Hotel La Colombaia(Hotel Villa la Colombaia)

Struttura decadente e trascurata senza attenzione alle aspettative dei clienti, stanze raffazzonate e servizi al minimo. Abbiamo soggiornato due giorni ma siamo rimasti molto delusi dell'accoglienza poco attenta. I bagni sono decadenti e le camere sono arredate senza attenzione con mobili tutti diversi tra loro.

Abbiamo avuto il piacere di pernottare 2 notti alla Colombaia. Non vediamo l’ora di ritornare, vista stupenda, letto comodissimo, l’ hotel e le camere sono pulitissime e ben curate nei minimi dettagli. La gentilezza del proprietario e del suo staff ci hanno fatto sentire come a casa. Colazione e cena con prodotti freschissimi e di ottima qualità entrambe servite in una tendo-struttuta a bordo piscina con una vista su valle e mare unica! Grazie ancora per questa splendida esperienza.

Struttura moto bella anche se datata. Solo per coppie e l'atmosfera è proprio per i "colombi". Stanze ampie e accoglienti, magari non metterei a pagamento l'uso del frigobar. Bella e molto ben tenuta la piscina. Vista impagabile anche dalla stanza. Staff gentile. Qualche discordanza sull'offerta, nella prenotazione si parlava di cena con antipasto di pesce o terra, primo, secondo e contorno, frutta e dessert, mentre l'antipasto non c'è e frutta e dessert o compaiono insieme o una delle due non c'è. La colazione minimale con molta poca scelta, ma nulla da dire sulla qualità del cibo offerto. Tutto sommato una buona vacanza rilassante in una location vicina al paese di Agropoli e anche al mare, Trentova è una spiaggia che merita.

Premessa:ho prenotato telefonicamente ad aprile per un periodo di vacanza dal 19 al 23 agosto. Ho chiesto la disponibilità della pensione completa ed il titolare mi dice che non fa pensione completa ma mezza pensione con però un ricco buffet a bordo piscina a mezzogiorno , lo informo che ci sono con me due bambini e due persone anziane di cui una ammalata con problemi di deambulazione, cardiaci e respiratori. Il 19 mi presento in albergo e lui mi accoglie con questa frase:"dobbiamo subito chiarire che non ho la cucina disponibile quindi non c'è ne cena ne colazione al massimo un caffè al mattino, però non ci sono problemi perché potete andare a mangiare nei ristoranti giù in paese ad Agropoli. A questo punto gli faccio presente che il contratto non prevedeva quello ma la mezza pensione ed inoltre avevo il problema di mia madre che faceva fatica a spostarsi. Ebbene lui si giustifica col fatto che il cuoco lo ha abbandonato( e vorrei capire con certi atteggiamenti arroganti) e che comunque lacena era eventuale. Inoltre mi dice che oramai la mezza pensione non la fa più nessuno. Gli chiedo perché non mi ha avvisato per tempo dato che dopo aver fatto un viaggio da 900 km ero nei casini, lui mi risponde che non ci ha pensato. Gli chiedo a questo punto il rimborso della cauzione 200 euro e mi dice che non mi spetta in quanto da contratto la restituzione era ammessa solo con disdetta entro i 5 giorni. Gli chiedo poi via mail formalmente la restituzione della caparra elui asserisce di avermela resa in contanti. Prima di lasciare la struttura. Inoltre qua do gli ho detto che a quelle condizioni non mi interessava più il soggiorno, a seguito della richiesta della restituzione caparra, mi ha letteralmente cacciato via (tant'è che nella fretta ho lasciato degli effetti personali nel suo albergo). Ultima assurdità, mi dice che se accettavo, dietro mia richiesta, non mi avrebbe comunque scontato il costo dei pasti, quindi mi sarebbe costato quanto un 5 stelle!!!! Purtroppo devo per forza assegnare un voto con almeno "un pallino" perché non merita nemmeno quello