Hotel Picasso

Struttura pulita e curata, dotata di piscina e di spiaggia privata. Stanze pulite, spaziose. Personale disponibile e accogliente, pulizia in camera costante. Colazione ricca variegata ed abbondante. Consigliato anche se localizzato a circa 15 km da valona

Hotel situato sul lungomare (attualmente con lavori in corso) nella zona più a sud di Valona. Hotel curato e gestito da personale molto accogliente e gentile, in particolare la proprietaria Mona e il marito ci hanno accolto nel migliore dei modi. Stanze con possibilità di vista mare, ben dotate con letti comodi. Colazione a buffet fornita sia con dolce che salato. Piscina disponibile a tutti gli ospiti fino alle 21.00 e parcheggio interno disponibile. Buon rapporto qualità prezzo. Consiglio!!

Siamo stati ospiti in questa struttura per 9 giorni. Tutto bene, ambiente molto amichevole e proprietà molto cordiale. Tutto bello fino a quando le cose vanno bene ma l'ultima sera, rientrando in camera, ci siamo accorti che il personale di pulizia aveva frugato nel beauty case di mia moglie asportando girocollo e bracciale in oro oltre agli occhiali da sole di Prada. Abbiamo fatto presente immediatamente l'accaduto e ci hanno chiesto di incontrarci la mattina con tutta la proprietà per risolvere la situazione; nel frattempo uno dei titolari presente si è prodigato in scuse per l'accaduto sia a parole che con gesti di grande disagio. La mattina al risveglio scendiamo in direzione e, di fronte ai tre titolari la situazione era diventata esattamente opposta alla serata. Giurando e spergiurando sulla serietà del loro personale ci siamo sentiti dire "se eravamo sicuri che non fossero stati dimenticati in giro oppure se avevamo guardato bene " Alle ns. risposte si sono rifiutati di effettuare loro stessi un controllo in camera e il clima cordiale e amichevole dei giorni precedenti si è trasformato in un comportamento maleducato e aggressivo, sapendo perfettamente che avremmo dovuto effettuare il check out ed essendo in attesa del taxi, ci hanno fatto perdere volutamente tempo in finti colloqui col loro personale, in chiacchiere e sceneggiate inutili per poi dirci, un attimo prima dell'arrivo del taxi stesso che se volevamo avrebbero chiamato la polizia per farci sporgere denuncia (quando di tempo non ce n'era più). Che dire, andate in Albania in vacanza perché i luoghi e le persone meritano veramente ma lasciate perdere questa struttura perché fare i simpatici quando tutto va bene sono capaci tutti ma la professionalità e serietà la si vede quando nascono problemi. Dimenticavo, al check out ci hanno fatto pagare tutto, anche una bottiglia d'acqua presa extra colazione.......