Utente ospite
31 gennaio 2023
Abbiamo soggiornato 11 giorni all'hotel Loutanis a Kolymbi dal 20/06 al 01/07. Nel complesso, un fallimento totale. Metto in guardia dal soggiornare in questo hotel. Capisco che si tratta di un hotel 3 *** e non ci aspettavamo il lusso, ma abbiamo soggiornato in hotel di questo livello molte volte e solo qui è terribile. Credo che un ufficio come TUI non dovrebbe stipulare contratti con tali hotel. Questo ufficio era garante della qualità sia del servizio clienti che della qualità dei servizi forniti negli hotel. Nell'applicazione MyTui ci è stato comunicato che il trasferimento sarebbe avvenuto alle 7:25. La colazione in hotel è iniziata alle 7.00 quindi con calma abbiamo pensato di mangiare e andare. Si è scoperto che la sera prima della partenza l'orario del trasferimento era stato modificato alle 6.55. Per coincidenza, solo a ***5 Ho notato un cambiamento. Corriamo alla mensa per mangiare e bere velocemente qualcosa. Quanto siamo rimasti sorpresi e arrabbiati quando si è scoperto che, nonostante una situazione così insolita, ci era stato chiesto in modo aggressivo di andarcene. L'argomento secondo cui abbiamo una persona con diabete e che non mangia dopo aver somministrato l'insulina potrebbe essere pericoloso per lui non ha aiutato. Aggiungo che tutto era pronto e attendeva l'ora. 7.00. Questo è l'incidente finale. E ora la vita di tutti i giorni. Le camere sono pulite all'inizio, ma vengono pulite solo su richiesta. Traduzione: abbiamo molto lavoro per preparare le stanze per i nuovi ospiti. Cambio asciugamani a vostra discrezione. Alcuni ogni giorno, altri per niente. Scarafaggi grandi quanto un pollice nella mensa. Caos totale. Dopo 15-20 minuti non ci sono più piatti attraenti. Dopo qualche minuto ricompaiono ma non sempre uguali. Mancano i coltelli. Quando compaiono i coltelli, mancano le forchette. I tovaglioli sono una lotteria. A volte ci sono bevande fredde, a volte non ce ne sono. Ogni giorno, da un distributore diverso, arriva una bevanda diversa. Quindi ottenere quello che desideri è una lotteria. I piatti erano generalmente gustosi, ma così monotoni e in quantità così limitata che dopo 11 giorni tutti erano stufi. A colazione per 11 giorni, un set base: formaggio giallo dalla consistenza gommosa, tre o due tipi di salsicce ad alta resa, yogurt non tutti i giorni. Dimentica altri formaggi come ricotta, feta, formaggio fuso. Le zuppe sono generalmente grasso bruciato raschiato dal fondo della pentola mescolato con acqua tiepida senza sale o altre spezie. Le bevande sono una storia a parte. Questo può essere segnalato ai servizi di criminalità economica. Il tutto generalmente prediluito in bottiglie e poi in bicchieri con ghiaccio e acqua. Per alcuni giorni fu versata semplice acqua come tonico. La qualità dell'alcol è terribile. L'unico alcol che non battezzarono era l'uzo perché dopo aver aggiunto acqua diventa bianco e i test sarebbero visibili. Il capo siede al buffet tutto il tempo in cui viene servito l'alcol, cioè dalle 17:30 alle 22:30, osservando la bevanda. Dio non voglia che ne abbia versato più di un ditale e non lo abbia riempito con ghiaccio e drink. Il capo stesso non tocca ciò che viene servito ai turisti. Il cameriere gli porta Finlandia ghiacciata e Pepsi originale davanti a chi ha fame di una bibita normale. Ci viene offerto un drink tipo Colo come Polo Cocta.
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