Utente ospite
18 ottobre 2023
Ho soggiornato all'hotel Elite nel mese di settembre per una vacanza con il mio partner. La stanza era ok, piuttosto piccola e il lavandino era nella stanza principale, quindi era abbastanza stretto, ho dovuto infilarmi tra i cassetti alla base del letto e alla fine mi sono graffiato la gamba. Il bagno non era dei migliori, molto stretto e non aveva molto spazio perché la doccia era circondata da 2 tende da doccia, quindi continuavano ad attaccarmi anche il supporto di metallo su cui mettevi le bottiglie era estremamente arrugginito. La TV non aveva molti canali oltre alle notizie della BBC, il che diventa un po' noioso considerando che sono stato lì per 9 notti. Le camere sono decenti se sei lì per un breve soggiorno. Durante il mio soggiorno non è stata pulita la mia camera tutti i giorni perché non era necessaria, il tempo in cui volevo che fosse pulita mi sono assicurato di lasciare l'appendiabiti per avvisare gli addetti alle pulizie di riparare la camera e per due giorni l'hanno ignorato mentre io Ricordo in particolare di aver visto gli addetti alle pulizie nel corridoio mentre stavo lasciando la mia stanza. L'ho portato all'attenzione alla reception e mi hanno informato che si sarebbero assicurati di farlo, in cui è stato fatto. Prima di lasciare la mia stanza ho lasciato una borsetta sul lato e ricordo di aver ricontrollato perché potevo vedere i soldi visibili nella mia borsa, quindi ho chiuso la cerniera della tasca laterale e poi della borsa principale. Quando sono tornato in camera dopo essere stato qualche ora in spiaggia, stavo preparando la borsa per la sera e ho notato che i 5 euro erano spariti? Non mi piace accusare le persone di furto, ma poiché ero sicuro al 100% che fosse lì prima di partire e considerando che era l'unico denaro che avevo con me, l'ho notato subito. I 5 euro non mi davano tanto fastidio era il principio della questione, non mi sentivo a mio agio con uno sconosciuto che curiosava tra le mie cose mi faceva sentire molto a disagio. Avevo una chiave sicura per la cassaforte nella mia stanza, ho accidentalmente lasciato quella chiave in tasca, i soldi erano stati nascosti, il che mi ha fatto prendere dal panico pensando che avessero aperto la cassaforte e si fossero aiutati. Capisco che spetta a me chiudere a chiave le mie cose, ma è molto piccolo e non può contenere tutto lì dentro, ma ancora una volta nessuno dovrebbe rovistare tra le mie cose, è molto invasivo. Ho scelto di non accettare più le pulizie perché non volevo che entrassero nella mia stanza e toccassero qualsiasi altra cosa. Dopo quell'esperienza dirò che non mi sentivo molto a mio agio a stare lì. Ho sollevato questo reclamo alla receptionist, ho finito per parlare con il direttore qualche giorno dopo che mi ha rimborsato i 5 euro e mi ha mandato una bottiglia di prosecco in camera, il che è stato un bel gesto ma non credo fosse sufficiente sistemare le cose con me. Ancora una volta non mi piace lamentarmi o lasciare recensioni negative, ma penso che questo abbia spinto un po' i limiti. Si prega di essere consapevoli delle pulizie.
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