One&Only Reethi Rah

ho passato 10 giorni con la mia famiglia ad aprile 2022 , tutto fantastico. La festa per la Pasqua è stata davvero bella. Ristoranti, spiaggia, organizzazione per i bambini, tutto ha funzionato bene . Il nostro butler , Roberto, è stato molto professionale e cortese. Spero di tornarci presto.

Abbiamo soggiornato a one & only alle Maldive per una settimana. Un atollo meraviglioso, paradisiaco. Villa in spiaggia con piscina incantevole, servizio eccellente, ristoranti superlativi. Cura in ogni minimo dettaglio, dalla villa, alla spiaggia, alle stradine in mezzo alla vegetazione. Ordine, pulizia, cortesia, professionalità caratterizzano one & only. Inoltre trovare un Butler che soddisfa ogni tua richiesta, anche nel suo giorno di riposo è semplicemente fantastico. Grazie Roberto per la tua cortesia e professionalità, ti auguriamo il meglio. A presto, Laura e Paolo.

Esperienza di altissima qualità. Attenzione al cliente massima. Estrema cura nel dettaglio. L’isola è magnifica, sabbia bianca e mare cristallino. Il resort è uno dei migliori in cui sia mai stata, la nostra water Villa aveva tutto ciò di cui avevamo bisogno. Un grazie speciale a Roberto il nostro host che ci ha coccolato e curato per tutta la vacanza

Soggiorno con la famiglia una settimana di fine agosto 2022 . La struttura è veramente bella one e only si vede che ha investito tantissimo nelle ville spiaggia , palestra , ristoranti. CHE PECCATO!!!!! tutto questo rovinato da un team del personale INADEGUATO , mi spiego meglio : 1. Arrivo ci viene assegnato Butler una giovane ragazza non in grado di presentare la Villa con tutte le sue accessorie , mala pena ci spiega i ristoranti e di una freddezza polare 2. Personale ristoranti centrali ASIATICO , steakhouse, dove si fa anche colazione, la parola che vorrei dire al manager e FORMAZIONE, gentilezza non pervenuto, tempi di ordine ? Solo dopo un paio di solleciti tempi pietanza a tavola dai 30 ai 45 minuti assurdo . 3. Nella bellissima palestra andateci prima delle 18:30 poiché dopo diventa aperta anche al personale dell’isola (dicono 800 dipendenti) i ragazzi che custodi della palestra invece di controllare si allenano anche loro , ho visto una ragazza ospite sospendere suo allenamento e andarsene via , lasciando posto ai dipendenti che si allenano. MAH!!! 4. Giorno della partenza ? Ore 09:15 , ore 08:15 arriva controllo frigo bar con insistenza suona campanello per entrare in camera . (Roba da matti !) 5. Ciliegia sulla torta? Vicino alle nostre Ville lavori in corso operai che giravano infastidendo la privacy , un pomeriggio mentre si sonnecchiava sulla spiaggia ecco che arriva camion con bob cat per ripristino sabbia . Caro one e only con quello che fai pagare ai tuoi “ospiti “ consiglio di rivedere che gestisce i dipendenti cari Manager non ci siamo impressione da fuori che c’è disorganizzazione e poco rispetto per i vostri cari ospiti. Ci torneremo? Domanda magica da farsi sempre . Risposta è NO!!! Unico team che funziona ristorante beach pronti e gentili. Un applauso Alessandro P