Hyatt Vivid Punta Cana - All Inclusive - Adults Only

Abbiamo avuto parecchi problemi all'arrivo! Pochi giorni prima di arrivare ci scrivono delle mail dal Resort dicendo che non c'era più posto nonostante avessimo prenotato 5 mesi prima! Ci chiedevano di confermare l'annullamento della prenotazione o di spostare le date. Immaginate poco prima di partire non sapere dove alloggiare poiché tutto pieno secondo loro! Abbiamo fatto molte chiamate (spendendo molto essendo in Europa) e mandato svariate e-mail e solo un giorno prima della partenza ci hanno confermato che potevamo soggiornare lì! Passata la voglia di rilassarsi e svagarsi con la paura di non sapere dove andare all'arrivo abbiamo chiesto qualcosa per rimediare al loro disguido e non solo non ci sono venuti incontro, la mia amica ha trovato nella sua stanza altre persone perché in realtà era già occupata! Non mi è mai successa una cosa del genere e per me è assurdo. Detto questo non consiglio a nessuno di prenotare con loro, anche se il Resort è molto bello e l'animazione splendida! Il letto King è veramente comodo e grande e il cibo molto buono! Veramente un peccato che si perdano per così poco!

Hotel ottimo con tutti servizi eccellenti, pulizia camere eccellente,animazione di ottima compagnia e intrattenimento tra cui Eury il più simpatico, il mare e la piscina altrettanto favolosi,ristorante con vasta scelta cibo eccellente,di sera ci sono sempre spettacoli molto divertenti e di intrattenimento

Siamo stati due settimane in questo stupendo Resort e dobbiamo dire che ci siamo trovati benissimo a livello della struttura, ambiente, pulizia delle camere e Resort, la ristorazione e bevande top e la cordialità e professionalità dello stuff. In particolare alla maîtresse Carolina, il barista è unico Clemente, i responsabili di sala al Palm Grill Juan e Ivan, al sommelier Robin e ai ragazzi del Veratour Linda e Silvia. Grazie per tutto e ci ritorniamo sicuramente

Di per se non posso dire che sia stata una brutta vacanza. Purtroppo il tempo non è stato dalla nostra parte, vari giorni di pioggia ed ovviamente escursioni saltate. Il personale molto gentile, Marco, Andrea, Michele e linda sono stati fantastici, sempre pronti con tanta tanta tanta pazienza a cercare di aiutare ed accontentare tutti anche in giornate ‘ piovose ‘ come quelle accadute. Anche Christian, lo chef italiano di veratour mi ha fatto sentire a casa preparando degli ottimi piatti di pasta ( cosa non scontata da trovare fuori Europa ). Arriviamo alle ‘note dolenti’ : la pulizia delle camere lascia un po’ a desiderare, i filtri del condizionatore penso non vengano puliti da anni, motivo per cui al secondo giorno mi sono beccata una bellissima influenza/otite rovinandomi i restanti giorni di vacanza. Nonostante un paio di solleciti, i filtri dell’aria non sono mai stati puliti.

Tutto molto bello. In particolare ho apprezzato molto EMILIO uno dei camerieri che fa servizio nella piscina “Adult Club Only”, davvero professionale ed attento ad ogni esigenza, anche oltre le sue mansioni. Riconoscibile dal suo altisonante “ECCELLENTE”, che ripete di continuo. Una sera, addirittura, ci ha visti all’esterno della nostra camera, che affacciava proprio sulla piscina, e ci ha portato da bere più volte, proprio come se fossimo nella sua “postazione”. La Repubblica Dominicana è fatta, oltre che da posti stupendi, da persone così: conoscerle ed imparare qualcosa da loro è un modo per portarne un pezzettino con se’. Grande EMILIO, davvero ECCELLENTE

Si tratta di un resort internazionale in cui Veraclub è solo in appoggio, infatti non propone nulla dei servizi pagati e che vengono offerti normalmente nei Villaggi Veraclub: - il cuoco italiano è presente solo per scolare la pasta ma non gli è concesso cucinare - non c'è la baby dance per i bambini - non c'è il junior club - non c'è alcun tipo di intrattenimento serale da parte di Veraclub - ci sono solo 3 animatori a cui non è concesso alcuno spazio per le attività che di solito propongono e quindi non organizzano assolutamente nulla - gli annunci vengono fatti solo in spagnolo, inglese e francese, gli italiani è come se non ci fossero neanche  Si tratta di una formula resort, con pochissima animazione internazionale, con clientela statunitense e canadese in settimana e dominicana nel weekend. Alle 10:30 di sera hanno già spento tutto, non c'è nè musica nè si balla!! Sono stata diverse volte in Repubblica Dominicana e il bello è proprio che qui in tutti i villaggi si fa festa dalla mattina alla sera tardi! Purtroppo è la prima volta che muoio di noia!! Non pago un villaggio per andare a letto alle 10:30 perchè dopo quell'ora non è concesso fare rumore!! Dato che Veratour ha spostato la nostra prenotazione da Bayahibe a Punta Cana, avrebbe dovuto avere almeno l'onestà di avvisare che non avrebbe mantenuto la formula di un Veraclub ma piuttosto di un Veraresort, così avremmo accettato il rimborso oppure cambiato destinazione. Senza contare che hanno venduto un pacchetto a marzo già sapendo che ad aprile avrebbero chiuso la struttura. Per quanto riguarda il mare, ci sono delle barriere in prossimità della riva per arginare le alghe, almeno permettono di fare il bagno. In conclusione, tornerò sicuramente in RD ma sconsiglio fortemente questa struttura che non la rappresenta.