Urba Hotel

酒店前台服務熱情周到，提出的問題都能用心解決。兩個大人帶我寶寶，空間夠大，很滿意了，環境特別好，管家小姐姐也很熱情，酒店價格在市區中不算貴，住宿的環境衞生等比同價的快捷酒店好多了，服務態度規範，值得推薦，下次還會選擇。

酒店性價比很高，價格親民，看了評論有説房間老舊，一開始有這個擔心，入住後還是蠻驚喜，沒有這個問題。房間很乾凈。木地板對我這種鼻子敏感的人減少負擔。最怕地毯的衞生不到位導致我鼻炎發作。前台小姐姐知道我的小問題，主動通知樓層特別檢查。很貼心。nice！

第一次來泉州，參觀了很多展館。非遺館、海交館、閩台緣博物館、泉州博物館。帶着大寶把泉州的展館打卡完畢。到一個城市，瞭解文化從展館開始，是每次出遊的一種習慣。酒店離古城區不遠，總枱有設出遊小貼士，很細緻。房間安靜，睡得很舒服。

泉州出差選擇這家酒店，整體體驗挺不錯。工作人員服務態度滿分，幫忙開的第一間房間朝向我不是很喜歡，立馬給我換了一間朝陽的位置。房間很安靜也很乾凈，沒有KTV，有一個好的睡眠是出差最重要的，休息得很好。

訂的親子房，從來沒見過正常房型內不是加床的房型竟然用的是加床的床具，和網絡上展示的圖片也有差別，不存在一房一廳，我甚至懷疑房間有個封上的小門就是原本該房型的廳，衹是現在也許挪做他用。和前台反映後也沒有任何解釋很乾脆就説要給我換房我嫌麻煩沒換。小床上甚至有頭髮。衞生更是第一次見到這麼離譜的，入住先去洗手就發現衞生間整個觀感就是臟兮兮舊舊的，地板洗手枱都是可處理的污漬但沒處理。不懂是太老舊還是什麼，馬桶沖水也非常難用，入住沒有wifi連接方式提醒，問之後也要查詢後才能給出wifi密碼。酒店內也是有鑽石大酒店的用品字眼混淆視聽。沒吃早餐不做評價。服務怎麼説呢，沒有記憶點，既無親和力也不覺得專業。就是一個入住流程房卡遞給我結束了。希望對酒店品質提升和即將入住的朋友有所幫助

第一次到泉州，選擇這家柏納酒店。整個入住還是蠻快的，工作人員態度熱情。有特別交代本人睡覺淺，前台特意幫忙安排不靠街的高樓層房間👍。房間衞生打掃很乾凈，樓層大姐也很有禮貌。離古城很不遠，出行方便。去了關岳廟、開元寺，西街、清源山。很愉快的旅行。

入住酒店已經是傍晚了，逛了一天感覺很累。還好酒店有停車場，就在大堂門口。行李有點多，前台人員很熱情，主動幫忙拿了行李。這點讓我印象深刻。入住到房間還主動問了我對房間的滿意度。這點很讓我小驚喜，來了泉州住了幾家酒店。這是唯一一家有這麼細緻的。房間中規中矩，採光很好，設施齊全，該有的都有，衞生乾淨。晚上去外面吃完飯，打包回來的食物，諮詢總枱是否有加熱服務，很迅速的幫忙加熱解決了。真的很友好。房間也安靜，雖然安排靠街位置但沒啥噪音。挺不錯的酒店。滿分👍

環境:酒店周邊環境安靜，房間環境舒適 服務:工作人員熱情，有需求都會積極滿足 車程:距離海交館、非遺館等景點很近，距離西街打車就10多分鐘。 整體入住十分滿意。

酒店地理位置優越，房間整潔乾淨，採光很好。柏納酒店的服務團隊也很不錯，熱情友好，樂於助人，我們出來遊玩，總枱給了很多好的線路推薦，很熱心。