia più rumoroso in piena stagione estiva. La colazione nel ristorante è un buffet self-service con così tanta scelta che non abbiamo avuto difficoltà a trovare qualcosa da mangiare ogni mattina: frutta fresca, cereali, yogurt, un'ampia selezione di salumi e formaggi, cereali, pane, croissant, torte e pasticcini , bacon, salsicce, uova, oltre a caffè, tè e cioccolata calda dalle macchinette. Le bevande calde sono state l'unica piccola delusione dato che ci sarebbe piaciuto prendere un caffè fresco. Tutto il personale dell'hotel è cordiale e disponibile e il personale chiave era in grado di comunicare in inglese, che era molto meglio del nostro spagnolo di base! Ciò significava che il check-in e la gestione di eventuali problemi erano facili. Anche il direttore è stato molto gentile e disponibile, dandoci regolarmente suggerimenti sui luoghi che potremmo visitare durante il nostro soggiorno. L'hotel dispone di un parcheggio gratuito abbastanza ampio dove siamo sempre riusciti a trovare un posto, anche se potrebbe essere un problema se l'hotel fosse completamente pieno. C'è anche un parcheggio sotterraneo a pagamento. La passeggiata fino alla città di Ribadesella dura circa 10 minuti costeggiando il porto turistico e poi attraversando un ponte sul fiume Sella: questa passeggiata di per sé è deliziosa. La città ha una buona selezione di negozi e una grande varietà di ristoranti, caffè e bar - quindi c'è l'imbarazzo della scelta per fare shopping, mangiare e bere - pesce fresco e sidro sono le due specialità delle immediate vicinanze. Non conoscevamo le Asturie prima di effettuare la prenotazione e siamo stati lieti di scoprire che Ribadesella era il centro perfetto da cui esplorare la bellissima costa e le splendide montagne, oltre all'incantevole spiaggia sabbiosa proprio di fronte all'hotel. Abbiamo trascorso una vacanza meravigliosa e non vediamo l'ora di tornarci.

Everything about the hotel is exceptional but the fact that it does not have air conditioning which adversely impacted our stay. We were there when it was Fall, but it was still hot during the day and at night. NO air circulation at all. Everything else about the hotel was perfect.

Ground floor has a nice 50s / 60s style. Room on top floor facing the sea is dated but still comfortable. Large balcony with nice views was a great asset but wooden chairs could be replaced for something definnitely more welcoming ! Poor service (check in, bar ...) but breakfast was good and staff attentive. The place has an old-fashioned charm (which I quite like). Just do not expect luxury or be treated as a VIP and all will be perfect !

The place does no justice to its name. No a/c, noisy if you opened the windows at night. Unable to sleep well. Restaurant not good at all, very limited menu and not enough choices for a 5 star hotel. The hotel itself is very run down, needs to be closed and remodeled.

After 30km walking you just want comfort and no hassle. Daniel on reception delivered that in spades! He brought my case to my room, and when I wasn’t entirely happy with it he moved me. Daniel you are a superstar for guests, thanks so much!!!!

Hotel was in a great location with a lovely pool and direct beach access as well as a padel court. Because of this, many other aspects are disregarded as important. Some staff at reception were great as were the staff at the cafes and restaurants. Staff at the reception desk, in particular the supervisor/ manager didn’t take our incident seriously which resulted in my partner being burnt. The shower changed temperature to scolding hot without us touching it and resulted in my partner screaming out of the shower and his chest having burn marks. After raising the incident at reception, nothing was done. I raised it again and the supervisor came, turns out he’d overheard about the issue and didn’t do anything about it. He asked me for the room number and just said sorry we will see what went wrong, extremely unapologetic and disingenuous for what is an extremely dangerous experience. Given this is a very family oriented hotel, that incident could cause serious damage to kids and highly doubt anything will be done to resolve it going forwards given the attitude and lack of concern we received. The hotel is outdated and lots of aspects are not 4* level along the price we paid which was £250 per night. Spending that money elsewhere gives you a far more relaxing and enjoyable experience.

Leaving Llanes, the best weather of the trip so far, so took a longer ride into the Picos, via Cangas de Onis, unfortunately coinciding with "brake failure" flashing on the bike... better ride slowly! Ride into Ribadesella cautious, but I've been here before so I know the way. Hotel good, Check In much better since the last time, with excellent staff. I had a room past the swimming pool and overlooking the estuary. It was very clean and nice. Great couple of days, recommended.

Called here to ask if we could have lunch and use their ev charger (maybe the only one in the town!). Not a problem, excellent lunch, including a cycle pass by stage 17 of the Veulta!!!!! The staff were absolutely charming, car charged, payment rejected and an offer to return whenever we needed. We will defo be staying here next time.