Utente ospite
8 febbraio 2025
Pessima esperienza in fase di prenotazione Bei vari preventivi fatti a gennaio ho avuto da parte di questa struttura un ottimo prezzo grazie alla formula prenota prima di cui tutte le strutture offrono per organizzare gli ospiti. Ho bloccato nel giro di poche ore con un acconto. Chiamo x sapere se fosse tutto ok e mi viene detto di sì, quindi non guardo più le offerte degli altri villaggi. A distanza di 10 giorni mi contattano per dirmi che il preventivo fatto era sbagliato e che avrei dovuto pagare di più perché mi avevano dato degli sconti nella settimana di ferragosto che non mi spettavano. Il danno è la beffa. VI CONSIGLIO ,SE PROPRIO VOLETE SCEGLIERLI, DI SCRIVERE NELLE NOTE DEL BONIFICO ACCONTO, IN QUANTO FANNO QUESTO GIOCHETTO PER POI TIRARE SUL PREZZO. SE DIMOSTRATE CHE ERA UN ACCONTO LA SOCIETÀ A TUTELA DEI CONSUMATORI VI FA RIDARE INDIETRO LA CAPARRA E IL RISARCIMENTO O LA POSSIBILITÀ DI NON MODIFICARE LA PROPOSTA. FATE ATTENZIONE!!!!!