Steigenberger Alcazar

Esperienza magnifica in questo hotel assolutamente da consigliare. Struttura magnifica. Giardini curatissimi. Pulizia ineccepibile. Camere .. che dire… strepitose. Servizio ineccepibile. Ristoranti ottimi. Su tutti un ringraziamento ad Enas, Guest Relation, che definirei , oltre che estremamente professionale , una persona davvero speciale che riesci a farti sentire a casa. Un grazie anche a Madrona in reception, sempre pronta ad esaudire ogni richiesta. Paola room 4043

Eccezionale!! Dal cibo alla pulizia alla cortesia… veramente eccezionale. Punti negativi: mancanza di scaletta/e a metà pontile per consentire il bagno. Piatti del Ristorante italiano da rivedere. Troppi uccelli ai tavoli esterni del ristorante principale.

L'anno precedente ho soggiornato allo Steigenberger a Marsa Alam... decisamente molto superiore in tutto: -per alloggio: a parità di camera (queen or king superior swim up...) quest'anno avevo un edificio di 3 piani di fronte, non c'era la cabina armadio ed il bagno era, come la camera, molto meno grazioso. -per giardini, -per arredi, -per la ristorazione -per la scelta di vini (2) -per lo staff -ho compreso anche poco gli orari di apertura dei vari bar. Invece ho apprezzato: -la piscina adults only con staff molto cortese/premuroso senza eccessivi salamelecchi e la sua bella vista mare e il servizio pulizia occhiali al lettino, -alcuni dello staff, in particolar modo il ragazzo alto con occhiali da vista al bar al chiuso vicino alla hall (professionale ed elegante), la ragazza russa delle sedute yoga ed Andrew animatore sportivo -il ristorante libanese, -la Spa, anche se il listino è esoso per essere in Egitto (il trattamento più economico se ricordo correttamente è di 90,00 €) e nonostante mi abbiano fatto un massaggio rassodante quando ne avevo chiesto uno rilassante, confondendosi con la richiesta della mia amica.... forse perché vedendomi hanno pensato avessi più bisogno di rassodare che rilassarmi :) -che ci fosse poca gente Trattasi di struttura fra le più costose a Sharm pertanto le considerazioni espresse dipendono anche dall'importo speso.

La struttura è molto bella, camere spaziose e pulizia maniacale ovunque. Il personale è molto gentile e sorridente, pronto a soddisfare qualunque esigenza. Essendo un 5 stelle mi aspettavo che la struttura si preoccupasse di far venire a prendere gli ospiti dall’aeroporto, e invece devi prendere un Taxy in autonomia. Credo inoltre che sia importante far notare che nella struttura non vi è l’accesso al mare, ma c’è un pontile di circa 500/600 metri per poi buttarsi nell’acqua alta senza possibilità di accedervi dalla riva. I lettini sono scomodi. La spiaggia non ha sabbia fine ma molti sassi e rocce. Il personale non parla italiano, nonostante accettino turisti italiani e appena arrivati non fanno nessuna informazione rispetto alla struttura (esempio dove e come lasciare i teli mare; non si capisce a quali bar accedere e quali forniscono diverse tipologie di pasto per merenda o pranzo). I pasti sono uno strazio, ma siamo in Egitto e non aggiungo altro. Ho chiesto un cerotto per una vescica e mi hanno mandato il medico in camera come se fossi una paziente malata; per un cerotto che ho pagato una follia (100€). Esperienza non pessima ma non posso consigliarla, sicuramente non tornerò. Nota positiva la Spa è veramente super, personale qualificato e molto preparato.

Elegante resort situato di fronte alla bellissima spiaggia di Nabq. La sontuosità delle aree comuni, la gentilezza del personale, la qualità dell’offerta gastronomica ne fanno il miglior resort di Sharm El Sheik. Ci ritornerò sicuramente.

posto meraviglioso incantevole, curato nei minimi particolari, ho avuto un problema al collo e si sono prodigati in tutti i modi, proponendo diversi guanciali e chiamando in camera spesso per informarsi delle mie condizioni

Esperienza fantastica. Pulizia, cortesia ed ospitalità sono le parole d'ordine di questo bellissimo albergo. La camera era ampia e vista mare. Il personale, sempre disponibile ed attento dona alla tua vacanza una sensazione di unicità ed esclusività.