Emotional Grand Motel

Pessima pulizia e servizio Camera non pronta e cambiata Altra camera non calda e non pulita. Insomma per essere una junior suite e un 4stelle speravamo in qualcosa di impeccabile Recensione pessima proprio Soldi buttati via per la qualità che invece dovrebbe offrire

La vasca idromassaggio ha iniziato a perdere acqua mentre eravamo all'interno, allagando il pavimento. Chiamo la reception, in modo scocciato la signora mi chiede se abbiamo lasciato il rubinetto aperto (come fossimo scemi...), Le rispondo di no e che la vasca perde da sotto. Le chiedo di portarmi degli asciugamani per tamponare a terra e lei mi risponde " eeeeeh no adesso ho da fare, dopo se riesco ve li porto ..." Metto giù la cornetta e rimango sbalordita...neanche un " mi dispiace"..mi sarei aspettata che mandasse qualcuno in camera a vedere cosa stesse succedendo... Dal momento che avevo appoggiato i vestiti a terra questi si erano inzuppati di acqua, decido di usare l'asciuga capelli per rimediare. Peccato che dopo pochi secondi l'arnese smette di funzionare... Chiamo nuovamente la reception e chiedo di farmene portare uno e la risposta è stata " ma senta un po' ma in così poco tempo è uscita tutta questa acqua?! Io di asciugacapelli non ne ho"... Nuovamente sbalordita chiedo di poter andare 10 minuti in un'altra stanza giusto il tempo di asciugarmi almeno i pantaloni. Dopo vari tentativi la signora mi fa andare in una stanza accanto, il tutto senza neanche venire a vedere le condizioni della camera. Decidiamo di andarcene due ore prima, d'altra parte la camera era allagata e la vasca inutilizzabile... Non uno sconto, non un buono sconto...nulla.... Le camere sono anche belle....ma assolutamente da rivedere la professionalità del personale !!! E acquistare degli asciugacapelli di scorta da tenere in reception !!!