Casena Mongerrati

Abbiamo scelto questo splendido agriturismo immerso nel verde per festeggiare la Prima Comunione di nostro figlio e non potevamo fare scelta migliore! Gli spazi all'aperto sono curati nei minimi dettagli e perfetti per godersi la giornata in compagnia, la sala interna era elegantemente allestita, cibo eccellente con piatti gustosi e ben presentati. Gentilezza e disponibilità da parte di tutto lo staff, un ringraziamento particolare va alla signora Rosa che ha esaudito ogni nostro desiderio rendendo questa giornata indimenticabile. A presto

English: Nightmare holiday.. we booked this location deceived by the good reviews!! We settled in and unfortunately we decided to have dinner there on site, we ordered: 1 square of black and white bread with raw ham, burrata and white caponata and slices of bread arrived with everything on top, then we ordered 1 slice of beef with parmesan fondue and salad and 1 skewer of sea bass with panko with white caponata and apricot sauce, respectively: slice of beef with red potatoes and potato breading and sea bream roll with red potatoes potato breading!! Everything completely wrong, with the risk of intolerances and allergies!! The next day at lunch I pointed out these inconsistencies to the waitress who reported to the chef and a voice from the kitchen reported: but we never put the salad in, the waitress came back and told me that the cousin was sick and therefore she had made a mistake!!, the same day I asked if it was possible to stay in the pool on the day of departure with lunch attached and I was told: of course no problem, you can stay as long as you want (without extra charge). At breakfast the next day at 08:30 the cakes were not ready, they arrived at 09:00, terrible service. On the day of check-out I found in the bill at full price the tagliata and the umbrina 22€ (instead of the gilt-head bream 19€), I pointed this out to her and the employee got annoyed and at the same time told me that to stay in the pool you have to pay a supplement (the day before we could have stayed tranquilizer and now you have to pay a supplement), I remember that the customer is always right and if you make a mistake you always have to try to make up for the customer not to be treated so badly!! For 160€ a night a treatment and service like that is shameful!! We ran away, I strongly advise against this place, terrible!!!! Vacanza da incubo.. prenotiamo questa location ingannati dalle belle recensioni!! Ci sistemiamo e purtroppo decidiamo di cenare lì in sede, ordiniamo: 1 quadrotto di pane bianco e nero con crudo, burrata e caponata bianca e arrivano fette di pane con con il tutto sopra, poi ordiniamo 1 tagliata di manzo con fonduta di grana e insalata e 1 spiedo di ombrina al panko con caponata bianca e salsa di albicocca, arrivano rispettivamente: tagliata di manzo con patate rosse e panage di patate e involtino di orata con patate rosse panage di patate!! Tutto completamente sbagliato, con il rischio di intolleranze e allergie!! Il giorno successivo a pranzo gli facevo notare queste incongruenze alla cameriera che riferisce allo chef e una voce della cucina riferisce: ma noi l insalata non l abbiamo mai messa, la cameriera rientra e mi riferisce che il cugino stava male e quindi aveva sbagliato!!, lo stesso giorno comunicavo se fosse stato possibile restare il giorno della partenza in piscina con annesso pranzo e mi veniva riferito: certo nessun problema, potete restare quanto volete (senza supplemento). A colazione il giorno dopo alle 08:30 le torte non erano

Già dalla presentazione sul sito si poteva indovinare la qualità dell'ospitalità, ma solo dopo l'arrivo ci si rende conto dell'offerta della struttura. Camere comode, ben arredate, inserite in un edificio in pietra ottimamente ristrutturato. Gli spazi comuni (piscina, sala ristorante, area relax) sono sobri ed eleganti. L'area offre la possibilità di passeggiate, gite in bicicletta ed è a pochi minuti da Gal Hassin, il Parco Astronomico di Isnello, un paese che permette di scoprire una Sicilia inaspettata. Il personale è perfettamente inserito nel progetto che sta dietro Casena Mongerrati, cortesissimo ed efficiente.

Location da urlo nel bel mezzo del parco delle Madonie, ci si può rilassare a bordo vasca al canto delle cicale, tutto pulitissimo e curato. La nota dolente è il ristorante. Ci vorrebbe veramente poco per valorizzare i prodotti del territorio : affettati, formaggi, olive...invece vengono presentati piatti di qualità mediocre senza nessuna cura, ma al momento del conto vengono fatti pagare in maniera eccessiva . Peccato perché la location e il servizio sono ottimi. Spero che la cucina possa migliorare .

Meravigliosa località! Tranquillità, relax e pace prevalgono in un ambiente di ottima ed elegante fattura. Il personale di ogni settore ( accoglienza, servizio in sala e pulizie camere ) si mostra gentile, premuroso, cordiale e attento a soddisfare le esigenze degli ospiti con ottimi risultati. Eccellente il lavoro dello chef che amalgama bene esperienza e prodotti freschi di alta qualità. Ammirevole il lavoro di giardinaggio, cura degli spazi verdi e pulizia della piscina. Sicuramente da ritornare! Enzo & Sara

Sono stata in questa struttura con la mia famiglia. Il posto è davvero incantevole, tutto è curato nei minimi particolari. Il personale è molto gentile e disponibile. Non abbiamo usufruito delle camere poiché abbiamo fatto solo un pranzo, ma quel giorno abbiamo sentito alcuni ospiti dire che sono molto carine. Migliorerei solo la possibilità di scelta del ristorante; attenzione non abbiamo mangiato male, ma darei al cliente la possibilità di scegliere tra più pietanze. Tornerò sicuramente per fare un pernottamento.