Aequora Lanzarote Suites

Resort perfetto sotto tutto i punti di vista . Camera spaziosa , pulita e ben arredata . Molto apprezzata la presenza della zona solo adulti ,con piscina e ristorante riservati , sempre ordinata e tranquilla. Colazione e cena ottime per qualità e quantità. La struttura non è locato sulla spiaggia ma con un breve percorso si raggiunge Playa Pocillos ed in ogni caso a Lanzarote si deve girare per cercare le varie spiagge e godere delle bellezze e attrazioni di questa isola stupenda . È presente un ampio parcheggio davanti all’entrata . Insomma consigliatissimo !

Hotel che di quattro stelle ha solo la scritta . La maggior parte delle camere sono vecchie , con televisori piccoli , ma comunque ampie e pulite ,ma in edifici con scale ripidissime che le persone anziane non possono certo salire facilmente . La gastronomia e i servizi sono da peggiore pensione degli anni 50. Il buffet è davvero ridicolo e ripetitivo con la più bassa qualità del mercato . Antipasti , insalate , pasta, pizza ,carne e pesce sono di una qualità davvero da dimenticare e la cucina relativa è ancora peggio… i cuochi sono improvvisati e svogliati , forse perché coscienti di ciò che cucinano. Peggio non si può davvero bere e mangiare .I vini della casa sono imbevibili anche dal peggiore alcolista ( spacciano addirittura per spumante un pessimo vino gassificato !). Non parliamo poi dei bar del hotel con liquori di marche bianche davvero tossici ,con i quali creano improbabili cocktail cattivissimi e perlopiu’ serviti caldi . La animazione è di basso livello come tutto il resto . Da dimenticare .

Abbiamo trascorso una settimana in questo hotel, la posizione non è molto distante dalla spiaggia , l'hotel dispone di quattro piscine , ottima la decisione di riservare una piscina e parte del ristorante agli adulti, cibo molto variegato e buono , personale gentile , camere pulite.

Abbiamo soggiornato 10 gg in questo hotel e ci siamo trovati bene. Per praticità elencheró qui di seguito gli aspetti positivi e negativi della struttura. Pro: - posizione ottima, non in prima linea sul mare ma a 5 minuti a piedi da supermarket e ristoranti, nonché dalla parte finale di Playa de Los Pocillos, che a mio avviso è anche il tratto più bello di tutta la baia, con spiaggia sia libera che attrezzata e docce e bagni a disposizione di tutti. - grande parcheggio (impossibile non trovare posto) - zona molto tranquilla, lontana dalla confusione di Puerto del Carmen ma ben servita (il centro si trova a circa 4 km ed è raggiungibile con l'auto in pochi minuti). - hotel ben organizzato, con una sezione di camere, una piscina (ce ne sono 4 in tutto), due bar e un ristorante dedicati solo agli ospiti adulti e che noi abbiamo molto apprezzato. Chi ha bambini invece trova un ristorante per famiglie, una piscina solo per i bimbi più piccoli, una piscina per tutti ed una dedicata ad attività ludiche e giochi. Insomma ce n'è per tutti i gusti. - stanze ben arredate. La nostra sistemazione al primo piano affacciava sulla piscina over 18 e comprendeva camera da letto, bagno (purtoppo cieco), soggiorno con divano, piccolo frigo, 2 TV, balcone con tavolo, sedie e lettini prendisole (+ utile filo stendibiancheria) e zona disimpegno/cabina armadio...in due c'era da perdersi. Stanza molto comoda e buona la pulizia. - personale della reception molto educato, gentile e disponibile, bravi. - il cibo non è male, non siamo in Italia quindi bisogna un po' adattarsi. Noi eravamo in mezza pensione e in 10 giorni grazie al servizio di ristorazione a buffet abbiamo sempre trovato piatti di nostro gradimento. Vasta la scelta per la prima colazione, con tante proposte sia dolci che salate. Contro: - nonostante le stanze siano grandi e modernamente arredate, mancano dei piccoli dettagli, tipo una mensola nel box doccia dove poter appoggiare almeno le spugne e anche un pochino più di luce nel box stesso. - i gradini di accesso alle camere dei superiori sono piuttosto stretti e ripidi. Presumo che persone con difficoltà motorie debbano segnalare il problema al momento della prenotazione in modo che venga loro assegnata una delle tante stanze al piano terra. - la ristorazione è a buffet (ma il bere si paga) e quindi l'ambiente è piuttosto informale, però siamo comunque in un hotel 4 stelle: quando si fanno accomodare gli ospiti al tavolo sarebbe opportuno prendere immediatamente l'ordine delle bevande, evitando di lasciare i clienti lì seduti anche per 10 minuti alla ricerca di un cameriere; sono tutti così impegnati a sparecchiare e liberare i tavoli che spesso non si accorgono delle persone che sono arrivate ma non riescono ad iniziare la cena perché nessuno chiede loro cosa desiderano bere. - il personale di sala lascia un po' a desiderare: le ragazze sono mediamente gentili, qualche cameriere è cortese e garbato, ma più di qualcuno dello staff non ha capito che

