Località Bagni Vecchi, Strada Statale dello Stelvio, Province of Sondrio, Lombardy, 23032, ItalyDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.4/5
Molto buono
46 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.4
Servizio4.4
Pulizia4.4
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Tutte le recensioni(46)
Recensioni positive(32)
Recensioni con foto/video(6)
Recensioni negative(14)
Bartolomeo Marco Posa
Camera Confortevole
Soggiorno: feb 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 feb 2024
Servizi e struttura eccezionale
Ariauua
Camera Confortevole
Soggiorno: ago 2022
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 ago 2022
Il soggiorno è stato indimenticabile, lo staff molto gentile e sempre a disposizione. La colazione ottima e abbondante, non per ultimo il panorama mozzafiato.
Utente ospite
Camera Confortevole
Soggiorno: feb 2023
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 feb 2023
Location meravigliosa e servizio al top. Ristorante con offerta un pò scarsa rispetto alle aspettative.
Aida Gega
Camera Classica
Soggiorno: mag 2022
Solo
2 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 19 mag 2022
Ho prenotato con una amica, personale gentilissimo ed ha soddisfatto tutte le nostre richieste. Se volete rilassarvi ed fare belle foto😜 qc terme bagni vecchi e il migliore
Manuela
Camera Confortevole
Soggiorno: dic 2021
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 dic 2021
Posto meraviglioso, staff e personale molto gentile e disponibile. Consigliato sicuramente
Utente ospite
Camera Classica
Soggiorno: gen 2022
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 gen 2022
Struttura fantastica per posizione e servizi. Alta qualità dei servizi, eccellente per disponibilità e cortesia.
Utente ospite
Soggiorno: set 2024
Altro
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 8 set 2024
Non ci eravamo mai stati,luogo ricco di storia e molto bello!!Personale spiccio, zone comuni pulite,necessita di maggiore pulizia ed attenzione nelle aree esterne. La cosa che nn abbiamo apprezzato (abbiamo fatto un ingresso illimitato) è stata la mancanza di un bar,per poter prendere qualcosa di veloce,nn avevamo voglia di mangiare al buffet, che ci è stato proposto ed è l'unica possibilità!
Utente ospite
Soggiorno: ago 2024
Coppia
2.0/5
Pubblicata: 24 ago 2024
Siamo tornati dopo qualche anno, eravamo rimasti colpiti dell'attenzione dello staff, dai servizi ricevuti, dalla struttura , peccato che al di fuori della struttura e quindi del posto il resto sia stato veramente deludente. Il problema che nonostante il soggiorno sia piuttosto costoso non garantisce un servizio diverso o più curato rispetto a chi fa un accesso giornaliero. Quindi a metà novembre la struttura era piena zeppa di persona che facevano accessi giornalieri, persone pure molto poco educate, bisognava fare la fila per ogni attività la cosa più fastidiosa che anche l'aperitivo offerto nel pomeriggio, che doveva essere un momento di relax e diventato causa di stress, praticamente si era obbligati a fare la fila e mangiare in piedi su un piattino di plastica, la gente aveva invaso con il cibo anche dei saloni dove la gente attendeva di fare i massaggi. Il servizio è paragonabile ad una struttura 3 stelle. Fatto reclamo alla reception, il direttore mi ha dato ragione e mi ha pure confermato che hanno avuto l'input di cercare di fare più accessi giornalieri possibili e che in quel giorno non erano riusciti ad arrivare al tetto massimo e che in teoria alcuni giorni ci sarebbero ancora più persone. Ci hanno offerto una bottiglia di bollicine e un piatto di salumi in camera. Nonostante la disponibilità del direttore che ha condiviso il nostro reclamo, ci aveva proposto anche di spostarci a bagni nuovi per una giornata intera e di poter fare un late ceckout , la nostra delusione è rimasta, da allora abbiamo evitato le strutture QC perché hanno cambiato la loro politica di accoglienza, peccato perché era il loro fiore all'occhiello. Ci sono altre strutture termali , a parità di costo, che ancora puntano sull'accoglienza .
