Utente ospite
20 ottobre 2021
Sono andato lì per l'esame due giorni fa. Siamo arrivati dopo le 11 di sera e abbiamo chiamato la reception per chiedere, dov'è il parcheggio? Ovviamente anche lei non ha molta dimestichezza con l'ambiente circostante. Il parcheggio è effettivamente un po' pericoloso. Non è qualcosa che la gente comune può parcheggiare. Dopo aver effettuato il check-in, ero molto dubbioso che noi due mi chiedessimo solo di darmi una carta d'identità. L'hotel non è registrato per una persona e un nome? Ho pagato il deposito a Ctrip. Perché devo ancora ritirare la cauzione quando arrivo alla reception? Capisco benissimo che si tratta del deposito della tessera della camera. Dato che Ctrip ha questa opzione, perché non detrarla dal deposito flash? C'era un consumo nella stanza, e il giorno dopo sono andato a fare l'esame, ed è stato un amico che mi ha aiutato a ritirare la stanza. Non ho detratto la commissione per il mio amico da pagare separatamente nel deposito. Questa esperienza non è buona. Quando ho fatto il check-in di notte, mi ha dato la carta della camera alla reception. Ho scoperto che la porta era aperta e non ho osato entrare. Sono andato alla reception per controllare se c'è qualcuno nella stanza. La reception mi ha detto che non c'era nessuno, e ho detto perché la porta era aperta? Ha detto che la sanificazione viene effettuata alle due o alle tre del pomeriggio nella stanza degli ospiti. Ma erano quasi le dodici di sera e la porta era ancora aperta. ero perplesso. La reception non è venuta in camera con me. Gli ho anche ricordato se avrebbe ricontrollato. La reception non mi ha dato alcuna risposta. Inoltre, volevo bere acqua calda durante il mio soggiorno. Non appena ho aperto il bollitore in camera, ho scoperto che era ammuffito. Ho chiamato la reception e la reception ha detto di cambiarne uno per me. Ho detto dimenticalo. Dopo un po', una giovane donna mi portò in camera una pentola di acqua calda. Ovviamente la flessibilità della reception nel turno mattutino è relativamente alta. Nel complesso, le camere e le strutture alberghiere possono ancora essere a questo prezzo. Se il servizio e il personale migliorano la tua professionalità, sarà fantastico.
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