Hotel in zona Praça Maria Madalena misto, Recife

What you'd expect from a 4 star hotel: friendly professional staff, clean room, nice linens and towels, comfortable bed. The WiFi was good as was the breakfast. The gym, though small, had good equipment.

Assim que cheguei no hotel já tive uma péssima impressão no check in extremamente demorado com apenas uma atendente que levou quase 15 minutos para atender o grupo de 3 pessoas que estava na minha frente. Achei que o meu check in seria rápido por já ter feito o mesmo online e nos outros hotéis da rede já encontrar tudo pronto, bastando assinar para retirar minha chave já preparada, mas nesse hotel levou uns 10 minutos pois precisaram copiar meus dados já preenchidos online para um segundo cadastro do hotel e preparar minha chave. No elevador, o botão do meu andar (4º) não funcionava direito e o funcionário do hotel teve que socar o botão diversas vezes até o mesmo acender. No quarto padrão íbis anos 2000 notei que a janela dava para um terreno vazio cheio de mato e mesmo no quarto andar encontrei vários mosquitos provavelmente vindos do terreno vizinho. Ao tentar dar uma volta a pé para conhecer os arredores do hotel, me deparei com calçadas alargadas em ambas os lados do hotel, tornando impossível o trânsito de pedestres nos arredores sem mergulhar os pés nas poças d’água em dias de chuva. Na primeira noite resolvi fazer um pedido de iFood às 18h e somente às 23h me foi avisado que o pedido estava parado no balcão da recepção desde as 19h, pois o telefone no meu quarto não estava tocando e só me ligaram no meu telefone pessoal as 22h. Ao questionar o motivo de não terem me ligado mais cedo, foi respondido que ligaram diversas vezes, mas mostrei que no meu registro de chamadas não tinha nenhuma ligação perdida deles antes de uma única ligação de número desconhecido as 22h. Ao questionar o que seria feito para resolver o problema do telefone interno não tocando no quarto, foi dito que nada poderia ser feito naquele horário. Ao questionar se seria possível trocar de quarto para um com telefone funcionado, me responderam que o hotel estaria com 100% de ocupação, mas numa simples pesquisa no app deles foi constatado que ainda estavam vendendo diárias para o mesmo dia, ou seja, eles estavam fazendo overbooking ou mentido sobre a ocupação total do hotel. Na mesma noite mandei e-mail para a gerência do hotel e até o presente momento, mais de 10 dias depois dos problemas relatados, não recebi nenhuma resposta da gerência. Somente no dia seguinte mandaram a manutenção arrumar o telefone interno do meu quarto, mas depois do ocorrido não fiz mais nenhum pedido de iFood e preferi comer fora do hotel. O café da manhã do hotel foi a única parte que superou expectativas, em especial o preparo de tapiocas e omeletes. No geral não me hospedaria novamente nesse hotel a não ser que seja a última opção disponível.

Buona notte. Soggiornando per 3 giorni, siamo rimasti sorpresi all'arrivo, parcheggio per soli 3 veicoli, non c'è ascensore (questo è stato risolto dal team, spostandoci in una stanza migliore al piano terra, questo è stato il punto positivo. La cosa peggiore è stata la colazione con poche opzioni e la cosa incredibile è che la tapioca verrebbe servita a pagamento... Peccato!!! Ogni giorno le stesse opzioni. Non tornerò indietro. E non lo consiglio a nessuno.

Quarto amplo, vista incrível, mas o melhor de tudo foi o atendimento do Vitor na recepção do hotel, logo na nossa chegada! Gentileza ímpar, simpatia, atencioso, nos recebeu com muito carinho! Merece todos os elogios!!!

Hotel in buona posizione con personale gentile molto disponibile . Parti comuni molto ”datate”, locale colazione /ristorante anonimo senza atmosfera. Si vedono gli anni, anche se tutto è ordinato e pulito Camera spaziosa, ottima vista, pulita. Bagno e camera discreti. Prima sera letti con lenzuola ”bucate” e strappate! sostituite. Ottima colazione. Comunque ottimo standard per il Brasile

Hotel muito bem localizado, tem um MacDonalds do lado, pertinho da praia, os funcionários bem educados, gostei bastante do quarto, achei confortável, espaçoso e a TV tem acesso à internet! Café da manhã razoável mas funcional….. só ficou a desejar o Hall de entrada (apenas um sofá desgastado e quebrado) o que me deixou apreensiva se o quarto seria igual a recepção, mas daí me surpreendi positivamente! Recomendo para pequenas estadias ou para quem não faz questão por piscina… nesse hotel não tem piscina

Per il basso prezzo dell'hotel, e dato il grande luogo per esplorare il Recife storico, questo hotel non è male. E' vecchio, e sembra che la manutenzione non sia una priorità. In realtà l'unica cosa che non mi piaceva era il letto saggio. Il colazione era ok.

Ben situato in fronte a una buona spiaggia di viaggio, buon colazione ben variato, solo non mi piace il ritardo in arrivo per fare il check in la nostra camera non era ancora pronto , più del resto è stato molto piacevole

Abbiamo avuto un soggiorno inoltrabile. Molto atmosferico e il personale è più gentile. La colazione è molto buona, molte varietà, e molto piacevolmente servita. Terrazza è solo meravigliosa, soprattutto la sera. Se siete strettamente legati a Hyatt & Co, questo non può essere il vostro posto. Se si può apprezzare di rimanere in un posto di famiglia, con un po 'di pioggia artistica nelle vecchie stanze, allora vi piacerà. Le camere sono coerenti con il luogo e Olinda; un po 'vecchio, ma affascinante (non sono sicuro che i Jacuzzi nella stanza siano veramente necessari, ma gli altri possono piacerle..)