Arcadia Hotel

We just stayed overnight, but we enjoyed the quality of the room and the hotel in general. Excellent experience!

not best but acceptable for 2 nights stay (sleep)

地理位置好，就在龍湖西湖邊上，停車很方便，交通便利。喜歡晨跑散步的，絕對很棒！！！客房，打掃的乾淨，整潔，設備設施齊全，需要的設備都有，床上用品很用心，枕頭也很舒服，床很軟，很舒適，晚上休息的很好。早餐豐富，菜品種類很多，營養，健康，有羊雜湯，很棒。很細心的服務，很替客人客人考慮，很不錯的一次旅行！酒店房間乾淨整潔，服務周到，前台8辦理方便，快捷，工作人員也很熱情！體驗感良好。

酒店位置非常便利，在濮上路跟衞都路口那，交通很方便。旁邊還有公園和小區不遠還有萬達和水秀出門逛街吃飯絕佳，酒店裡還有停車場，停車免費，非常方便出行。沒想到酒店竟然還有充電樁，價格也很合理， 沒有亂收費的現象。前台小姐姐8號長得很漂亮，辦理入住非常快，還給我推薦了晚上的自助餐，有烤全羊和海鮮，房間內也可以另外點餐，小姐姐一直微笑着説，8服務不錯、很是賞心悦目。房間佈局很高大上，有一個比較大的陽台，外面風景很漂亮。真是不錯的體驗。

阿爾卡迪亞酒店的地理位置絕佳 就在濮陽龍湖邊上 酒店雖然是商務酒店但是屬於度假酒店風格 整體佔地面積很大 有足夠的停車位 非常方便停車 禮賓小夥子很是熱情 主動開車門 幫助我們提行李 7 前台小姐姐熱情漂亮好看 服務真心不錯 辦理入住時還為我們介紹了酒店二樓的早餐廳 中午和晚上也可以零點 房內可以掃碼點餐 特別介紹退房可以免費延遲到下午兩點。這樣正好方便我們中午睡個覺 休息一下 服務超級棒。前台到房間有個連廊 路途還可以欣賞風景。感覺度假酒店都是這樣的。進入房間整體中規中矩 清新大氣 衞生乾淨 床墊很好。誰的很舒適。特別滿意的地方是房間配了四瓶水。比很多酒店做得好。別的酒店一般衹有兩瓶。房間還帶有陽台。可以看外面的風景。非常美。點個大大的贊。電視機還可以投屏。很棒。走道里的大姐姐也很熱情。跟我們打招呼問好。還贈送了水果。酒店早餐特別豐盛 樣式很多 味道也很好。非常喜歡裏面的羊肉湯 非常美味。這樣的房價吃到這樣的早餐。超值。餐廳環境很好。而且處處是風景。看大堂中心的水景。園內假山水池。園內適合散步。很大。還有假山小橋流水。就像江南園林一樣。還有鳥叫聲。空氣質量相當好。清新。阿覺得 回到了大自然中。沿着酒店外圍的龍湖 有一個大公園。可以跑步騎車。湖邊還有好多黑天鵝。飛起來真好看 醒的來説 這個酒店性價比超高。物有所值 值得推薦

環境超出預期的好，地方大，空氣好，後面還有一個很大的湖，風景更佳，阿爾卡迪亞酒店作為知名酒店，還是值得一住。開業了這麼久，酒店維護非常好，乾淨整潔衞生有序。停車場很大非常方便。房間非常寬大，舒適，床品很乾凈，4服務很熱情，晚上睡覺非常安靜，還有一個大陽台，看看風景，讓人心情愉悦。

這個酒店真的很奈斯，來濮陽前一直猶豫住什麼酒店，還在網上搜了好多家評價，看酒店的環境怎麼樣，訂之前有給酒店聯繫，酒店接聽電話很專業，就問我喜好，根據我對房間的需求，給我介紹適合的房型，怎樣訂更划算，這是我沒想到的，瞭解完後我沒理由不去訂這家酒店了，到濮陽後，在出租車上很遠就看到這個酒店了，外面非常壯觀，酒店大堂很整潔，乾淨又寬敞，中間有條龍的建築很震撼，不愧是龍都，到酒店後前台辦理入住很快捷，早餐時間和地點介紹的很詳細，人員非常熱情，一直給送到電梯口，走到房間就又不同的感覺了，房間很大！有一個超大的浴缸，床又很舒服，廁所空間非常足夠，到的時候即將落日了，在陽台上欣賞到了絕美的落日，很贊！酒店位置也很便利，門口就有公交，經常還見出租車等着，我們想去附近轉轉，打車又有點多餘，門口工作人員服務很好貼心的指導我們怎麼使用共享單車，去萬達水秀該怎麼走，共享單車酒店出門就有，很是方便，很感謝工作人員讓我看到了龍都的夜景！

