Secan Hotel Qingdao, Curio Collection by Hilton

Very convenient for business trip

暑假期間房間緊張我們到店時需要等到三點後才能入住，我們大概五點多回去的時候告訴我們還要等到再等等。前台小哥聽説我們十二點就到了,二話沒説直接給我們升級了套房. 入住後，因為為帶着孩子,需求比較多,房間服務員都很耐心,沒想到的是，我們給房務部打電話説需要多一床被子，我們本來沒覺得什麼，服務員在給我們送被子的時候因為覺得我們等太久了，一直給我們道歉並送來一箱瓶裝水。是一箱，不是幾瓶。弄得我們都不好意思了。房間冰箱裏有飲料，孩子打電話到前台問是否是免費的。答曰是收費的，更讓人想不到的是，十幾分鍾後，服務員竟然給我們送來了免費的嶗山可樂，蘇打水和蟲草水。老公因為是開車來的，第二天想中午吃完飯後休息一會兒再走，問前台最晚幾點退房，前台説十二點，我們説明瞭情況後説可以兩點以前退。整個從入住到退房讓我們感覺到酒店熱情的服務態度讓你根本不好意思再找服務員提其他要求。我們每年都會有幾次國內遊和境外遊，住過很多五星級酒店，但是他家的服務真的是從沒有遇到過，什麼叫賓至如歸真的是在這家酒店切切實實的享受到了。自助餐廳的早餐和午餐真的也是非常棒的，孩子説下次去黃島還住這裏。就憑她們的服務和早餐都值得再來。到店後還送了一份下午茶。酒店的服務真的是太貼心了。酒店環境非常好，酒店服務員彬彬有禮，在電梯裏遇見明明不是去一層，酒店的工作人員會先跟着我們做到我們的樓層，然後他再去他要去的樓層。在這家酒店你會感覺到他們的服務無處不在。

房間很大，不錯，環境也很不錯，服務也很好，會幫忙搬行李到房間，退房幫忙搬到前台。有個小童樂園，挺大的。位置比較偏，很安靜，停車位很多。