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Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection
4.4/532 Recensioni
I’m detailing this review since no one at the hotel cared when I spoke to them. I’m a Marriott elite gold member, I had booked a Mountain View room and as a gold member I’m eligible for upgrades. I got to the hotel and asked them if they could upgrade me to a balcony Mountain View room. They told me all the junior suites are full, I clearly told them I do not want a junior suite and I want the next category up which was available (the Mountain View balcony) anyways they told me I had to pay for it, so I did although it wasn’t what I wanted cause it had double beds and I asked for a king bed(which they told me was not available) and I double checked with them saying “it’s Mountain View?” They were like all our rooms are Mountain View (false!!). I payed extra for the balcony “Mountain View” room only to enter my room and see that my view was of the hotel itself from within and was not a Mountain View room. I went back to the reception and told them this and they literally just laughed and said this is the only room we have left with a balcony which was a blatant LIE because I asked for the manager who immediately gave me a king bed Mountain View balcony room. Saying I’m a gold elite Marriott member is because if that’s what I am and I got treated this way, then how do others who are not part of the Marriott membership get treated?. Housekeeping at the hotel is really bad, I came into the room the tissue box was empty, parts of the shower have not been cleaned there were stuff stuck on the wall… I could go on about housekeeping but whenever I asked for something to get done the sweet lady from housekeeping at the turnover night shift would help. The spa cancelled one of our bookings without letting us know and changed the timing of our other booking. There’s a restaurant called scalini located on the -1 level of the hotel. I could not find their number online to make a booking and when I called the guest services to ask for the restaurant’s number they said they don’t have it. I’m pretty sure for guest’s convenience someone could get in an elevator from floor 1 to -1 and ask the restaurant for their number so that if a guest asks for it, it’s THERE! Unbelievable bad service.. Also, a side tip since this is a tourist destination, maybe just maybe have more English speaking people as it’s a universal language and this is an international hotel chain! It’s very disappointing for me to write this because the hotel is beautiful and its amenities are really good it’s just the service makes you want to leave: which is what I did.
Shahdag Hotel & Spa
4.5/540 Recensioni
L'hotel dispone di una vasta gamma di strutture e di una posizione favorevole, ma alcune aree richiedono attenzione, le norme di pulizia sono medie e alcuni dei bagni sono danneggiati, contribuendo a una questione di drenaggio dell'acqua. In particolare, l'acqua tende a fluire nel pavimento del bagno quando si spruzza il bagno, e abbiamo dovuto aspettare quasi due ore per arrivare i servizi di pulizia.
Zirve Hotel
4.4/58 Recensioni
Zirve Hotel Shahdag offers an exceptional experience with its stunning mountain views, thrilling outdoor activities, and excellent service. We stayed for a night so we could experience some of the amazing activities they offered. The staff were welcoming, especially Ms AAYGUN and Mr. AMIK at the front desk. We had a great time and the spa was a great addition. Perfectly located for outdoor activities, Wherever u stay in Shahdag u have to come to ZIRVE HOTEL for all the activities as the main ticket booking centre is just under ZIRVE .As we are vegetarian JAIN the restaurant had something to offer us for the breakfast and lunch ,this hotel is a fantastic choice for an adventurous yet relaxing getaway.
Quba Palace Hotel & Golf Resort
4.6/529 Recensioni
L'hotel è situato in una zona molto pittoresca, montagna e è un bel palazzo. Il controllo in corso è semplice, ad eccezione di qualsiasi guida o assistenza con bagagli. La manageriale dell'hotel, Samira, è eccezionalmente professionale e va a lungo per rendere gli ospiti dell'hotel si sentono benvenuti e apprezzati. Il servizio del ristorante montagnoso La Challete Steakhouse è di lusso, con delizioso cibo e personale amichevole e cortese. Il grande servizio 5* stella, purtroppo, non filtra in tutte le strutture e a causa della mia esperienza molto scarsa, non consiglierei l'SPA in questo hotel. Il personale qui è molto immaturo e richiede un'etichettatura supplementare e una formazione di base per affrontare professionisti degli ospiti. In particolare, Husein è molto argomentato e disrespecto, non si scusa per il suo comportamento sfavorevole e mi ha anche incoraggiato a riferirlo alla manager dell'hotel. Questo incidente ha lasciato un'immagine molto timida non sull'hotel stesso, ma tali cose hanno un modo di causare inutile stress e infelicità durante ciò che si dovrebbe essere una vacanza piacevole.

Domande frequenti

  • : quali sono gli hotel con internet più richiesti?

    : che tu sia in viaggio in questa città per lavoro o piacere, Shahdag Hotel & Spa e Quba Vadi Chalet Hotel sono tutti hotel preferiti.

  • : qual è la tariffa media degli hotel con internet?

    : per gli hotel con internet, il prezzo medio nei giorni feriali è pari a 130 €, mentre quello nei fine settimana (venerdì e sabato) è di 132 €.

  • : quali sono gli hotel di lusso con internet?

    : molti hotel con internet sonodi lusso. Quba Vadi Chalet Hotel è molto richiesto.

  • : quali promozioni sugli hotel con internet sono disponibili?

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Informazioni di viaggio locali

Numero di hotel78
Numero di recensioni170
Prezzo più alto717 €
Prezzo più basso34 €
Prezzo medio (giorni feriali)130 €
Prezzo medio (fine settimana)132 €