Club Med Joyview HEILONGTAN resort

Ho già soggiornato in hotel club in altri posti e ho pensato che fossero molto buoni, sia in termini di servizio che di organizzazione delle attività. Questa volta ho sperimentato appositamente l'hotel a Heilongtan ed è stata un'esperienza molto positiva Yulia G. O., che ci ha accolto. così come lulu, martin e diversi G.O. di cui non ricordo i nomi sono molto gentili con i bambini Consiglio vivamente a tutti di provarlo ~ Ci sono attività complete per i bambini ogni giorno, oltre a raccolta, tre pasti a buffet e pomeriggio tè. In breve, è super fantastico😃

Esperienza di check-in: sono arrivato in hotel alle 8 del mattino e non c'è stata alcuna attesa nelle ore di punta. Tuttavia, la mancanza di camerieri entusiasti che salutassero e assistessero nella gestione dei bagagli è stata sorprendente e deludente. In altri alloggi, anche nei normali B&B, tali servizi sono standard, il che rende l'esperienza molto scarsa. Attrezzatura e servizi delle camere: Lo spazio delle camere è adeguato, ma è deplorevole la mancanza del minibar, soprattutto quando in hotel non è possibile procurarsi rapidamente le bevande, il che pregiudica il comfort del soggiorno. Inoltre, il lavabo non è dotato di un kit per la cura personale e di una scatola per fazzoletti. La mancanza di questi bisogni primari riduce la soddisfazione generale. I pettini forniti sono di scarsa qualità (pettini in plastica, molti hotel forniscono pettini in legno o di qualità migliore) e non sono in linea con la qualità dell'hotel. La cosa ancora più deplorevole è che quando ho fatto la doccia la sera, ho scoperto che il bagnoschiuma era vuoto e il servizio in camera non è riuscito a rifornirlo in tempo. Era troppo negligente, il servizio in camera era preoccupante e il check-. l'esperienza è stata terribile! Decorazione e manutenzione: La maniglia della porta del bagno si è allentata ed è caduta dopo averla spinta leggermente, rivelando i difetti nella qualità della decorazione. Esperienza con la colazione: sebbene la colazione sia stata l'unico punto forte di questo soggiorno, quando si utilizzava il bagno dopo il pasto, è stato utilizzato un gancio adesivo temporaneo come supporto sul retro della porta. La borsa è caduta direttamente a terra dopo averla appesa il gancio non era resistente ed è caduto, esponendo nuovamente la decorazione. La trascuratezza dei dettagli ha sollevato dubbi sulla qualità e sugli standard ambientali dell'intero progetto di ristrutturazione. Strutture di intrattenimento: durante la visita alle strutture di intrattenimento dell'hotel, mi è stato detto che le freccette elettroniche non potevano essere avviate senza elettricità. Il design grezzo di alcune strutture era difficile da soddisfare gli standard di prezzo dell'hotel e l'esperienza è stata estremamente negativa! Per gli altri articoli, se non comprate il biglietto tutto compreso, dovete comprare i biglietti singoli, il che non è economico. Procedura di check-out: l'hotel richiede il check-out alle 11:00 Dato che sono andato al parco dopo la colazione, sono tornato in camera per prendere le mie cose e fare il check-out alle 11:00 nella stanza, ho visto tutti fare le valigie e fare il check-out. Sono arrivato alla porta della stanza alle 11:10 e la tessera della camera è scaduta e il mio bagaglio era ancora nella stanza. L'impostazione dell'ora di scadenza della tessera della camera ha reso l'esperienza estremamente scarsa. Non verrà più

Elogi a cinque stelle, un ringraziamento speciale a Joji per il suo meticoloso servizio da prima del check-in al momento del check-out.