Hotel in zona Piazza Ignazio Florio, Provincia di Palermo

L'hotel può essere detto che è un lussuoso hotel in Sicilia. Non era questo hotel che era stato prenotato. Poiché l'hotel che era stato prenotato a Trip.com era estremamente insoddisfacente, la decisione provvisoria di cambiare l'hotel non era troppo influenzata dalle vacanze in Sicilia, ma anche una grande spesa supplementare.

Servizio e struttura senza pari a Palermo. Il Palazzo è un'antica residenza della famiglia Florio, progettata dal noto architetto Ernesto Basile e completata intorno al 1900. La colazione è ottima e puoi godertela guardando i meravigliosi giardini e il Mediterraneo con un servizio super attento! Una menzione speciale va fatta al servizio di front office e concierge, ti senti coccolato dal primo minuto. Il bar non è da meno, la professionalità del Bar manager e del suo staff sono impareggiabili. Cenare al ristorante è un'emozione tutta da vivere, menu' fantastico, servizio eccellente coordinato dall'elegante Manager Salvo. Altra speciale menzione al bravissimo sommelier Mauro che gestisce una pregiata cantina e ha un suggerimento perfetto per ogni portata. Chapeau!

Ho scoperto questo Hotel in una trasmissisione televisiva (4 hotel) qualche anno fa e quest´anno ho trascorso 9 notti in questo Hotel. Devo dire che ha superato le mie aspettative e che gestito in un modo come tutti gli Hotel dovrebbereo essere gestiti. L´hotel é molto piccolo (8 stanze) ed é proprio quello che noi cerchiamo. La differenza qui fa (come sempre tra l´altro) il personale. Sin dal inizio dal gentilissima Monica non ci ha mai fatto mancare nulla ed era sempre subito a nostra disposizione. Anche se l´unico problema (lo descrivo piú avanti) non é riuscito a trovare la soluzione si vedeva l´impegno di fare anche l´impossibile. Oltre a questo voglio citare Cinzia che faceva parte dello staff che garantiva OGNI mattina una colazione diversa! Una migliore dell´altro con delle cose che non trovi di solito su i classici buffet di colazione. Ma anche tutti gli altri collaboratori (grazie Matteo, Pierpaolo, Veronica ed Elena, Antonio e Fabrizio, e le signore dei piani Rita ed Olimpia) ci hanno fatto stare non bene ... MOLTO di piú! E´un posto da favola da ritornarci assolutamente. E qui arrivo al unico problemino che abbiamo riscontrato. Noi abbiamo avuto una camera spettacolare con una vetrata che si affaciava direttamente sul golfo di Mondello. Uno spettacolo ... Il problema peró era che tra mare e Hotel passa la stradina del paese di Mondello e qui la vita notturna si faceva sentire e come. Dopo la prima notte, dove fino al 03.00 si sentiva fuochi d´artificio, gare di macchine, giovani che discuteveno ad alta voce sotto casa e come ultimo albergatori che tiravano i cassoni del vetro lunga la strada. Dopo la prima volta ci siamo organizzati dei tappi per le orecchie per poter dormire. Questo devo dire che mi é capitato la prima volta in vita mia, perché ho un sonno profondo solitamente. Questo ovviamente non é colpa del Hotel - e per questo anche il mio inno di lode sopra e il voto con 5 punti - ma forse potrebbero rifletere su investire in futuro in finestre con un isolamento acustico migliore. Per il resto come detto. 110 e lode sia a struttura che a tutto il team.