Utente ospite
25 luglio 2022
L’intenzione era quella di trascorrere una domenica in relax con gli amici. L’esperienza si è rivelata disastrosa già all’accoglienza: gestori arroganti, scortesi e molto sbrigativi nei modi. Ma veniamo alla struttura: piscina sporca, super affollata e con il ricircolo d’acqua spento per tutta la giornata, pareti con riga continua giallastra per via del sudiciume, idromassaggio non funzionante perché volutamente spento e, cosa molto grave, assenza del bagnino, nonostante l’elevata presenza di bambini. Pochissimi gli ombrelloni (vista la canicola di questi giorni, l’unico “rifugio”in fondo al giardino era sotto le piante), lettini, sdraio e sedie vetuste e alcune rotte, erba “bruciata” e costellata di mozziconi di sigaretta e cartacce varie, presenti da chissà quanto tempo, masserizie e mobili accatastati in alcuni punti, a creare un ambiente dove l’incuria ed il disordine regnavano sovrani. Bar senza listino prezzi esposto, tariffe aumentate di volta in volta a seconda dell’umore del proprietario (una bottiglietta d’acqua pagata €1,50 alle 14, stranamente alle 15 costava €2. Alle nostre rimostranze venivamo scherniti dal giovane in canottiera al lavoro dietro al bancone (forse un parente) che affermava che i prezzi erano soggetti ad “inflazione” durante la giornata. La cosa più imbarazzante erano sicuramente i bagni, se così possono essere chiamati: 2 cabine con wc chimici molto sporchi e maleodoranti (faccio presente che tra noi vi era una signora incinta all’ottavo mese), posizionati in giardino. Abbiamo chiesto spiegazioni come mai non potevamo accedere alle toilettes comuni dell’hotel, quando, dal cilindro del mago e’ spuntato un cartello scritto frettolosamente ed attaccato alla cassa ( infarcito anche di uno strafalcione grammaticale) che così recitava: i bagni (comuni) dell’albergo sono ad uso esclusivo degli ospiti dell’hotel (nessuno ci aveva informato al momento della prenotazione di tale evenienza), i clienti esterni potranno utilizzarli dietro pagamento di €3 per volta. L’unica nota di merito e’ una vista impagabile del lago e delle montagne di fronte, per il resto credo che una stamberga del genere dovrebbe essere chiusa all’istante e sottoposta a capillari lavori di ristrutturazione ed ammodernamento.