Utente ospite
Soggiorno: lug 2024
Solo
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 lug 2024
Ho soggiornato per la seconda volta in questo splendido Hotel. Il personale è estremamente efficiente , discreto e attento. Il Direttore e la responsabile dell’accoglienza, la sig.ra Stefania sono sempre molto gentili e disponibili per ogni richiesta. Ho usufruito del servizio di noleggio biciclette ( noleggio esterno ) e anche questo servizio si è rivelato all’altezza di tutti gli altri servizi offerti ( la volta scorsa avevo provato i messaggi eseguiti da personale molto preparato e professionale ). Le camere ( avevo una junior suite con vista sulla valle ) sono molto molto comode, un confortevole nido per riposarsi dopo una giornata camminando o in bici fra le montagne. Beh, dopo essere andato nelle terme ovviamente ! Il ristorante è all’altezza della struttura con ottimi piatti e scelta di vini. Cosa dire: complimenti e grazie per avermi regalato ancora una volta uno splendido e rilassante soggiorno.
barbarai412
Soggiorno: giu 2024
Coppia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 giu 2024
A primo impatto ci è sembrato un po' caro, ma in realtà, a conti fatti, non lo è: abbiamo soggiornato per un weekend, nel prezzo era compresa la colazione, l'ingresso giornaliero alle terme per entrambi i giorni (anche quello del check out, cosa che in molte strutture non permettono) e l'aperitivo. Potevamo uscire ed entrare dalle terme ogni volta che volevamo, la camera era un bijoux con vista sulla vallata, ci hanno dato anche il kit di bellezza in omaggio, il personale ha soddisfatto ogni nostra necessità e al check out ci è stato fornito un altro cofanetto di creme in regalo. Inutile, poi, sottolineare la bellezza del QC terme di bagni vecchi, in assoluto il migliore (li ho girati praticamente tutti). Consiglio l'esperienza, soprattutto per occasioni speciali.
Utente ospite
Soggiorno: mag 2024
Lavoro
3.0/5
Pubblicata: 23 mag 2024
La struttura davvero suggestiva...la storicità è concreta. I locali estremamente puliti, il percorso un incanto, i profumi delle saune inebrianti. Purtroppo non posso dire lo stesso del personale..all' accettazione davvero poca cordialità. Al mio arrivo ho chiesto informazioni...date in modo scostante .
Utente ospite
Soggiorno: mag 2024
Coppia
3.0/5
Pubblicata: 19 mag 2024
Siamo stati in questo hotel per tre giorni. Accoglienza, gentilezza alla reception e in tutti i servizi dell’hotel Camera superior con tutti i servizi, pulita e con vista mozzafiato sulla valle e Bormio. Veniamo ora ai difetti e in un secondo momento alle terme. Ristorazione: Cucina da dimenticare piatti non certo da 4 * dal costo proibitivo. Incubo posteggio, pochi posti facili e i rimanenti in tornanti ripidi. Distanza da Bormio circa 4 km sulla statale dello Stelvio. Per cui se si vuole scendere in città, specialmente di sera, occorre la macchina. Le Terme: Magnifiche, ben servite asciugamani e accappatoi senza limiti (a volte un po’ consunti ) per gli ospiti della struttura. Spettacolare la piscina a sfioro con vista sulla valle. Percorsi ben segnalati e molte vasche di vario tipo. Belle le sale relax. Orari liberi per gli ospiti. Quando l’accesso è consentito agli esterni le terme diventano quasi inaccessibili specialmente nei WE. All’interno ho notato poca sorveglianza per cui specialmente i giovani non educati ti costringono a spettacoli non edificanti.
