Jaz Solaya

Grazie mille per l’accoglienza. Il personale é molto motivato e caloroso. La struttura veramente ottima e curata al massimo. Cibo vasto e di buona qualità. Anche i cocktail sono buoni. I lettini in spiaggia sono comodi e ce ne sono in abbondanza. Il mare é stupendo anche se la visibilità non é sempre ideale. In vicinanza ci sono le tartarughe marine. Siamo stati benissimo!

Buonasera a tutti ! Eccomi qua , dopo la mia vacanza di gennaio , per recensire ancora questo bellissimo hotel nella baia di Coraya! Essendo la seconda volta, non posso che confermare la bontà della mia scelta per diversi motivi che andrò ad elencarvi. il principale è la tranquillità che troverete in questo resort, tutto funziona come un orologio svizzero, tutto perfetto! Gli ospiti sono di varie nazionalità con prevalenza tedesca, ma basta sapere qualche parola di inglese e si comunica facilmente, sia in reception, per la ristorazione che in spiaggia . Camere sempre ben pulite, efficienti e spaziose, per ogni problema basta contattare la reception e lo risolveranno immediatamente. Spiaggia sabbiosa e molto curata da ragazzi sempre attenti e pronti nell'aiutarvi a trovare la posizione giusta e attrezzare i vostri lettini con morbidi materassini. Il mare nella baia è fruibile da riva, avendo un'entrata digradante ma ha pure un pontile dove poter entrare subito oltre la barriera corallina. Cibo di ottima qualità, servizio al ristorante perfetto, i ragazzi sempre attenti alle vostre esigenze come la scelta delle bevande portate al tavolo. Esiste pure un ristobar sulla spiaggia dove poter pranzare in modo leggero e funzionale se non si vuol tornare in hotel e quindi godere di una vista sul mare molto bella . La signora Dina, vi preparerà il suo pane arabo che una bontà! Pulizia ed ordine regnano sovrani così come nei luoghi comuni e nelle arre verdi molto curate. L'animazione, composta da ragazzi giovanissimi molto bravi e molto cordiali, sono capitanati da Adriano, un ragazzo d'oro, con loro passerete momenti di svago e compagnia piacevolissimi . Alla sera, data l'esigua presenza do ospiti, gli spettacoli venivano fatti in terrazza, ma sempre di ottima qualità e sempre molto gradevoli da vedere ! Poi non può mancare la musica del dopo cena eseguita da professionisti capaci che con trasporto vi allieteranno le serate in compagnia dell'animazione che sarà sempre con voi per scambiare due parole e farvi sentire a vostro agio! In tutto il complesso della struttura degli hotel Jaz della baia, potrete fare delle passeggiate, fare shopping nei vari negozi nella piazza e fruire di tutti i servizi messi a disposizione, tipo i ristoranti a tema dove in uno di questi ho cenato, essendo compreso nel pacchetto della vacanza, come descritto nel foglio di benvenuto . Volevo ringraziare la reception per la loro disponibilità e personalmente Mr. Mohamed Arafa Kattab, General manager from office, per la sua gentilezza nel momento in cui ho avuto bisogno del suo aiuto. Insomma, posso solo che parlare bene del Jaz Solaya, più che un hotel, una grande famiglia dove ci si ritrova per passare momenti felici ed al caldo . Dimenticavo ill tour operator Bobab che nella persona del sig, Mish, che mi ha gestito il transfer per andare e tornare dall'hotel. Per l'assistenza e le eventuali escursioni vi verranno forniti dei documenti dove troverete numeri di telefono e informazio

Stupenda vacanza trascorsa in famiglia. Lo staff è molto attento ma non invadente. Camere sempre pulite, per giorno del mio compleanno mi hanno fatto più di una sorpresa molto gradite! L'animazione presente ma non assillante. Splendidi spettacoli serali con musica dal vivo. Ottimo cibo internazionale e non solo: pizzette fatte sul momento a pranzo, brace di ogni genere(carne o pesce) fatta al momento, gelato e tanto altro...insomma ce n'è per tutti i gusti. Bevande superiori a quelle servite in altri villaggi, buoni anche i cocktail. Grande attenzione al cliente e servizio impeccabile. Piscine molto belle e riscaldate nei periodi meno caldi(noi siamo stati inizio aprile). Barriera corallina molto bella ,l'unico neo è la laguna che in giorni come quelli trascorsi da noi,con vento che soffiava dal mare, ha l'acqua molto torba sia a riva che a largo. Che dire, ci tornerei anche subito sperando in giornate con vento non proveniente dal mare.

Questa è la prima volta al jaz solaya a marsa alam ed è stata una settimana meravigliosa tempo stupendo mare bellissimo specialmente per i bambini anche se a volte per la corrente della baia l’acqua può essere un po’ torbida ma basta fare cinquanta metri con l’acqua alle gambe e torna cristallina il sig. Ahmed è stato cordialissimo e sempre disponibile la struttura pulita e ordinata tutto quello che c’era intorno prato fiori alberi bellissimi il mangiare purtroppo noi italiani siamo esigenti ma abbiamo comunque trovato da mangiare e non siamo morti per la fame che altro dire torneremo sicuramente dimenticavo camere pulite sempre e molto grandi.

Siamo tornati qui dopo 5 anni e anche questa volta ci siamo trovati benissimo! Struttura pulita e personale sempre gentile sorridente e disponibile. Il reef sempre uno spettacolo. Un grazie a tutto il personale del resort, in grazie particolare a Mohamed Khaled il vero padrone di casa. Alla prossima!

