Utente ospite
31 gennaio 2023
Abbiamo chiamato più volte per chiedere se avessero disponibilità di una camera e ad una prima iniziale conferma, magicamente i toni cambiavano non appena si veniva a sapere del nostro pacchetto wonderbox (che tengo a precisare viene pagato con soldi veri, non del monopoli). Alla pronuncia del suddetto pacchetto, ci viene chiesto di mandare un'email. Quando richiamo il giorno dopo, in un primo momento rispondono. Appena chiedo di nuovo disponibilità per quelle date, mi viene chiusa la chiamata e il loro telefono risulta irraggiungibile, come se fossi stata bloccata. Ma va bene. Non pensiamo male. Chiamo da un altro cellulare e la chiamata stavolta stranamente parte e di nuovo, alla richiesta della camera, quando si sente il termine wonderbox, veniamo praticamente liquidati in fretta chiedendoci appunto la mail. Alla suddetta, sempre citando il pacchetto wonderbox, ci viene risposto che non ci sono camere disponibili (cosa che però non riesco a capire, visto che in un noto sito di prenotazioni le camere in quelle date risultano esserci). Sta di fatto che avremmo avuto piacere a passare un weekend presso la struttura, che ricordo È PRESENTE NELLA LISTA DEL SITO WONDERBOX, ma a questo punto, ce ne teniamo volentieri alla larga. Quando ci si presta a comparire in questi siti, come appunto quello di Wonderbox, lo si fa per farsi pubblicità. Se non si ha intenzione di stare alle condizioni del sito, semplicemente ci si toglie dalla lista. Una buona pubblicità vale più di una piccola "perdita" in denaro, anche perché la si recupera con il cliente che consuma, pagando, in struttura o con delle buone recensioni dopo. Avete perso una buona occasione.