Hotel a Prato, Italia

Buono il rapporto qualità/ prezzo. Camera spaziosa e pulita. Abbiamo alloggiato in una quadrupla con letto matrimoniale e due poltrone-letto. Contrariamente a quanto mi aspettavo, le poltrone letto erano grandi e comode come pure il letto matrimoniale molto ampio. Se dovessimo tornare a Prato sicuramente prenoterò di nuovo in questo hotel. Unico appunto che devo fare.....non ci sono colonnine per la ricarica auto elettriche; dovrebbero attrezzarsi.

Il check-in non era buono, nonostante il pagamento anticipato, al check-in volevano farmi pagare di nuovo, e il peggio della tariffa era il doppio di quello che ho prenotato. Mi hanno accettato di pagare prima di poter produrre le prove (e dicono che ho impresso la mia prenotazione) e mi hanno detto che mi avevano sbagliato con un altro cliente con lo stesso nome. E' stata una esperienza molto inconfortabile, ma per essere giusti, durante il resto della mia permanenza, tutti i dipendenti erano molto amici.

Chiamo l'hotel nel giorno 21 maggio chiedo informazioni e prenoto una stanza ,richiamo l'hotel per la conferma mi dicono prenotato e che il costo era di 45 euro a notte e di venire in hotel entro le 22 per il check in . Li richiamo il giorno del check in per dirlo che alle 22 ero in hotel ,mi risponde l'operatore con veemenza ,arroganza e maleducazione e mi dice che non risulta nessuna prenotazione mi riattacca il telefono ,al che io richiamo l'hotel toscana dopo pochi minuti per chiedere spiegazioni (visto che la prenotazione era stata effettuata e che l'operatore mi aveva detto dettagli quali prezzo tipo di stanza e orario check in ) nel l'ultima chiamata mi risponde sempre il solito operatore al che gli ridico della mia prenotazione con tutti i dettagli ,sapete lui cosa fa ? Mi riattacca il telefono in faccia assurdo..... Chiudo dicendo a tutte le persone che vedranno questa recensione di non prenotare mai in questo albergo . Chiudo scrivendo una parola e solo una . VERGOGNA ...........

In occasione di una sosta in Prato ed avendo impegni in zona ci siamo affidati a questo Hotel. Struttura tipica per brevi soste, non molto economico dal mio punto di vista, poichè la struttura è abbastanza datata, la posta della nostra stanza per chiuderla bisognava spingere con forza, le stanze pulita alla belle meglio. Note positive; Receptionist, ampio parcheggio gratuito, buon materasso, buona la climatizzazione in stanza, anche se oggettivamente un po' rumorose le ventole, ma con la stanchezza si supera il rumore. Note negative; colazione a 5 euro mi sembra eccessiva, quando altre strutture ricettive la includono nel costo della stanza, porta della doccia stretta (perlomeno nella nostra stanza), se un cliente dovesse essere ”spesso” dubito che riesca ad entrare, e come detto prima, pulizia un po' superficiale. Un Hotel senza lode e senza infamia.

Wall Art Aparthotel Prato è un hotel grande .Gli alloggi sono dislocati in due torri .Noi abbiamo dormito nella seconda torre dove la presenza di fumo all’ingresso era un pessimo biglietto da visita .La camera era spaziosa,pulita ,anche se c’erano molti segni di vecchiaia incominciano dal pavimento in legno rotto in più punti .La colazione era classica con yogurt,brioche,caffè latte ,caffè,uova .Personale molto gentile sia al check-in che check-out .Insomma per una notte e via va bene ,per più notti non lo avrei scelto,sembrava di stare in un condominio e non in un hotel.

Personale reception molto disponibile e attento, sia al telefono che di persona. Struttura pulita, calda e accogliente e adatta agli allergici dato che nelle stanze vi è il parquet e non la moquette. Comodo anche il parcheggio gratuito all'interno del perimetro di pertinenza dell'hotel. Migliorerei soltanto la varietà di scelta dei cibi salati della colazione mattutina.

Attention ⚠️ Attention ⚠️ Attention ⚠️ New hotel that has only been open for a few months on the outskirts of Prato, among popular buildings mostly inhabited by foreigners perhaps with regular residence permits; so much so that arriving on Dominica 25, with our car loaded with samples with which we work, despite having booked on the evening of Saturday 24, we didn't feel like staying there for safety reasons. Unfortunately, the info reported on Booking regarding the possibility of parking did not specify that it was unattended public parking and the girl with whom we booked in turn did not clarify the lack of safe parking on the phone, becoming aware of the risk to whom we would be exposed once to the desk we asked the girl if they could park in front of the entrance door of the small structure and she told us that the next day at 5:00 in the morning the urban garbage would pass, so it was impossible to leave the car there. While we were making the decision with my partner whether to stay or not, the girl on the phone answered that there were free rooms and we could book. At this point, deeming it safer to go to a safer hotel without having created inconvenience of missing reservations from other customers, we parted with the girl with the commitment on her part to speak to the property or the manager today, Monday 26 June and see what was possible to do about the reservation which at that point we understood that it had already been paid, having given us the card details at the request of the desk as a guarantee, instead they issued a pre-order which if for any reason in customer could not go or stay they withdraw the value of one night. For your protection, we advise you to carefully check the conditions that the structure applies to you, because they have no attention or sensitivity to the actual needs of the customer. The classic speculative structure where the customer is something to speculate on even if in difficulty, because they hide behind laws and rules that authorize them to withdraw your money without doing anything. Even if the service from them was not provided and our reservation did not create any damage, being the structure half empty.

Ho alloggiato in questo hotel una notte. Stanza matrimoniale molto accogliente e profumava di pulito. Bagno con doccia spaziosa e presenti tutte le comodità necessarie. Rilassante il terrazzo all’ultimo piano. Personale dell’hotel simpatico accogliente e disponibile. Colazione molto buona e completa e soprattutto…servita col sorriso.

Un hotel relativamente vecchio che ha la maggior parte delle attrazioni che si potrebbe aspettare. La stanza è relativamente pulita. La porta richiede una chiave per entrare (che è attaccata a una palla da golf) per poterla lasciare indietro alla ricezione dell'hotel ogni volta che uscite se non avete il tascato per la stessa. Il colazione è la tipica cosa continentale europea, quindi non c'è niente di eccitante da scrivere a casa. Potresti sempre passare il colazione all'hotel e andare alla vecchia parte di Prato per colazione in un caffè invece. E 'circa 10-15 minuti a piedi. Dopo aver detto che, il colazione dell'hotel è decente, quindi prendete la vostra decisione secondo la vostra richiesta/preferenza personale. La principale influenza che ho avuto è che il punto di alimentazione nella mia stanza (non sicuramente in altre stanza) è stato dei buchi più piccoli, invece dei buchi europei più grandi standard. In sostanza, c'è il vecchio punto di alimentazione italiano che sembra quasi esattamente lo stesso del punto di alimentazione europeo standard attuale con i due fori rotondi, a meno che non sia inferiore alla dimensione standard attuale.