Recensioni su Urba Hotel

Risposta dalla struttura: ❤贈送早餐、延遲退房❤尊敬的客人，感謝您的用心點評！🌿 讓每一位客人住得舒心、安心是我們的首要目標。房間每日嚴格執行深度清潔流程，空調也特別選用智能恆温系統，希望能為您在旅途中營造“家”的放鬆體驗~ 期待與您再次相遇，祝您生活愉快，順遂無憂！

Risposta dalla struttura: ❤免費停車、免費歡迎飲品、免費糖果、 贈送早餐、延遲退房❤非常感謝您對酒店服務的高度評價！感謝您的肯定！您的每一次入住，都像回家一樣，對我們而言意義非凡。要是您在旅途中有任何新需求，隨時都能告訴我們，我們一定全力以赴為您解決 。

Risposta dalla struttura: ❤️近真武廟1.8公里,近鄭成功公園1.7公里❤️尊敬的客人，非常感謝您對酒店停車設施、客房空間、衞生服務、早餐體驗及地理位置的全方位高度評價！在規劃建設初期，我們便充分考慮自駕遊賓客需求，配備充足車位；客房設計注重空間感與觀景效果，早餐廳選址與裝修也力求將城市景觀與用餐體驗完美融合。您的反饋是對我們團隊專業規劃與服務品質的極大肯定，後續我們將持續優化細節，如推出自駕專屬服務包、升級客房智能設施、深化與周邊景點合作等，期待以更優質的服務迎接您的再次光臨。

Risposta dalla struttura: ❤免費停車、免費糖果、 贈送早餐、延遲退房❤尊敬的賓客，您好！非常感謝您對酒店地理位置、客房條件及前台服務的高度認可。在選址時，我們便着眼於為文化愛好者提供便利，客房設計注重空間與採光，衞生執行嚴格標準，員工也經系統培訓以提升服務水平。您的支持激勵我們持續優化，未來，我們將進一步完善服務細節，整合周邊文化資源，為賓客打造更優質、更具文化內涵的住宿體驗。

Risposta dalla struttura: ❤近海交館、非遺館2.5公里❤尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住柏納酒店並反饋寶貴意見。我們對此次未能為您提供符合預期的體驗深感抱歉，您提及的問題我們已高度重視。柏納品牌始終以統一的服務標準與品質，針對您反饋的設施維護、裝修風格及早餐品質等問題，我們將立即進行全面檢查與整改，加強並優化服務細節，確保品牌標準嚴格落地。期待在未來的出行中為您呈現煥然一新的體驗。再次感謝您反饋，祝您生活愉快！

Risposta dalla struttura: 酒店回覆內容:❤免費停車、自助洗衣❤尊敬的客人： 您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間為我們提供詳細的反饋。我們非常重視您的入住體驗，並對您在住宿期間遇到的不便深表歉意。關於台盆設計不合理的問題，我們將盡快聯繫工程部門進行評估，並考慮在未來的裝修升級中進行調整，以提升客人的使用舒適度。淋浴對此問題，我們會立即安排技術人員檢查熱水系統，確保水温穩定，避免類似情況再次發生。我們會在早餐菜單上增加更多選擇，力求滿足不同客人的口味需求，進一步提升早餐體驗。 關於空調暖氣效果不佳的情況，我們已記錄並會盡快檢修設備，確保暖氣正常供暖，特別是在寒冷天氣中為客人提供舒適的室温。同時我們正在計劃逐步進行裝修升級，以提升整體環境和設施水平。您的反饋為我們提供了寶貴的改進方向。再次感謝您的理解與支持，您的意見對我們非常重要。我們真誠希望在未來能夠為您提供更優質的入住體驗。如果您再次光臨泉州，歡迎隨時與我們聯繫，我們將竭誠為您服務。

Risposta dalla struttura: ❤️近真武廟1.8公里,近鄭成功公園1.7公里❤️哇！親愛的貴賓：看到您的好評，我們整個人都 “燃” 起來啦！前台小夥伴的熱情、房間的整潔、優越的位置，能得到您的全方位點贊，簡直太幸福！我們始終秉持 “賓客至上” 的服務理念，通過系統培訓提升前台人員的服務意識與專業素養，同時嚴格執行標準化客房清潔流程，並在選址時充分考量周邊交通與旅遊資源。您的滿意是對我們工作的最大肯定，後續我們將持續優化服務細節，如推出更多個性化服務項目、升級客房設施、加強與當地景點聯動，為每位賓客打造更優質、更舒適的入住體驗。期待您再次光臨，我們將以更卓越的服務回饋您的信任！