Premetto che in questa struttura nessuno dello staff (neanche in reception) parla italiano. Aspetti positivi: l'albergo ha camere nuove ma non ci sono cassetti per riporre le proprie cose (c'e un armadio con grucce ed un paio di ripiani) ;l'area delle stanze e' in zons separata da quelle con famiglie;c'e un ristorante e una piscina solo per adulti; a disposizione in camera c'e il bollitore e macchina tipo nespresso (ti danno delle cialde e bustine da te, ma se le finisci sono a pagamento) ; c'è vicino (5 minuti a piedi) un piccolo supermercato e la spiaggia (non inclusa) ed alla fermata dell'autobus (anche per l'aeroporto) Aspetti negativi: nessuno al tuo arrivo ti pota le valigie in camera (dopo che sei sveglio dall'alba ed arrivi un pochino stonato dal viaggio); tutti i cibi sono pieni di aglio e senza avere idea di cosa siano perché non c'e la traduzione in italiano (sembra che la struttura sia solo per spagnoli inglesi e tedeschi visto che per loro c'è) ; l'orario per la colazione è dalle 8 del mattino (cosa non ottimale se si devono fare le escursioni e si deve partire prima) ; verdure cotte solo a colazione; c'e' un piccolo frigo che non refrigera (la manutenzione è intervenuta e ha risposto chr se metti una cosa fredda non la trovi cosi al mattino); le camere vengono riassettate fino alle 16 30 e ti può capitare, come è successo a me due volte, di tornare dalle escursioni e non trovarla fatta (chiamato in reception e mi hanno detto che sarebbe stata rifatta entro le 16.30... l'inutilità per avere un minimo di sensibilità per la stanchezza del cliente); se capiti in una stanza non a piano terra hai 2 sedie e tavolino ma non hai un lettino se vuoi usare il tuo terrazzino (cosa che hanno quelli al primo piano); le stanze al primo e secondo piano hanno una rampa di scale ripide e non adatte ad anziani ; i muri sono sottili (si sentono i vicini) e gli infissi e la porta non sono ben isolati Sicuramente da migliorare perché le critiche sono costruttive

Bella struttura, meno bello il personale. Pessima esperienza nel ristorante buffet Poseidon e con la reception. La Manager, Eva Ruiz, non adatta nel suo ruolo, attua politiche di discriminazione di genere. Consente l’ingresso con pantaloni sportivi, vietati dal regolamento,ma non con una t-shirt di un noto brand del lusso. Reception Marina gutierrez non in grado di risolvere un semplice problema di pulizia stanza. Ringraziamo invece il Manager Erik per aver risolto i nostri problemi in pochi minuti.