In luglio 7, 2025, mia moglie e io siamo venuti a fare una vacanza nell'isola di Qing, volevamo godere di un romantico tempo di mare, ma non ci aspettavo che un incidente facesse di questo viaggio una memoria inoltrabile per la nostra vita eterna. Quel pomeriggio, quando nuotevo sul mare, mi sono sfortunatamente ferito da una mosca, e il dolore improvviso mi ha fatto impedire di muovermi immediatamente. Di fronte a questa situazione improvvisa, siamo completamente inconsapevoli di non essere consapevoli, anche in qualsiasi zona del mare in cui siamo. La moglie è ansiosa di essere incinta e può chiamare l'hotel per chiedere aiuto.
Dopo aver ricevuto il telefono il manager dell'hotel in servizio, il primo ha confortato le nostre emozioni con un linguaggio moderato e fermo e ci ha fatto calmare nel disturbo.Ha guidato sua moglie a mandare la nostra posizione al telefono della ricezione e è arrivato alla scena per meno di dieci minuti. Come residente, il manager di sette cavi ha una ricca esperienza nel trattamento della ferita di cavi, e mi ha aiutato immediatamente a pulire le ferite con acqua di mare per ridurre la tossicità, poi a seccare la sabbia di mare che è stata radiata dal sole, e infine mi ha aiutato a ripulire la parte ferita. Dozzine di minuti dopo, il dolore causato dalla ferita è stato chiaramente alleviato, e in questo momento i sette manager di ghiandola erano pieni di sudore, ma non avevano bugie.
Tenuto conto dei problemi di sicurezza, il direttore di Seven ha insistito per portarci in un ospedale vicino per un ulteriore esame.Dopo l'esame del medico, ha detto che era fortunato a trattare in tempo, altrimenti potrebbe essere necessario un trattamento in ospedale. Quando ho sentito questo risultato, ho avuto paura con mia moglie, e sono piu'grato per la professione e la responsabilità del manager di sette giacimenti. Dopo essere tornato all'hotel, quando avevamo previsto di lasciare il giorno dopo, abbiamo deciso senza esitazione di continuare la notte e di diventare membri della Golden Card di Ayang, sia per un miglior riposo, sia per il riconoscimento e il ringraziamento dell'Ayang Hotel nel momento della crisi.
Il giorno dopo, la sorella responsabile della pulizia dell'igiene, anche se non abbiamo chiesto il nome, ha fatto sentire il caldo per la sua cura. Quando si puliva la stanza, ha detto che volevo disinfettare le ferite, cercare di ridurre al minimo la portata, e aiutarci a regolare la temperatura dell'aria condizionata della stanza in modo da ricordarci di riposare.Queste azioni sembrano comuni, ma ci hanno fatto sentire il caldo della famiglia in un paese straniero.
Più incisivo, dopo che il manager di notte di lavoro ha saputo della mia situazione, abbiamo preparato per noi un'orecchio di argento di bambù pulito e chiaro per mandarlo in camera. ”Ha sentito che sei malato, ha fatto questo in modo speciale in cucina, spero che si possa riprendere presto”, ha detto.Questa improvvisa cura mi ha fatto sentire incantevole questo vecchio 30enne.
In questa esperienza dell'hotel di Yahoo, possiamo comprendere profondamente il concetto di servizio di Yahoo.Dall'assistenza professionale del manager di Yahoo, alla attenzione della sorella della camera degli ospiti e alla notte del manager di Yahoo, ogni dipendente interpreta lo spirito di servizio di Yahoo con le proprie azioni. Non stanno completando il lavoro meccanicamente, ma considerano gli ospiti veramente come una famiglia e cambiano la verità con la verità.