giusepperQ7752YD
27 agosto 2024
SCAPPATE A GAMBE LEVATE PRIMA CHE SIA TROPPO TARDI!! Un hotel dove il concetto di pulizia non si conosce, non saprei da dove cominciare…. Camere disastrose: l’unica cosa che le addette alla pulizia facevano era sistemare le coperte del letto, le lenzuola (che a detta del personale sarebbero state cambiate ogni 3 giorni) non sono mai state cambiate, e abbiamo soggiornato per una settimana, potete immaginare in che condizioni eravamo arrivati negli ultimi giorni… pavimento mai pulito, bagno fatiscente e mai pulito, water sporco, il tombino all’interno del bagno mai igienizzato, emanava un odore orrendo, gli insetti venivano lasciati attaccati al muro… dopo tre giorni di pernotto abbiamo chiesto una pulizia più accurata, non ci avevano raccolto e sostituito nemmeno gli asciugamani poggiati a terra…. Alla domenica non sono stati in grado nemmeno di farci il letto (perché ci è stato detto che la domenica non si fanno le pulizie), quindi abbiamo richiesto nuovi asciugamani per lavarci, e ce li hanno addebitati come extra. Sul piccolo balcone della stanza il primo giorno abbiamo accartocciato e buttato a terra un asciugamano che conteneva un ragno tolto da noi in stanza, non è mai stato rimosso. Per concludere, le donne delle pulizie dormono letteralmente in piedi, se non ci fossero nessuno se ne accorgerebbe. Diffidate dell’uomo con la barba alla reception, vi dirà sempre che risolveranno l’inconveniente e si scuserà per l’accaduto, ma non cambierà nulla, cercherà di allontanarvi e basta. In conclusione tutti i servizi dell’hotel viaggiano nella mediocrità più totale: buffet povero e ripetitivo, piscina e idromassaggio sporchi con insetti dentro, e struttura abbastanza datata. In Italia le quattro stelle sarebbero a malapena due.