Recensioni su Hotel Hacienda Puno Centro Histórico

Excellent service, the staff are friendly and helpful. Nice location and it’s walkable to the Puno Pier.

Check out time all around the world is 11:30 to 12:00 latest. I gave them room 11:44 and they still charged me for half day😡😡😡😡😡😡😡 I will not go back to that FKN hotel again and tell my friends and put in my Instagram too. I travel 200 days out of 365 days with my wife and I use trip.com You want my feed back you have it now

總體不錯，地理位置好，衞生，服務周到，熱水好，早餐豐富。衹是窗子臨街，偶爾有點吵。前台有熱水提供，玩完回來口渴，立刻有熱水喝。

不錯，火車從庫斯科過來，走路就可以到，前提是隨身行李箱更便利，在前台訂了倆天一晚的遊島和湖中浮島住宿。

非常喜歡，漂亮的房間，窗户外可以看到街道。

非常好的服務。

Il bagno cieco è abbastanza normale negli hotel, ma una camera con finestra sul corridoio interno la trovo proprio sbagliata, tra l'altro le tende non coprivano bene e si vedeva dentro... Il buffet era poco curato, se andavi dopo mezz'ora dall'apertura, non trovavi quasi più niente, stoviglie e bicchieri compresi. Chiesto alle persone dello staff di reintegrare i cibi e ho ricevuto risposta negativa.

Complessivamente un buon albergo. Posizione ottima in quanto a due passi dalla piazza centrale. Personale gentilissimo e disponibilissimo. Colazione ben assortita e volendo organizzano anche loro tour sul lago titicaca. Le camere non sono niente male, ampie e il livello di pulizia è assolutamente buono.

Abbiamo alloggiato due notti in questo hotel magnifico. Ristorante buonissimo e posizione eccellente. Ci hanno accolto in modo magnifico e ad una nostra difficoltà ci hanno saputo risolvere subito la situazione. Camere pulite, docce calde e stanza molto ampia.

Hotel al centro di Puno. Sottolineo l’estrema gentilezza ed efficienza del personale alla reception che in pochissimo tempo mi ha trovato un medico. Tutto molto pulito. Camera ampia e silenziosa. Buon Wi-Fi. Ristorante discreto posto al sesto piano. Ottimo rapporto qualità prezzo!

Personale competente e gentile. Camera pulita. L'unica cosa che l'acqua calda metteva tanto ad arrivare e poi non era molto calda. Colazione sufficiente poteva essere un po' più abbondante. Posizione molto bene vicino al centro storico.

L'hotel a primo acchito sembra davvero raffinato, ma è quasi tutta apparenza. I letti sono molto comodi e la pulizia è ottima, va detto. Il problema sono le stanze. Le finestre danno sul corridoio, motivo per cui è impossibile il ricambio d'aria (al mattino ci siamo svegliati con il mal di testa per l'aria viziata, che oltre 3000 metri non è proprio raccomandata). Anche il bagno ha una finestra sul corridoio con una tenda veneziana che non copre bene...dal corridoio ti possono vedere mentre cachi. Inmuti fanno passare ogni rumore...non c'è stato silenzio mai durante la notte. Colazione nella media. Nulla di che. Insomma, tutte queste cose le avrei accettate di buon grado in un ostello semplice, ma non in un hotel che vuole passare per raffinato.

We (2 Canadian friends) enjoyed our 2-night-stay in Puno that was booked through Exoticca. Reception booked us a very reasonable priced 4-hour-boat-tour to the Iros floating islands which we really enjoyed! The beautiful main square is a few blocks away with a very good restaurant, Mojsa, that was recommended by reception. The room was comfortable with a balcony and windows that opened over the street. On departure day, we were picked up early before breakfast, so a bagged breakfast was prepared for us - requested the previous night. (Quinoa breakfast bar, fruit, juice box) The restaurant dinner food was very good. Breakfast buffet was okay....standard Peruvian. I would recommend staying here.

The hotel staffs are exceptional. They helped us with arranging our tours, our transportation, and they even arrange an early breakfast because our departure time is earlier than the breakfast serving time. Everything they did made us feel like home.