Hotel in zona La Defense, Puteaux

Questo hotel è grande. Il personale era caldo e accogliente e utile con la mia scarsa capacità di parlare francese. La posizione è grande, vicino alla stazione di metro della linea M che va a quasi tutti i siti turistici. Visto la torre Eiffel e il trionfo dell'Arco, c'è un centro commerciale vicino a quello che puoi prendere qualcosa da mangiare. Le camere sono grandi come le bagni. Letti molto confortevoli e puliti. L'hotel è decorato con gusto e non posso dire abbastanza di quanto il personale sia stato utile. L'unico punto di svolta è stato tutto nella zona, tranne il centro commerciale è chiuso domenica e lunedì, compreso il ristorante all'hotel. Ma hanno ancora riuscito a farmi un drink quando ne avevo bisogno, e molto rapidamente, mi hanno chiamato anche al mio cellulare e mi hanno consigliato di chiudere, l'unica domanda era che non avevo una carta SIM per l'Europa, quindi non ho ricevuto il messaggio finché non sono tornato a casa. Ci sono riusciti.Non esitavamo a restare di nuovo qui.Torneremo, ma martedì.Ho trovato tutti che siamo venuti a contatto con Parigi meraviglioso.Sono caldi, amichevoli, gentili e accoglienti con il nostro povero francese. Mi rivolgerò alle mie competenze linguistiche e tornerò presto.Vedrò Julie al divano frontale, non posso pensare a nessuno più bello da salutare.

Dal momento che siamo arrivati all'hotel, tutti i membri del personale erano molto amichevoli e utili. Le camere sono confortevoli, comode e pulite senza spazi. Il bagno è un po 'piccolo ma funzionale con bel bagno (sapata, gel doccia/shampoo ecc). Il letto era fermo ma confortevole, e ci sono piatti e un cappello.La nostra camera (104) aveva aria condizionata e era al fronte dell'hotel, ma non avevamo mai problemi di rumore. Il ricevimento è stato bello, un semplice stile continentale, ma abbondante e fresco.L'hotel si trova in una tranquilla zona di Parigi (Puteaux), a soli 15 minuti a piedi dalle stazioni La Defense o Esplanade con facile accesso al resto della città. Vicino ci sono alcuni ristoranti e negozi, anche se abbiamo trovato alcuni chiusi il fine settimana/aperti solo lunedì mentre andavamo via. (pensiamo che sia come il suo vicino al quartiere aziendale) Andammo da Puteaux a Surenses per andare alle corse di Longchamps che era facile

We had two nights in Paris on our way back from our holiday in Provence. This hotel suited us well as there is parking on site (for a small extra charge) and it is only a few minutes' walk to La Defense metro station. Good local selection of restaurants in the evening. Rooms were hot but fans were provided. Beds were comfy. We had booked a family room with a double and twin beds but unfortunately that room was unavailable when we arrived - however as it was their mistake, the friendly receptionist was able to resolve this by giving us 2 rooms: one with two doubles and an additional double room for both nights at no extra cost. After we checked out and on our way home my son realised he had left one of his airpods in the room. We sent the hotel a message, they confirmed they had found it, then proceeded to arrange for it to be posted back to us in the UK for just the cost of the postage - amazingly it didn't even take too long to arrive. We were very impressed! Good service, nice rooms, friendly and helpful staff - we would definitely stay again.

Our current stay at the hotel has been quite disappointing, particularly due to the absence of air conditioning. Upon check-in, the staff failed to inform us that the AC was not working. It was only when we arrived in our room that we realized the AC was non-functional, leaving us uncomfortably hot and struggling to cope with the heat. The hotel sent someone to our room, but all they did was open the window and inform us that it would take several days to fix the AC issue. In addition to the AC problem, we also encountered an unpleasant odor resembling a sewer in the elevator. This not only detracted from the overall experience but also raised concerns about the hotel's cleanliness and maintenance standards. Furthermore, we found the bathroom design to be somewhat peculiar. Specifically, the presence of a half glass panel in the bathtub that is moveable struck us as odd and potentially hazardous, especially for individuals using the shower. Considering the combination of these issues, our stay at the hotel has been far from satisfactory. We believe it is important to bring these concerns to the attention of the hotel management or staff, as the lack of AC, unpleasant odors, and potentially unsafe bathroom design have significantly impacted our comfort and overall satisfaction during our stay.”

