Utente anonimo
4 maggio 2025
Trattandosi di un resort dimostrativo sviluppato congiuntamente dalla Shanghai-Yunnan Poverty Alleviation e dalla Starbucks Foundation, le strutture erano accettabili per i pochi giorni in cui ci siamo fermati. Cinque stelle per l'ambiente, il servizio alla reception dell'hotel e l'esperienza del corso di caffè. Gli insegnanti erano molto responsabili.
Assegno una recensione negativa a 0,5 stelle a questo progetto di riduzione della povertà per gli abitanti dei villaggi. Se desiderate cimentarvi in progetti che includono, ma non si limitano a, fattorie eoliche e produzione di torte floreali, spero che la seguente esperienza reale possa servire da riferimento per tutti e che possiate decidere se partecipare dopo un'attenta valutazione e considerazione.
1. Oltre ai corsi sul caffè, gli abitanti del villaggio e gli esterni si avvalgono di altri progetti, tra cui i pacchetti di soggiorno presso la fattoria Youfeng. Prima di partecipare, assicurati di confermare in anticipo il prezzo (prezzo nascosto + potrebbe non essere coerente con la reception), il contenuto del servizio dell'esperienza e cosa potrai portare via dopo l'esperienza.
-Motivo: i prezzi delle varie esperienze progettuali sono gonfiati. Ad esempio, una torta di fiori fatta a mano costa 9 yuan (non è deliziosa, la salsa di fiori viene preparata in anticipo), ma farla da soli ne costa 118. L'esperienza non include la preparazione del ripieno né la guida al processo di preparazione dell'impasto, ma solo la raccolta di 5 fiori e l'incarto dei pancake.
E con le materie prime limitate a disposizione, indipendentemente da quante ne vengano prodotte alla fine, puoi portarne via solo 4 pagando 118. Il capo obietterà addirittura: "Puoi portarne via solo le quattro più brutte. Questo non può influire sulla vendita delle altre". Il modo in cui il capo ti guarda durante una discussione è difficile da descrivere, come se stessimo cercando di approfittarci di lei. Ci siamo regalati questa torta a forma di fiore, ma abbiamo pensato tutti che fosse uno spreco di calorie e che avesse un sapore pessimo...
Posso solo dire che si tratta di un progetto molto ingiusto e privo di valore esperienziale.
2. Per prenotare un progetto esperienziale, contatta direttamente la reception e conferma il prezzo.
-Motivo: vai alla fattoria Youfeng con un giorno di anticipo e prenoti verbalmente il pranzo per il giorno dopo con il capo. Tuttavia, lo chef vi chiederà di annullare la prenotazione a partire dalle 8:30 del mattino perché deve intrattenere un "ospite distinto". Quando siamo arrivati sul posto, abbiamo scoperto che questo era il motivo. Lo chef-proprietario non ha mostrato alcuna intenzione di prendere l'iniziativa per risolvere la questione o scusarsi, e ha avuto occhi solo per il cosiddetto "ospite illustre". Sembrava che avesse completamente dimenticato che era stato lui a consigliarci vivamente di prenotare quel pranzo la sera prima.
3. Il personale della reception non era d'accordo sui prezzi di Feng Farm e dello chef proprietario.
-Motivo: La reception ha fissato il prezzo della grigliata di carne a 298 al set, mentre il prezzo dello chef è di 298 a persona. Ci sono stati addirittura casi in cui gli chef hanno addebitato direttamente ai clienti i loro prezzi. Non sappiamo quante volte ciò sia accaduto.
4. Il gestore dell'hotel si è dimostrato molto proattivo nell'affrontare i problemi sopra menzionati, il che è altamente apprezzabile, ma gli abitanti del villaggio non sono stati disposti a collaborare.
- Motivo: Quando il proprietario della torta di fiori ha ricevuto il feedback sull'appello, si è presentato con delle torte di fiori per scusarsi con "piena sincerità" un attimo prima (noi non le volevamo, ma ce le ha imposte). Un attimo dopo, quando hanno saputo che avevamo chiesto all'hotel un rimborso per il servizio, hanno cambiato immediatamente atteggiamento e si sono ripresi le torte di fiori che ci avevano imposto.
Non accetterò più alcuna scusa da questo capo. Se non è così disposto, perché prendersi la briga di recitare la scena di cui sopra? Anche il rimborso era falso. Non erano disposti a lasciarci negoziare con la reception per un rimborso pubblico e hanno effettuato un falso rimborso personale in privato.
In sintesi, si può osservare che gli operatori alberghieri e i gestori degli investimenti si stanno impegnando al massimo per aiutare gli abitanti dei villaggi locali ad arricchirsi e a promuovere il turismo culturale locale. Tuttavia, l'esperienza del progetto tra gli abitanti dei villaggi circostanti perse davvero terreno.
La lotta alla povertà non dovrebbe essere perseguita prendendo soldi da altre parti e sponsorizzando gli abitanti dei villaggi come se fossero degli ingenui. Veniamo qui per le vacanze e non riusciamo a essere di buon umore, ma ci viene comunque chiesto di comprendere il loro sequestro morale. Inoltre, i due ristoranti menzionati sopra non sono di Pu'er. Uno degli chef è di Meizhou, nel Guangdong, mentre l'altro è di Dali.
Spero che gli albergatori prestino attenzione a questa situazione e rafforzino la selezione dei progetti di cooperazione circostanti. Ci auguriamo inoltre che il contenuto sopra riportato possa essere fornito a tutti i clienti che desiderano provare l'esperienza Kagu, in modo che non spendano soldi e finiscano per arrabbiarsi come noi.
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