One&Only Reethi Rah

Nice villa and hospitable stay near to Male. Spacious and clean.

像一個大家庭一樣被照顧

Toujours délicat de mal noter un hotel sans y être allé…à regret aussi mais l’expérience se doit d’être partagée et les pratiques dénoncées. Mardi 28 mars la réservation du 5 au 10 mai 2023 pour une villa sur pilotis pour 5 nuits en petit déjeuner est faite et confirmée par l’hotel (je tiens à disposition les emails en question) avec un prix toutes taxes incluses, une annulation sans frais possible jusqu’au 28 avril 2023 et un paiement à l’hotel ce dernier se réservant le droit de vous demander le paiement d’une nuit au préalable. Le 31 mars, mail de l’hotel m’indiquant que le paiement est attendu en totalité le 4 avril 2023 et qu’en cas d’annulation la totalité du séjour sera conservée par l’hotel…de plus le prix fixé à l’origine a été revu à la hausse parce que les taxes locales ont changé depuis le 1er janvier 2023 ce qui était donc connu le 28 mars au moment de la réservation et de sa confirmation…si j’ajoute à cela le fait qu’il était demandé pour le transfert aller retour en bateau non privé (c’est à dire avec d’autres clients) depuis l’aéroport 2.060 USD pour moi et ma femme, on arrive à la limite de l’acceptable car on dépasse l’indécent… Les Maldives regorgent d’hôtels magnifiques et nous nous consolerons ailleurs… Pour le One&Only, lorsque l’on fait du business on respecte en premier lieu ses engagements et cela n’a pas été le cas…