Hotel in zona Beachfront, Ras Al Khaimah

Unglaublich schönes hotel mit ausgezeichnetem Service und absolut leckerem Essen.

投訴投訴投訴！！！ 垃圾前台 這個酒店前台人員，工作能力很差，表面你問她什麼，都回復OK 對的，背地裡啥也沒給你弄， 辦理入住的前台 右側單獨一個窗口的 一個歐美長相的女的黃頭髮，服務很差，第一遍辦理 給她ID和酒店訂單英文版都看了，也説了要辦入住 Check in，然後也問了是不是海景大床房 ，還有早餐等等，最後給了兩個beach towel，浴巾卡和一個旁邊酒吧的酒水卡，就是沒給房卡，給了個放房卡的紙盒，沒寫房間號和製作房卡，還告訴讓你去找酒吧，身上大包小包的就為了讓她辦兩張浴巾卡嗎， 心眼太壞了這種人前台，她是不是故意的一眼能看出來，垃圾前台，希望攜程的工作人員能去了解情況，他們經理都知道，當時找了旁邊的男的重新辦理了，和他們經理請示，一定要反饋投訴這個前台！！！ 國人同胞避坑

Il personale è ok, ma non buono per un lungo soggiorno come nessun ascensore

È stata una splendida esperienza.Le strutture erano fantastiche con personale molto amichevole

很豪華的酒店，各方面都很好，但是價格比其他平台貴，這個可以改進下。

Uno dei migliori hotel intercontinentali che abbiamo mai avuto. Hotel classico e fantastiche attrazioni. Shaheedah dall'Egitto ha fatto il nostro check-in in modo regolare. Abdou ha aiutato con i nostri sacchetti. Tutti i membri del personale erano ben addestrato e si occupavano degli ospiti. Una cosa che potrebbe essere cambiata è che qualcuno dovrebbe essere presente nei contatori di check-in/out per evitare di annoiare i clienti perché nessuno può scoprire chi era il prossimo in fila. Anche se nel gennaio, quando andammo, l'acqua del mare era troppo fredda e molto ventosa. Così la spiaggia era difficile nuotare in ma la piscina era controllata la temperatura. Grande hotel e valore per i soldi. Anche la pressione delle docce dovrebbe essere aumentata se possibile. E anche lo champagne dovrebbe essere migliorato.

Buona posizione e tranquillo.. più strutture , negozi e ristoranti intorno

Per una festa di amici.

It can be a good option for families if Hotel management can do something for kids sleep, either increase the size of bed or arrange something for kids. I faced difficulty to sleep with my 11 months old infant.