Utente ospite
2 gennaio 2024
Una stella perchè non posso metter di meno. Ho soggiornato in hotel dal 30 dicembre al 2 gennaio, con due amici. Struttura mai rinnovata o ristrutturata, insonorizzazione delle stanze pari a zero, bagni antiquati, mobili non ne parliamo. Ma ora passiamo alla parte peggiore: Completa mancanza di professionalità, ogni volta che veniva chiesta qualche informazione alla reception (esempio se erano disponibili delle navette per scendere in paese) non sapevano mai dar risposta, e non facevano neanche qualcosa per informarsi e dare una risposta. Il ristorante, cibo praticamente immangiabile, penso che per cucinare così male bisogna proprio mettersi di impegno, cenone di capodanno compreso. La notte del 31, circa alle 11 di sera ricevo un messaggio sul cellulare da parte dell’hotel dove mi viene detto che loro chiudono e che quindi la chiave della nostra camera verrà lasciata nella toppa della stanza, di conseguenza li chiamo e chiedo di lasciare la chiave al notturno (come andrebbe fatto in qualsiasi hotel normale) riesco a convincerli alla fine. Una volta tornato in hotel chiamo il notturno, non ha le chiavi, andiamo a vedere dalla stanza e le chiavi erano li, quindi siamo stati per buona parte della notte mentre eravamo fuori, con la possibilità che chiunque potesse entrare nella nostra stanza, cosa non così improbabile la notte di capodanno. In conclusione, per un prezzo simile, si può decisamente trovare molto di meglio, anche perché per migliorare ci vuole davvero poco.