La posizione dell'hotel è più conveniente, a dieci minuti dalla stazione della metropolitana, è anche più pulita, il viaggio a breve distanza è ancora raccomandato

Grande struttura. Casa perfetta. Appartamento magnifico con terrazza sul tetto che dà sul quartiere della difesa. Tutto è impeccabile. Piccolo bemol: le coperte di letto che non sono rocce e non si tengono in posizione. Si trova a dormire sul mattone al primo movimento. NB: nessun metro vicino. È necessario tenerne conto (bus a 200 metri)

Per Parigi ad un costo così basso non si può chiedere di più. Staff molto cordiale veramente complimenti.

L'ultimo minuto ci siamo trasferiti a Hilton Paris La Défense, pensando che sia un po' lontano dal centro della città rispetto alla nostra prenotazione originale, ma il marchio e la qualità del servizio ci hanno resi confortevole e sicuri. L'hotel si trova nel centro commerciale di Cnit, chiuso al metro, il personale è ben addestrato, educato e professionale, cura degli ospiti. All'esterno dell'hotel è un taxi, l'unica parte che fa il cannlanging è quando usiamo Freenow per prenotare auto a noleggio privato, dobbiamo andare a Pullman Hotel, che è a pochi centinaia di metri, perché nessun veicolo può valutare direttamente all'entrata dell'hotel. È positivo che il nostro viaggio in Europa finisca con un vero hotel di quattro stelle di qualità.

Dopo aver soggiornato per una settimana, sembra abbastanza conveniente. Completamente attrezzato con frigorifero, lavastoviglie e forno a microonde. C'è un problema con l'acqua che esce dal soffione, non è conveniente fare la doccia durante il soggiorno, mi sono lavato con il soffione, il che è un po' deludente. Ci sono molti ristoranti al piano di sotto, è molto comodo mangiare. È molto vicino alla stazione della metropolitana, quindi è molto comodo andare in città. Nel complesso va bene.

Premetto che non è la prima volta che scelgo il Melia, dato che sono cliente gold. Questo hotel è stato il peggiore della storia. Arrivo e nonostante siamo 2 adulti e 1 bambino dopo aver prenotato una camera ai piani alti the level con vista torre Eiffel mi danno una camera con 2 letti separati. Come dovremmo dormire? Scendo giù e chiedo gentilmente se mi cambiano camera perché non è quello che ho prenotato. Mi propongono una camera a 3 piani sotto e ovviamente dico che non è quello per cui ho pagato, mi dicono che l hotel è pieno ma stranamente poi trovano una camera allo stesso piano dell’originale. Fin qui tutto ok a parte la polvere imbarazzante sul telefono e sui tavoli e poggia valigie. Nel pomeriggio accediamo nella lounge ( se così si può chiamare) the level dove non c’è nessuno a cui chiedere informazioni . Non c’è controllo ed entra gente da tutte le parti. Quello che offrono non ne vale la pena. L’unica volta che ho provato a fare colazione non c’era nessuno e ho chiesto un frutto per il mio bimbo e ho aspettato un quarto d’ora dopo che ho rincorso 2-3 addetti. Torniamo in camera e il doccino della doccia non funziona , l’acqua esce così lentamente che fare una doccia è impossibile. Così apri la segnalazione ( alle 15.00) via app e dopo ore vedo che il problema non è stato risolto. Vado in reception e spiego e mi propongono di cambiare camera alle 10,30 di sera con un bambino senza nessuno che ci aiuti, dico che viste le premesse a sto punto ci può andare solo peggio. Il giorno dopo mi offrono un piatto di frutta tagliata ( grazie? ) che lasciamo sul tavolino e troviamo il giorno dopo insieme ad un altro piatto di frutta tagliata . Quella del giorno prima ovviamente è da buttare ed è ancora li. La sera ( maledicendomi) decidiamo di andare al ristorante, ordiniamo un acqua frizzante e mi portano una leggermente frizzante. Ordino un hamburger e dentro c’è la mayonese ( non indicata nel menù) , sarei intollerante, quindi dispiacendomi gli dico che non posso mangiarlo. Aspetto 45 min ( 45) per un altro hamburger che è buono. Al momento del checkout, nonostante non sia la prima volta che pernottò in un melia non mi viene riconosciuto il 10% dell’ammontare della spesa. Esempio se ho speso 1.000 € di prenotazione potevo spendere 100€ da utilizzare esclusivamente per il ristorante ( no room service che ho pagato). Mi dicono che la promo non esiste con tanto di arroganza e mi riconoscono un buono del 10% solo sul ristorante. Mi spiace ma non credo che prenoterò mai più un Melia. Mai capitato di essere trattati così male e il livello del the level non è minimamente paragonabile agli altri.