Utente ospite
Soggiorno: apr 2024
Coppia
2.0/5
Pubblicata: 27 apr 2024
Premetto che abbiamo pagato 430 euro a notte e che la nostra aspettativa si basava su questo livello di prezzo. Diciamo subito che come ospite dell’albergo non hai alcun tipo di vantaggio rispetto a chi si reca solo alle terme. - appena arrivi disagio: parcheggio arroccato sulla strada, con pericolo di massi franosi. Vieni lasciato a te stesso, con il rischio che molti parcheggino in modo pericoloso e ti rovinino l’auto. Se volessi parcheggiare al parcheggio ufficiale, ti devi fare 10 minuti di camminata in salita per entrare nell’albergo. - nessuno ti aiuta con i bagagli in camera al check in - camera mediocre: piccola, buia e con zero vista. No acqua di cortesia. Questa è una camera che trovi facilmente in un buon agriturismo - le terme hanno solo una vasca esterna adeguata come temperatura. Le altre tinozze sono con acqua tiepida, dopo un po’ hai freddo - Spa GREMITA di gente: fai fatica a passare, non trovi idromassaggio libero e fai fatica a trovare dove appendere l’accappatoio (a me lo hanno anche preso, con annessi effetti personali… un ammasso di accappatoi e asciugamani manco fissiamo all’acquatica) - check in alle 15 e check out alle 11… ce lo giustificano parlando della nuova nuova gestione di Milano.. complimenti per l’ennesima caduta di stile: 2 notti in albergo non ti danno diritto ad usufruire delle terme per due giorni pieni - la colazione non offre molti prodotti tipici, è poco artigianale, tanto meno da 4 stelle In generale la struttura non è in grado di assorbire tutta la gente che la gestione fa entrare. Ne scaturisce un’esperienza dozzinale, non esclusiva rispetto al prezzo, lontana dai livelli di qc terme del passato: nelle vasche tocchi spesso le altre persone, devi fare fila per entrare nelle vasche stesse e capita anche di non riuscire a passare nei corridoi della labirintosa struttura. È chiaro che business come questi si basano sull’affluenza alle terme piuttosto che in albergo ma pagare quasi 900 euro per 2 notti in un albergo 4 stelle con spa e non trovare mai la sauna libera (o trovare di rado la possibilità di godere dell’idromassaggio) non è corretto, anche in tempi di inflazione. Se hai bisogno di rilassarti e di fare un’esperienza di benessere, sconsiglio di scegliere i bagni vecchi qc terme. Salviamo dell’esperienza solo il letto (molto comodo) e la vista degli stambecchi che capita di incrociare distante il soggiorno. Per quello che costa ti lascia più amarezza che soddisfazione, avevo tutt’altra aspettativa.
Utente ospite
Soggiorno: apr 2024
Coppia
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 7 apr 2024
Belle le terme, per fortuna abbiamo beccato una domenica poco affollata dato quello che c'è scritto nelle altre recensioni. Due pecche importanti: il parcheggio inesistente (alle 10 abbiamo dovuto parcheggiare già lungo la strada) e gli spogliatoi veramente troppo piccoli e stretti. Pranzo abbastanza buono, forse un po' alto il prezzo di 30€ circa per quello che viene offerto, considerando anche che non c'è controllo su chi prende il primo piatto, in teoria dedicato solo a chi paga il pranzo per intero e non l'aperitivo (che prevede un prezzo leggermente più economico e in teoria si ha accesso solo al buffet di prodotti freschi). Comunque in generale ci tornerei
Utente ospite
Soggiorno: feb 2024
Coppia
3.0/5
Pubblicata: 24 feb 2024
Dopo aver passato un bellissimo weekend nel 2021, abbiamo deciso di tornare anche quest'anno. Peccato che a distanza di 3 anni sia tutto decisamente peggiorato. A parte il prezzo - 100 euro in più per lo stesso pacchetto, ma va bene, inflazione e tutto - speravamo quantomeno di trovare stesso conform e servizi. Invece un fallimento. Prezzo: 2021 380€, 2024 500€ Camera: 2021 Romantic, 2024 Classic Ingresso Spa: 2021 giorno di check-in e di check-out, 2024 4h nel giorno di check-in (considerando l'orario di check-in alle 14/15 e la cena alle 20/20.30) e 2h nel giorno di check-out (fortunato chi riesce considerando la colazione, l'apertura della spa alle 9 ed il check-out alle 11 compreso doccia e arrivederci) Kit regalo: 2021 in camera un kit a persona, 2024 un solo kit per coppia Prodotti doccia: 2021 giustamente presente bagno schiuma, shampoo, creme etc. 2024 neanche una saponetta Cena: 2021 abbondante, 2024 porzioni dimezzate Colazione: 2021 prodotti di qualità e tipici valtellinesi ad hoc, 2024 succo di frutta Bravo. Cosa aggiungere.. Fallimento.