Reserva Natural IRIATÚ s/n, Puerto Iguazu, Misiones, 3370, ArgentinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
3.2/5
54 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione3.3
Strutture e servizi3.2
Servizio3.3
Pulizia3.2
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Tutte le recensioni(54)
Recensioni positive(17)
Recensioni con foto/video(4)
Recensioni negative(21)
shawndaiki
Soggiorno: feb 2024
Coppia
9 recensione
2.5/5
Pubblicata: 23 mar 2024
Do not recommend.
Extremely dated property in need of refurbishment.
Cabin is a ten min walk away from reception on gravel. Arrive to find windows left open in a tropical climate and AC not turned on. Harsh white lighting. The floor was sticky probably due to the previous guest having checked out and the heat causing condensation from the AC. It was clammy and musty.
The towels, sheets pillows are too old and yellowing and the mattress was collapsed on one side.
There is no phone in the room to contact any staff either. That’s a serious safety and security issue in times of emergency.
For a property their size it appears they are understaffed as well.
Our flight was delayed and despite checking in around 0100 we proceeded to check out at 0630 and went to Hotel Grand Crucero across the road.
There’s really no excuse as hotels around the area are around the same price and offer amenities and furnishings way better than what we expected.
I acknowledge my mistake for not having done more research on the property which is why I did not ask for a refund and checked out immediately after getting some rest.
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6/7
Berkky
Soggiorno: feb 2024
Solo
5 recensione
2.0/5
Pubblicata: 27 mar 2024
Even though I booked a standard room they told me tehy only had cabanas which I didn’t mind as I was going to stay for one night, but there was a water leakage in the bathroom, the floor was full of water and wasn’t clean, bed sheets were dirty, there was a hair on the pillow case,
At the restaurant I ordered empanadas - chicken was not cooked
Only good thing about the place is the staff, they were all really helpful and friendly,
My expectation was low but it was way below my expectations I would never ever recommend this hotel to anyone
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Chrystopher
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
2 recensione
3.5/5
Pubblicata: 23 nov 2024
En realidad para el precio que se pagó esta bastante ok, si quieres algo lujoso este No sería buena opción es preferible que pagues un poco más en otro hotel, pero si lo que buscas es contacto con la naturaleza y economía, esta cabaña esta recomendable, un poco descuidada la cabaña pero te hace sentir en una casa de campo real con sus pequeñas fallas e imperfecciones. El aire acondicionado muy ruidoso, las manillas del baño rotas. Las piletas 5/10. El personal muy amable, te hacen sentir Muy bien. Por ir a ver las Cataratas valió la pena
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Utente ospite
Soggiorno: mar 2024
Coppia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 apr 2024
Muy buen servicio . Los empleados del hotel muy predispuestos a ayudar y fueron muy gentiles . Las cabañas disponen de todo lo necesario para pasar unos días muy buenos
La hemos pasado muy bien . Sin duda volveríamos a hospedarnos alli
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Utente ospite
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
2 recensione
3.0/5
Pubblicata: 14 mag 2024
1-2 gün işin Güzel bir otel aile için uygun
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Utente ospite
Soggiorno: lug 2023
Solo
1 recensione
2.0/5
Pubblicata: 3 ago 2023
Tirando o Wi-Fi que não funcionou, todo resto estava ok, mas o quarto precisava de reforma, pois portas não fechavam direito e os móveis eram velhos.
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Utente anonimo
Soggiorno: mag 2022
Solo
1 recensione
3.5/5
Pubblicata: 28 giu 2022
設備比較舊 房間大但是不太温馨 服務熱情
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Utente ospite
Soggiorno: ott 2024
Altro
1.0/5
Pubblicata: 23 nov 2024
Nos entraron a robar en la madrugada del 16/11/24 dentro del hotel, mientras dormíamos. A nosotros y a la habitación de al lado. El hotel no se quiso hacer cargo de nada, no nos quiso rembolsar lo pagado, no nos cambiaron de habitación y querían cobrarnos los consumos dentro del hotel. Y como no lo hicimos nos echaron. Un destrato total por parte de Pablo , el gerente. Que además de todo, nunca nos pidió perdón, nos decía que iba a venir el dueño ( el cual, esperamos dos días y nunca vino). Las puertas del balcón no funcionaba la traba, no tenían cámaras, ni seguridad , cuando por ley corresponde que se hagan responsables. Pordria haber pasado cualquier cosa. Son una vergüenza.
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Utente ospite
Soggiorno: set 2024
Altro
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 15 ott 2024
El hotel esta bien precio calidad, el unico inconveniente que encontre fue en el sector pileta y patio, la pile para chicos podria estar mas limpia, y la pile de adultos muy resbaladiza, las camas de sol podrian renovar las colchonetas y arreglar un poco la estetica. Por lo demas todo bien, los mozos muy amables
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Utente ospite
Soggiorno: ago 2024
Altro
1.0/5
Pubblicata: 30 set 2024
No recomiendo . Habitación sucia con hormiguero detrás de la cama. Velador en cortocircuito, toallas manchadas de sangre y mugre , el techo rajado ( en cualquier momento se le cae ) . Cuando entramos a la habitación queríamos hacer la devolución de la misma . Nos ofrecieron otra en peor estado . de todas maneras no nos reintegraron el dinero , por nuestra cuenta decidimos perder lo pago y retirarnos igualmente . SON ESTAFADORES Y NADIE SE HACE CARGO , no hay un encargado o alguien que resuelva los problemas.
