Utente ospite
6 agosto 2024
Questo hotel è il peggiore in cui abbia mai soggiornato. Quando siamo arrivati in tarda serata il cancello dell'hotel era chiuso a chiave, senza alcun punto di accesso, fortunatamente c'erano altri ospiti lì per farci entrare altrimenti non ci sarebbe stato alcun punto di accesso. Dopo essere entrati nell'hotel era completamente diverso dalle immagini pubblicizzate con foto inquietanti di familiari defunti e bambole di porcellana. Inoltre, non c'era nessuno alla reception, dopo aver suonato il campanello una moltitudine di volte siamo stati accolti dall'anziano proprietario che non sapeva un briciolo di inglese ed è stato immediatamente maleducato e sprezzante nei nostri confronti nonostante fossimo clienti paganti. Il giorno dopo ci hanno accolti con un sacco di costi nascosti, tra cui una "tassa di soggiorno", che non ho mai sperimentato in vacanza in nessun altro hotel. La nostra corrente è andata via la terza notte e, poiché non avevano personale, abbiamo dovuto andare dall'anziana proprietaria che, invece di farci parlare del problema, ci ha urlato contro di svegliarla prima ancora che potessimo dire che l'hotel aveva perso la corrente, e ha chiamato sua figlia che si è messa sulla difensiva affermando che sua madre era "vecchia e stanca" e, francamente, anche se comprensibile, non giustificava che urlasse agli ospiti perché non era colpa nostra. Se si può evitare, NON SOGGIORNARE QUI! Risparmia i tuoi soldi e metti i tuoi affari altrove. La proprietaria è stata maleducata. Non c'era personale. L'hotel era sporco, le nostre lenzuola avevano una macchia gialla. Da evitare a tutti i costi.
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