Residence Hotel & Spa

Отдыхали большой компанией. Очень понравилась территория. Есть где погулять и подышать прекрасным балтийским воздухом. Современные, комфортные, просторные коттеджи. 5 семей разместится легко. Бассейны для детей и взрослых. Хамам очень хороший. В общем, для приятного семейного отдыха место практически идеальное.

Отдыхали вдвоём с 21 по 25 августа. Впечатления об отеле смешанные. Видимо бывший Дом отдыха подвергся несколько лет назад реновации после приобретения новыми владельцами.Был пристроен корпус СПА и ресторан.Из плюсов: красивое здание, кондиционер в номере, работающий холодильник и чайник, сетка на одном из окон, ванна. Завтраки превосходны! Лифты работают. В отеле чисто. Из минусов: Реновация проведена довольно странно, по этому найти путь на завтрак было непросто. При этом отсутствуют указатели маршрутов. При довольно большой территории понять где находится калитка для выхода в парк тоже было квестом. Указатели отсутствуют. Попросили в номер кровать "твин". Результат: более узких кроватей в отелях я не встречал)))) ширина 80см.Шкаф для одежды довольно маленький. Как всегда в отелях: не хватает одного стула для комфорта. СПА. К сожалению руководство отеля заметно экономит на СПА комплексе. Практически никакого дизайна.Как в бане. Освещение почему то наполовину выключено. Освещение бассейна есть но оно выключено. Разочаровывает то что допуск в СПА в некоторые дни ограничен из за детских уроков по плаванию.Гидромассажные устройства необходимо включать каждые 30 секунд, что является форменным издевательством. Вода в бассейне для плавания холодновата. Заявленных 31 градус не было несмотря на температуру, указанную на мониторе. Максимум 28. Хамам работает безукоризнено. В целом неплохо но узкие кровати и необходимость включать струи в бассейне каждые 30 секунд убивают желание повторно посетить отель.

Отличная локация. Прекрасный завтрак. Подтянулись за Форестом. молодцы. очень удобная постель. сон отличный. Из безумных минусов- зерало в ванной висит ниже некуда. для карликов? бриться пришлось в полуприседе. Зеркало в самом номере- верх безвкусицы

Много лет всегда ездили сюда, нравилось. Всё стало хуже, чем было - везде лежит отваленная штукатурка, и внутри, и на фасаде здания. При этом цена повысилась - 11 тысяч и это ещё ограниченное количество часов в бассейне (раньше был безлимит). Пройти в спа невозможно не закрывая носа, воняет плесенью ужасно!!! Пицца, которая была всегда очень вкусной, теперь есть невозможно!! Кресла грязные, повесили в ванную какую-то деревенскую занавеску, которая абсолютно не подходит никоим образом. Поставили в номера по чайнику, самому трехкопеечному. Уж лучше без чайника, чем с таким. Вообщем, ремонт старый, спорт зал маленький и старый и это за цену выше, чем раньше, гораздо. Больше не будем сюда ездить! Есть огромное количество отелей дешевле и современнее, с лучшим обслуживанием, в Пушкине, например.

Нормальный отель, но цена завышена! Ездили на осенние каникулы , за 3 ночи =27000 руб Достаточно подушатан (особенно фасад здания сыпется штукатурка). Номера в целом все чисто, не хватает уюта. В номере Стандарт (единственная категория номера, где кровати могут быть раздельными) просто негде нормально повесить вещи. Неудобный маленький шкаф (номер 214), сложно открывать /закрывать. Вешали вещи на стул. Проблема с розетками. Чайник стоит, а чтобы его выкипятить нужно ИСКАТЬ розетку ((((( Сан узел хороший, сантехника исправна. Есть полотенцесушитель - это плюс! Ресторан Богема - никакой! Дорого, не вкусно. В нем проводятся завтраки, ранее завтраки были внизу в Прованс. Вокруг полно ресторанов для обеда или ужина. После Спа решила воспользоваться room service. Салат Аля Греческий (500 руб) - ну очень маленькая порция. Чек не перенесли. Стоимость официант сказал из «головы» (правда специально проверила , посчитал правильно). Развлечений в отеле никаких. Вообще. Спа не плохой. Услугами Welnes не пользовалась , массаж часовой 4000 руб . Мне понравилась турецкая парная. Правда в каникулы в бассейне народу битком.