酒店服務真的很好，入住時前台客服小姐姐主動詢問我對房間有什麼特殊要求沒，8服務不錯，住過這麼多酒店，這個酒店真的很會給人驚喜。酒店內環境也是不錯的，感覺都沒住夠，房間設施什麼都很乾凈，早餐種類也很多，退房還有小禮物，贈送了一個手機支架、讓我覺得特別貼心，酒店內院子裏的風景空氣也很美，整體來説非常滿意哦，還幫我取送外賣，升級房間。

經常會帶着長者孩子出去玩，家住北京每年都回去秦皇島的阿爾科迪亞度假，這次從開封回北京途徑濮陽，看當地也有阿爾卡迪亞還是五星⭐ 都沒猶豫就定了，在服務環境衞生乾淨整潔方面是我們的首選，這次帶着孩子暑假出遊整體都不錯就是這家酒店，太讓我失望了😞 經常出差出去玩用攜程比較多，就有了很多權益延遲退房 免費升級 提前入住 入住水果等，我和我老公帶着孩子去辦理入住，看到有人退房服務人員給拿了阿爾卡迪亞的禮物一大盒，我們三還説呢，這地細節還做的挺到位，可到我們的時候簡直天翻地覆的差距，我現在想了想估計是因為我在攜程定的吧 1.前台服務人員沒有主動説可以升級房，馬上快辦完了，我問他我們是不是可以升級房型，他停了停告訴我可以升級湖景房，我一想有可能人家忘了，我還想能不能加錢換個雙床 看人家也愛答不理的好像我們佔便宜似的，我就沒説話 2.拿着房卡，打開房門 不是被房型驚艷而是被房間中發黴發潮的味道薰得夠嗆，嗆鼻子那種 散都散不出去 我們趕緊開空調，陽台門 我一想可能這邊都這樣吧，但我和我兒子我倆鼻炎很重，尤其是對刺鼻的味道，反應很大，連着打了很多次噴嚏後我兒子坐陽台上看了三十分鐘書，要知道當天室外温度有多熱多悶，我叫他進來幾次他都説太嗆了，我坐了會實在忍不住了給前台打電話，前台説了一句話我心都涼了 咱也不知道到底是啥意思😠服務人員説我們為您更換一間朝陽的房型在一號樓🤣 3.我當時定的房也是朝陽的 你為啥給我弄到陰面來了，算了帶着孩子呢 咱就痛快的換吧 4.推開新的房，味道確實是小多了，可床上沒有圓形靠枕，陽台沒有座椅桌子，床單潮的桌子上的温馨提示牌上還有菜湯子🥹整個一個臨時搭建房.算了在換咱就矯情了，咱忍了不説了 5.我們在房間呆了一個多小時，沒有看到歡迎水果，也沒有感受到任何五星級的感受，真的是沒有對比就沒有真相 6.每次攜程都會打電話核實入住體驗和情況，我就如實説了，不一會確實酒店負責人打電話了，告訴我歡迎水果是在每天下午還是晚上統一送😂住了這麼多次酒店，我真的第一次聽説歡迎水果是上午或者下午入住晚上統一送的😊，問我們是需要陽台座椅吧🥹我都不知道咋説 是我們需要的事嗎？不是房間的標準配置嗎？哦買嘎 由於拿我老公手機定的房 他接到電話也什麼都沒有説，樓道地毯 房間地毯都有污漬和水漬😓冰箱打開後我沒法用文字形容 上面還有黑色的污漬圖片如下， 7.帶着孩子起的晚孩子爸帶着孩子去吃的早餐是在9.40左右他倆説也沒啥了😂更別説會給顧客單獨流出來一份了，因為本人時常出差也經常帶孩子家人旅遊 像這種酒店服務咱不能説不好，而是花花腸子太多，規避自己責任太明顯，如果不是阿爾卡迪亞不是五星我也認了，算了，帶着孩子呢不找事了，以後不會再選擇，不真誠套路太多了勸退！四到五是第一個嗆鼻子的房間 1️⃣到三是更換的房間