Utente ospite
24 settembre 2023
Questa è stata l'ultima tappa di una vacanza tanto attesa in Italia e a Ravello dove stavamo partecipando ad un matrimonio. Siamo rimasti molto delusi dalle condizioni dell'hotel e dal servizio scadente. La nostra camera diceva balcone privato ma che conduceva su un ulteriore balcone pubblico con lettini e un ristorante. C'era dell'agata ma non si chiudeva. La stanza era sporca e logora: la porta del bagno non si chiudeva e il bagno era dietro la porta, quindi non avevi spazio per usare il bagno. Ho aperto le scatole di articoli da toilette gratuiti per trovarne alcune vuote. C'erano buchi nei muri. Nessuna cassaforte. Una luce. Un piccolo specchio. La porta è caduta dall'armadio. La cerniera dell'armadio era rotta. Il letto era così duro che ho chiesto un cambio e non è successo niente, ho dovuto prendere 2 coperte dall'armadio per dormire perché non dormivo da 2 giorni. Colazione: sono andato a fare colazione un'ora dopo l'apertura per trovare Niente rimasto, niente era stato sostituito, il cibo era rimasto su tutti i tavoli anche se "uno"! la cameriera aveva tolto i piatti e aveva lasciato i tavoli coperti di cibo. Il distributore di bevande era su una gamba rotta e la perdita nel soffitto non era stata verniciata. La piscina nelle foto ha piante e barriere, ma queste non erano visibili. Le foto di questo hotel sono molto ingannevoli. Aggiungeremo le foto in seguito. Ravello in sé è stupendo e spero di tornarci. Sono d'accordo con i commenti precedenti, era come torri difettose, tranne che non era così divertente.
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