Risposta dalla struttura: ❤️近真武廟1.8公里,近鄭成功公園1.7公里❤️哇！親愛的貴賓：看到您的好評，我們整個人都 “燃” 起來啦！前台小夥伴的熱情、房間的整潔、優越的位置，能得到您的全方位點贊，簡直太幸福！我們始終秉持 “賓客至上” 的服務理念，通過系統培訓提升前台人員的服務意識與專業素養，同時嚴格執行標準化客房清潔流程，並在選址時充分考量周邊交通與旅遊資源。您的滿意是對我們工作的最大肯定，後續我們將持續優化服務細節，如推出更多個性化服務項目、升級客房設施、加強與當地景點聯動，為每位賓客打造更優質、更舒適的入住體驗。期待您再次光臨，我們將以更卓越的服務回饋您的信任！

Risposta dalla struttura: 本酒店有免費的停車場，免費飲品等，免費礦泉水系列增值服務。尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常高興得知您對酒店的位置、衞生狀況以及前台服務人員的態度感到滿意，您的認可是我們不斷進步的動力。同時，我們也深感抱歉，房間燈光和洗澡水温的問題給您帶來了不便。關於水温不穩定的情況，我們已安排工程團隊進行深入檢查，並將儘快解決這一問題，以確保未來每一位客人都能享受到舒適的沐浴體驗。對於房間燈光較暗的問題，我們也會認真考慮並進行優化調整，力求為客人提供更加温馨舒適的住宿環境。關於早餐品種的問題，我們會根據客人的反饋，進一步豐富早餐選擇，力求滿足更多客人的口味需求。再次感謝您的寶貴意見，您的反饋對我們至關重要。我們真誠希望未來有機會再次為您服務，併為您帶來更加完美的入住體驗。祝您旅途愉快，期待您的再次光臨！如有任何進一步的意見或建議，歡迎隨時與我們聯繫。祝好!

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:感謝您的詳細反饋。我們非常抱歉您在入住期間遇到的不便，尤其是硬件設施和網絡問題未能達到您的期望。春節期間房源緊張，我們理解您對高房價的期待，但顯然我們未能提供與之匹配的體驗，對此我們深感歉意。關於您提到的位置、電梯等待時間以及房間設施的問題，我們會認真考慮並進行改進。同時，我們很高興聽到您對服務態度的認可。我們會繼續保持熱忱， 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受， 熱切期待您的再次光臨！ 酒店距離泉州動車站僅25分鐘車程，前往晉江機場也衹需30分鐘的時間，交通十分便利，是商旅的絕佳選擇。酒店毗鄰鄭成功公園、真武廟、海交館、少林寺，周邊景點眾多，距離網紅民俗文化景點潯蜅村車程僅10分鐘， 歡迎您再回來體驗， 祝生活愉快！再次感謝您的反饋，祝您春節愉快，旅途順利！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，歡迎您選擇入住柏納酒店 ，有愛才是家，我們一直希望用自己的貼心和暖心， 成為您心中的那個家外之家，也感謝您對我們的詳細點評，同時看到我們的不足。酒店地理位置優越，於2024年04月已經完成整體裝修升級，距網紅打卡點蟳埔村僅十分鐘車程，海交館、真武廟、清凈寺、天后宮僅2.5公里，開元寺、少林寺、清源山約十五分鐘車程！是商旅出行的上好選擇。期待您的再次光臨體驗到我們的進步！祝您及家人新年快樂！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客： 感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力， 讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房整潔的佈置，並配有免費 WIFI，停車也是免費，是您外出旅遊的最佳選擇。酒店距離西街3.5公里，酒店距離鄭成功公園2.2公里、距離泉州美食街僅1.2公里，距離萬達廣場僅1.7公里，真武廟、海交館、少林寺，周邊景點眾多 ，酒店周邊泉州風味小吃和美味閩南菜餚移步即可得噢，期待您的再次光臨！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：感謝您的詳細點評！很高興聽到您對房間大小、衞生狀況以及工作人員的服務態度感到滿意，同時也感謝您對酒店附近美食的推薦，特別是薑母鴨，聽起來確實很誘人！關於被子的問題，您的反饋非常寶貴，我們會考慮為客人提供薄款被子的選項，以滿足不同客人的需求。希望您在未來的入住體驗中能更加舒適愉快！如果有其他建議或需求，歡迎隨時告知我們。酒店提供免費停車、無線網絡、免費歡迎飲品、免費礦泉水等系列服務，距離西街3.5公里，酒店距離鄭成功公園2.2公里、距離泉州美食街僅1.2公里，距離萬達廣場僅1.7公里，位置便利。祝您和家人旅途愉快！

Risposta dalla struttura: ❤️近美食街1.6公里❤️近真武廟1.8公里,尊敬的賓客：您好！感謝您對我們的認可，十分高興我們的服務能夠給您帶來好的體驗，我們會繼續用心做的更好，為客人提供更貼心周到的服務、及時響應客人的需求，讓每一位客人感受到家的温馨。 我們為您提供免費停車、無線網絡、免費歡迎飲品、免費贈早系列增值服務。 酒店地理位置優越，距離古城西街直線距離2.7公里，距離網紅打卡點蟳埔村僅十分鐘車程，是您外出旅遊的最佳選擇，您的肯定是我們努力的動力，非常期待您的下次入住。