Hotel Westin a Rancho Mirage

Il viaggio d’affari è stato un piacere, deciso di unirsi a mio marito per il suo viaggio d’affari vicino a Palm Springs. Cercavo un hotel con camere pulite, che permetteva agli animali di animali con un prezzo ragionevole. Westin Mission Hills Golf Resort e Spa sono andati oltre quanto sperava. Personale amichevole e utile, bar con divertimento vivo, sala da gioco, mini-spot, e molte aree di seggiolino esterno con piatti da fuoco. Offerta la sicurezza necessaria per il veicolo di lavoro. Godetevi passeggiate quotidianamente sulla proprietà. Camere di lusso fissere per due ospiti con porte di vetro scivolante per aprire la cortile con area seduta. Il ristorante ha avuto un'ottima scelta, ma è stato limitato e costoso (non dimenticate di menzionare il discount della camera quotidiana come abbiamo fatto). Circa 30 minuti di auto per il centro di Palm Springs, 10 minuti per numerosi shopping e località alimentari. Un vero hotel 5 stelle!

Ho scritto un recensione per questo posto nel 2016 e ho rasato. Questo posto è andato a pezzi in servizio e nelle strutture e è davvero troppo cattivo. Il problema più grande è che le villa hanno avuto accesso a piedi percorso all'hotel, che ha avuto un ulteriore 3 piscine, un ristorante completo, e arcade per i bambini. In qualche tipo di controversia tra Marriott e i nuovi proprietari dell'hotel, c'è ora una porta metallica tra le proprietà. Il flusso d'acqua è stato chiuso durante la nostra stanza di Break Spring, e apparentemente sarà chiuso fino al mese di luglio. Non c'è più cocktail e servizio alimentare nella piscina. Mi eccitava tanto quando ho visto che c'erano segni ”scan per ordinare” sulle ombrelle intorno alla piscina. Ho messo un ordine mobile e mi sono informato di poter prendere il mio ordine al ristorante in 40 minuti. Quando sono andato a prendere, hanno detto che non avevano ancora iniziato il mio ordine perché dovevano assicurarsi che avessi 21 anni, perché ho ordinato dei cocktail. Perché ho aspettato 40 minuti per essere detto??? Finalmente, La camera era molto bella e la cucina e la camera sono molto bella per una vacanza familiare. Ciò detto, se avessi pagato i 300-500 dollari per le tariffe di camera normali, mi sarei sentito rimproverato. ”Fortunatamente”, abbiamo avuto un viaggio ridicolo, praticamente gratuito in cambio di un 90 minuti di tempo condiviso, Mi dispiace, presentazione ”Vacation Club”. Era tutto a suonare prezioso ma potenzialmente un buon affare con tutti gli sconti fino a quando non abbiamo lasciato e leggere le recensioni su Trustpilot e il BBB dove migliaia di proprietari hanno collettivamente dato al Marriott Vacation Club un ~ 1.5 su 5 stelle. I proprietari sostengono che non si possono ottenere prenotazioni nelle villa che vogliono nonostante le prenotazioni anni prima, le spese di manutenzione sono aumentate ogni anno, e il servizio clienti è terribile. Se vuoi soggiornare in una bella villa con una cucina e una bella piscina, questa è una buona opzione. Se stai cercando un ristorante in alto livello con un servizio sorprendente, questo non è il posto per te.