Utente anonimo
5 agosto 2024
1.我們入住時已經晚上12點多了,進到房間,朋友發現有一張床的床單和床罩都臟臟的,告知民宿老闆,老闆説沒有新的床單被罩可以更換了,老闆想把她女兒的床單給我們換,我們説不用了。
2.浴室沒有熱水,我們3個人都洗的冷水澡冷水頭,老闆説是颱風吹壞了太陽能。後面老闆説讓我們去她房間洗,那時候我們都洗完了。
3.在經歷了以上兩個問題後,老闆很愧疚,也連忙説了好多道歉,還主動提出給我退錢,最後老闆給我掃了100元。
4.當晚洗完澡已經凌晨2點了,睡了2個小時,我們4點多出發去丹霞山看日出。看完日出,上午9點多我們就下山了,想回到民宿補覺。回到一樓,遇見了老闆,她説她拆了我們房間的床單和床罩,她要拿去洗,讓我們也可以睡。我心想她還怪醒目的,換了昨晚臟臟的床單被罩。結果一進到房間,如圖所示,兩張床的床單床罩確實拆了,但並沒有套上新的床單床罩,其中一張床的床墊還移成圖1圖2那個鬼樣子,另一張床則放着兩張床的棉被芯和枕頭,亂七八糟的,如圖3圖4。請問民宿老闆,你這樣的操作真的不是在趕客嗎?
給我氣笑了,我真沒見過早上9點前在沒經過客人的同意下,就把客人的床單床罩拆了的。特別申明,我們並沒有退房,我們的行李都還在房間裏,並且我們4點多下樓的時候前台沒有人,沒有人看到我們出去了,民宿老闆是在什麼情況下知道房間裏沒人,沒有經過客人的同意,私自進入房間拆床單的呢?
看到這一幕,我們都沒有補覺的心情了,直接收拾東西退房,去市區補覺了。原本計劃好好休息一下,下午去游水上丹霞,晚上觀看非遺表演,全被打亂。第一次住民宿遇到這樣的事,實在是很不理解老闆拆床單的操作,很迷很難評,不知道其他房間的客人是不是也被這樣對待。説實話其實臟床單床罩和洗冷水澡,在老闆給我掃了100元后,已經沒啥了。但是拆床單這個行為我真的不能接受。請大家謹慎選擇這家民宿!!!避雷!!!
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