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Utente ospite
Soggiorno: ago 2024
Altro
1.0/5
Pubblicata: 30 set 2024
UN ASCO DE LUGAR! Veladores haciendo cortocircuito, el techo a punto de caerse, la madera comida y hormigueros. Y encima tienen el tupé de ESTAFARTE! Pedimos que nos reintegren las noches restantes y se negaron! Quisimos pedir un porcentaje aunque sea, ya que teníamos que buscar otro lugar y se negaron! Muy sobradores! Nos quisieron dar otra habitación en peor estado, UNA VERGÜENZA! No pierdan el tiempo acá, conseguimos un lugar por mejor precio y mil veces mejor! Yo por confiar y no hacer caso a las reseñas perdí Plata!
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Utente ospite
Soggiorno: apr 2024
Altro
2.0/5
Pubblicata: 22 mag 2024
El hotel muy mal estado. Mal cuidado. La habitación que nos tocó los enchufes quemados. Hacía corto circuito. Perdía agua el depósito del baño. Olor a humedad. Nos tocaron días de lluvia y en el lobby del hotel se llovía por todos lados. No son pet friendly, pero estaba lleno de gatos, y con la humedad de la lluvia había un olor asqueroso a pis de Gato. Nos tocó habitación que debíamos bajar x escalera. Fui con mi abuela de 86 años. Pedí que me cambiaran y no lo hicieron. En el exteriore sector de pileta también muy descuidado. Un desastre.
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Utente ospite
Soggiorno: mar 2024
Altro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 apr 2024
Fuimos a Iguazú por 10 días, los primeros 6 estuvimos alojados en un hotel que era un desastre por lo que decidimos cambiar los últimos 4 días y la verdad no pudimos elegir mejor, Rainforest tiene todo correcto, piscina, bar, restaurant, habitación, comodidades, mención especial para sus empleados Valeria y Darvin en recepción y Ariel y Tatiana en bar y restaurant. Tiene detalles, como toda estructura grande, pero la relación precio calidad es perfecta. Volveremos sin dudarlo.
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Utente ospite
Soggiorno: dic 2023
Altro
1.0/5
Pubblicata: 6 gen 2024
O hotel não condiz com as fotos publicadas! Piscinas geladas. Hotel com instalações antigas e mal cuidadas. Em pleno Réveillon estavam realizando reparos e pintura, o que fez com que tivéssemos o cheiro forte de tinta durante toda a estadia. No nosso check in nos instalaram num quarto para 3 pessoas, sendo que contratamos quarto pra 4 pessoas por 3 dias. Ao questionar o erro, me disseram que não tinham quarto disponível e poderiam TENTAR a troca no próximo dia. Ou seja, paguei pela estadia previamente e ao chegar no hotel não tinha o quarto disponível. Depois de muita briga no check out, eles deram um desconto de R$ 100 reais pelo quarto. Roupas de cama e toalhas velhas, não sabíamos se estavam manchadas ou sujas. Café da manhã fraco. Comida do restaurante deixa a desejar. Atendimento dos garçons é bom, porém os superiores arrogantes e mal educados. Cada atendente da recepção cobra um câmbio diferente, um rapaz pediu 120 pesos pelo câmbio, na manhã seguinte uma moça fez nosso check out por 160 pesos por real. Enfim, não recomendo!
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Utente ospite
Soggiorno: ott 2023
Altro
3.0/5
Pubblicata: 23 nov 2023
Lamentamos que esté tan descuidado ya que es un hotel muy lindo, pero se desluce con el descuido que tiene y no dan muchas ganas de quedarse disfrutando de las instalaciones. En las fotos de la web está todo muy cuidado, sin embargo las habitaciones les falta mantenimiento, los muebles están despintados, las toallas están manchadas y rotas. A la pileta le falta limpieza, el agua estaba turbia y el espacio que rodea la pileta estaba muy desprolijo (un escobillón apoyado en un árbol, un cif tirado, el pasto crecido, las mesas y sillas sucias, los tachos repletos de basura y bichos buscando en ella, un latón de cerecita al lado del bar, etc...) No obstante quiero destacar la amabilidad del personal del hotel y del restaurante y la limpieza de la habitación. Solo faltó que desinfecten las hormigas que teníamos en el techo del baño . El área donde hay plantas entre las habitaciones también está llena de basura y escombros, al igual que en lateral al que daba nuestra habitación. Reitero que es una pena ya que con poco se podría lograr que las instalaciones estén prolijas para que los huéspedes podamos disfrutar el lugar. Espero sea una crítica constructiva que sirva para poner en condiciones las instalciones y que vuelva a ser disfrutable ya que seguramente lo fue cuando inauguraron.