Проживали в этом отеле в рамках тура " Белые ночи на Финском заливе ", жили в самом недорогом номере, но всё понравилось ( жаль только, что нет балконов в номерах ). Всё самое необходимое было : холодильник, телевизор, кондиционер, сейф, чайник, стаканы, шампуньки/ гели/ кондиционеры постоянно докладывали, даже если мы ими не пользовались. Достаточная площадь у номера и туалетной комнаты, в ванной комнате ванна, а не душевая кабина ( как я и люблю ), напор воды просто отличный. Шумоизоляция хорошая или нам с номером повезло (был №204), он немного удалён как мне показалось от соседних номеров. На этаже есть кулер, балкон ( курить на нём нельзя, есть специально отведённые места ), в здании есть лифт( !!! ). В номере только крепление люстры скрежетало, когда окна открывали, но это единственный минус был. Персонал на ресепшн очень доброжелательный, спа зоной не пользовались - ничего не скажу. Завтраки - шведский стол (с 8 - 11 ) ооочень хорошие, каждый день ассортимент немного меняется, но красная рыба была всегда ( она особенно запомнилась ))), много вкусной выпечки, фрукты всегда в наличии ( арбуз, дыня, персики /апельсины ) и ещё много всего, всё оперативно и вовремя добавляют. Завтраки проходят в ресторане Богема через дорогу от отеля , если дождь - можно доехать на лифте до спа ( -1 этаж ) и через него попасть уже в ресторан, не идя по улице. Места в ресторане очень много, свободные столики всегда есть и в целом ресторан отличный, ужинали иногда в нём, готовят очень вкусно ( пицца Пепперони ну очень вкусная была, брали аж 2 раза ), можно и в номер еду заказывать ( за доставку денег не берут ).В целом отель очень тихий, спокойный, чистый. Территория достаточно большая, мы прогулялись до коттеджей, 25 штук насчитали, наверное очень комфортно с семьёй или компанией там отдыхать. Появился прокат велосипедов, есть детская площадка на территории, парковка машин. Расположение тоже хорошее, недалеко и ж/д станция, и рестораны, и пляж, пешком можно дойти до усадьбы Пенаты, до Солнечного и Комарово. Спасибо за отдых!

В целом хорошее место для отдыха - в частности АКВА СПА. Минусы: 1. неприветливый персонал в Аква СПА зоне. 2. Если вы что-то оставили в номере при выезде ( забыли) как мы, например, то вам это не вернут, к сожалению. Я так осталась без браслета, несмотря на то, что я перезвонила на ресепшен через 1,5 часа после выбытия и сказала о том, где оставила.

Отдыхали 19-21 июля 2023 года в номере 310. Двое взрослых и дети 3 и 14 лет. Раньше по России практически не путешествовали, тк всегда была Европа, Азия. Но сейчас, попали в отель, по рекомендации друзей. Читали отзывы до приезда, и как же были приятно удивлены, по факту. Паркинг на территории, быстрое заселение, уютный номер, чистый, безупречная кровать, хороший матрас, белоснежное мягкое белье. Светильники, Тв, холодильгик, халаты и тапочки для всех 4х. Малышке приготовлена кроватка в номере была, ( мы не заказывали), халатик по возрасту. Какой же воздух тут. Шторы блэкаут. Чувствуется, что так сделано все с душой. Душевые принадлежности. Идеальная уборка каждый день. Для нашего подростка отличный диван, и все остальные аксессуары. Вечером пошли в спа- зону, все очень удобно, и также были приятно удивлены: просторный, чистейший бассейн, второй басеен, с джакузи и разнообразными потоками воды для массажа. Сауны: турецкая плюс еще две или три других. Утром завтрак, в красивом ресторане, все что нудно для завтрака, вкусно и достатке. Посетила массаж, все отлично. Возможно воспользоваться и услугами парикмахера и клсметологии( redken, sothys, Janssen) , скма владелица салона, поэтому, оценила по- достоинству перечень предлагаемых услуг. Пешком до пляжа. Там же рядом, велосипеды в прокат, и поехали. Отличные рестораны. В шаговой доступности и гастроном Шаляпин, там же аптека, винный магазин. Все на очень приятном уровне. Да, на 3м этаже, при ветряной погоде был @ хруст потолка специфический, о котором писали в отзывах. Но для нашей семьи, это не доставило никаких неудобств. Мы оценили очень достойно весь впеутр услуг и условий. Тк погода была непогода, благодаря спа-зоне, детей выматывали там, да и сами очень хорошо отдахнули и расслабились. Поэтому, с благодарностью, и искренними рекомендациями…

Были здесь несколько раз, но, наверное, этот раз последний. Понятие сервиса на системном уровне отсутствует. Видно сменился менеджмент, а с ним и отношение к Гостю. Не посоветуем уже, к сожалению...