Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa

Abbiamo soggiornato in questo hotel dal 30 giugno al 12 luglio e non possiamo che essere entusiasti della vacanza. La struttura per clienti prestige consente di godere di spazio, qualità e soprattutto tranquillità. Le camere sono ampie e pulite e abbiamo molto apprezzato l'affaccio congiunto su giardino, mare e piscina. Una particolare nota positiva il ristorante, sia in termini di qualità e varietà del cibo (ogni sera della settimana viene proposto un menù diverso) che di gentilezza del personale. Siamo rimasti molto colpiti dalla gentilezza di tutti, in particolare dello chef Julio (che tra l'altro cucina delle omelette - e non solo - da sogno), di Francis e di Jessica. Unica piccola nota da migliorare la gentilezza di alcuni bagnini che poco si sposa col contesto. È necessario noleggiare la macchina perché a nostro avviso la spiaggia vicino all'hotel non è tra le migliori. Torneremo sicuramente!!!

Siamo stati all' Insotel Punta Prima Prestige di Minorca dal 27 Agosto al 3 Settembre 2023. Bellissime le stanze con vista sui giardini e sul mare, spaziose e recentemente ristrutturate, composte da una camera da letto, angolo cottura e soggiorno, 2 bagni di cui uno con doccia e vasca idromassaggio, enorme terrazzo/ patio con a disposizioni due lettini con materassini. Immerso nello splendido e spazioso giardino con bar sulla piscina, lettini con ombrelloni a disposizione di tutti gli ospiti. Sia la colazione che la cena a buffet con prodotti freschi di qualità ogni giorno, ottimi di alto livello e con carne e pesce cucinato alla griglia dallo Chef Julio bravissimo e rapido .Tutto il personale e lo staff disponibile per qualsiasi esigenza. Accanto all' Hotel passa il percorso di Camin de Cavalls dal quale si possono effettuare fantastiche escursioni i , tra le quali abbiamo raggiunto a piedi Biniancolla, Binibeca Cala Torres , Torre d' Alcaufar, Cala Roig, Cala Alcaufar, Salgar e Cala Rafalet, A Punta Prima è consigliata una passeggiato alla Torre Ganxo e al Mirador dal quale si ammira la spiaggia di Punta Prima e l' Isola di Aire con il suo faro. All' entrata del' Hotel è presente la fermata dell' autobus per raggiungere per esempio Mahòn e la fermata del trenino giallo turistico che ti porta alle casette bianche di Binibeca. Abbiamo trascorso una meravigliosa vacanza, rilassante, indimenticabile, consigliato a chi cerca tranquillità e relax.

Siamo partiti convinti di trovare un servizio da 5* ma ci siamo ritrovati con alcune cose non da hotel di livello. La struttura,la piscina e la camera tutto sommato non erano male,anzi. Da rivedere l'organizzazione. In piscina gli sdrai non erano sufficienti a garantire un posto a tutti i villeggianti, alle 7 di mattina erano già tutti presi (il giorno prima della partenza sono arrivati molti sdrai e hanno recuperato la situazione), la camera ha avuto 3 volte problemi al condizionatore del bagno che gocciolava sopra la testa, molto tempo per fare il check-in per non parlare delle code infinite al bar la sera per prendere da bere. Veniamo ora ai problemi più seri,il cibo. I pranzi e le cene non sono ritenuti da 5*. Probabilmente troppo votato all'internazionale e pochissimo per gli italiani. Cartellini identificativi dei cibi e degli allergeni praticamente assenti (problema risolto dopo segnalazione). Trovato ragù bruciato, pancetta con cotenna/peli e menu poco variegato. La colazione tutto sommato si salva anche se abbiamo trovato latte annacquato. Cappuccino inesistente come nemmeno l'espresso. Solo caffè americano. Cibo da una stella per quanto abbiamo potuto assaggiare. Cassaforte a pagamento. Mai capitato in un 5*.🤦 Se non fosse stato pagato e venduto come un 5* probabilmente le aspettative sarebbero state inferiori come anche il prezzo. Purtroppo é stato venduto con delle caratteristiche che poi non hanno rispecchiato pienamente quanto sponsorizzato dall'agenzia. Non é una struttura che può essere venduta per un 5* e nemmeno per un 4* come detto dall'agenzia. C'è molto da fare per poter attribuire queste stelle a questo hotel. Se l'hotel vuole proporsi agli italiani, suggeriamo che vengano presi provvedimenti per soddisfare un po' di più i gusti degli italiani. Nella settimana in cui siamo stati ne abbiamo intervistati molti e la maggior parte é risultata scontenta del cibo. 12 su 15 hanno espresso un giudizio negativo. Peccato perché potrebbe essere un ottimo hotel.