Utente ospite
7 aprile 2024
Soggiorno di coppia di 1 notte prenotato sabato mattina per il sabato stesso chiamando in receiption. La receiption al telefono comunica il prezzo della camera e le modalità di utilizzo delle terme ma: 1) non comunica che il ristorante per quella sera è al completo e che quindi dovremo trovarci in autonomia un ristorante (da raggiungere prendendo la macchina). Lo scopro solo dopo aver confermato la prenotazione. Su mia richiesta mi mandano una lista ristoranti da poter contattare (NB. La lista ristoranti è un pdf già pronto quindi mi sarei aspettata che mi proponessero di girarmelo senza aspettare la mia domanda diretta) 2) abbozzano che esiste un aperitivo, unica disponibilità alla 17.00 o 17.45. Dico che ci penso, tanto se volessi usarlo per sostituire la cena è decisamente troppo presto. Metto giù e dal sito scopro che l’aperitivo è incluso nel prezzo del soggiorno, quindi tanto valeva prenotare ma la receiptionist mica me lo aveva detto Camera: nell’ala nuova quindi la camera in sè è carina ma: 1) non c’è modo di avere il buio perché non ci sono imposte o tapparelle, solo tendoni che lateralmente lasciano entrare luce illuminando completamente la stanza al mattino 2) bagno senza ventola 3) frigobar in cui è possibile inserire le bottiglie solo in orizzontale rifornito con solo bottiglie con tappo di metallo (tipo birra) non richiudibili quindi qualsiasi cosa prendi non potrai rimetterla in fresco se non la finisci (acqua compresa) 4) doccia fredda, problema fortunatamente risolto dopo la segnalazione nostra e di tutti gli ospiti delle camere vicine 5) servizio in camera al costo di 18€ qualsiasi cosa tu ordini, peccato perché potevo risolvere la mancanza di posto al ristornate con il servizio in camera ma 18€ di solo servizio è un po’ altino Terme belle ma invase da clienti giornalieri che non soggiornano nell’hotel e che occupano tutti i parcheggi esterni quindi ai clienti dell’hotel viene riservato il parcheggio al chiuso che però devi pagare 10€ altrimenti vatti a cercare un posto sulla strada e poi scarpina per 10 minuti per tornare indietro. Visto il prezzo della camera far pagare il parcheggio è davvero una caduta di stile. Nessuna speranza di distinguere il tuo accappatoio dagli altri (qualche fortunato ha un numero sulla manica, noi no). E infatti qualcuno si porta via il mio accappatoio Aperitivo stile mensa: arrivi e ti danno un vassoio con sopra 4 olive, 4 pezzi di grana, 3 pezzettini di mela e 4 stick di salame (io tutto di qualità molto discutibile) e sta a te cercarti un tavolo. Al buffet grande abbondanza di focaccia e pizza e una zona frittini (salvia, formaggio, patate e frittelle con alghe) Fine del buffet, niente frutta, niente verdura, niente formaggi, niente affettati, niente di niente che potesse essere vagamente “meglio”. Qualità del buffet bassa, siamo stati male di stomaco entrambi tutta la sera/notte (e non siamo andati a cena fuori perché io ho iniziato a stare male prima dell’ora di cena) Colazione: non posso