Bello il resort, giardini curatissimi, ottima barriera corallina e per il cibo....ampia scelta , ce n'è per tutti i gusti . e ora spiego il perchè della recensione negativa. Abbiamo prenotato con Alpitour una settimana a Marsa Alam nel Resort jaz solaya pagando il supplemento per la stanza vista mare. Purtroppo pero' ci è stata assegnata una stanza vista piscina alquanto rumorosa sia di giorno che di sera. Avevamo subito segnalato il problema al referente sul posto di Alpitour che non se n'è interessato e il cambio è avvenuto solo per la nostra insistenza, nei confronti del personale del resort ,dopo due giorni.Al rientro in Italia abbiamo scritto al servizio clienti Alpitour chiedendo il rimborso della maggiorazione della stanza vista mare per il disagio avuto e soprattutto per la mancanza di assistenza del proprio personale .  Alpitour ci ha offerto un rimborso sotto forma di buono del valore di 100 euro da spendere nel 2024. Lo abbiamo rifiutato in quanto la vacanza è stata pagata cash e nel 2024 non sappiamo se utilizzeremo alpitour , riteniamo iniqua l'offerta soprattutto perche' è valida solo se viaggiamo ancora con loro.Per questo motivo ho dato una valutazione negativa che non vuole penalizzare il resort ma il comportamento prima e dopo della tanto decantata e pubblicizzata assistenza Alpitour.

Buonasera a tutti , dopo tanti villaggi visitati a Marsa Alam posso dire che il Solaya è stata un bellissima scoperta! Villaggio d'impostazione tedesca , quindi ******almente ordinato , preciso e molto tranquillo! i ragazzi dello staff capiscono e qualcuno parla pure l'italiano . Alla reception sono stati molto accoglienti e molto disponibili nel farti sentire subito a tuo agio . Anche in caso di problemi sono molto reattivi e pronti a risolverli in pochissimo tempo . il team di animazione molto affiatato e molto caloroso nei confronti degli ospiti . Summer , la ragazza Nubiana con una carica esplosiva irrefrenabile trascina tutta l'animazione! Spettacoli da urlo , musical , danza del ventre e altre manifestazioni artistiche sono il fiore all'occhiello delle serate . Per non parlare della musica dal vivo che dopo cena viene proposto in piazzetta da dei professionisti molto preparati . Ristoranti molto belli e molto forniti di cibi di qualità , il nostro preferito era l' Olivo , molto informale e con vista piscina , lo utilizzavamo per colazione e cena , mentre al pranzo rimanevamo in spiaggia perché al bar facevano pure ristorazione ed era un piacere mangiare guardando il mare! Valore aggiunto di tutto questo era Dina un donnine che faceva delle piadine da urlo e gratuite anche se la mancia era gradita per un cibo molto buono e fatto al momento nel forno drittamente sul mare! il bello di questo ristorante , essendo nella baia di Coraya , ti permette di girare tutti i villaggi confinanti ed attigui senza problemi cos' da sentirti all'interno di una realtà molto grande ed avere la possibilità di fare passeggiate lunghe e molto interessanti! L'unica cosa negativa è stata il tempo tiranno che è passato velocemente lasciandomi la voglia di tornarci ancora per la tranquillità ed il piacevole life motive che ti accompagna durante la vacanza! Auf Wiedersehen Solaya! ❤️

Otima impressione dell'hotel sin dall'inizio. Molto personale dedicato in ogni ambito, pulizia davvero impeccabile (nessuna traccia di polvere in camera o negli spazi comuni). Posizione invidibile sul piccolo golfo (acqua del mare già calda alle ore 9 di mattina) e ristorazione di alto livello per tutti i gusti. Già a 1 metro dalla spiaggia, entrando a mare si vedono pesci di ogni tipo a profondità di 150 cm, altrimenti anche dal pontile si ha una visuale più ampia della barriera corallina e colori più accesi, col semplice snorkeling. Anche l'aqua park Coraya è tenuto in ottime condizioni e abbonda di sdraio. Animazione non invadente ma accogliente anche in bassa stagione (siamo stati a metà novembre) con spettacoli serali nell'anfiteatro dell'hotel o nella Medina al centro dei 3 resort Jaz. Abbiamo dormito in una Family suite con vista mare con un balcone che permetteva la vista di tutto il golfo. In sintesi, ci tornerei volentieri. Uniche critiche che mi sento di fare sono: 1) migliorare la copertura WiFi nelle camere e negli spazi comuni. Non è un servizio accessorio, è una necessità oggigiorno e in un villaggio completo a metà, è stato difficile avere banda per poter utilizzare normalmente questo servizio (abbiamo dovuto comprare una SIM Vodafone per risolvere). 2) Aggiungere un ulteriore vialetto in aggiunta agli altri 2 già presenti, che porti dalle Family suite alla spiaggia, senza passare sulla spiaggia del campo di calcio e il parcheggio del Remal Safari. 3) In una ottica di inclusione (ed è per questo che non ho messo 5 stelle) è stato davvero assurdo non vedere 1 sola donna egiziana lavorare in Hotel, dalla reception, alla ristorazione, alle pulizie, alle escursioni e persino nel centro massaggi. Non è possibile nel 2023 vedere una così spiccata disparità di trattamento lavorativo.

Che dire dopo tantissime volte al Solaya. Per me un paradiso. Sempre tutto perfetto, tanti dicono sentirsi a casa. No di più! Provare per credere diceva qualcuno. Ma attenzione poi non potrete cambiare. Grazie di cuore a Mohamed khaled sempre disponibile e meticoloso nel suo lavoro. Grazie allo chef Mohasep Mousa che con le sue bolognesi non ti fa mancare la pasta italiana. Grazieeee a tutto il personale dal primo all ultima per la vostra gentilezza. GRAZIEEEE e arrivederci al prossimo anno.