Utente ospite
29 ottobre 2023
Estremamente deluso per un hotel a 5 stelle.
Era la nostra seconda visita a Praga in coppia. Solitamente viaggiamo in Europa più volte all'anno per queste occasioni.
Avevamo preso una junior suite: insonorizzazione pessima, capelli in bagno, scarico della vasca sporco
La colazione non è all'altezza: succo di frutta extra, caffè espresso extra, 2 o 3 varietà di bustine di tè scadenti, i tavoli del ristorante non vengono puliti come previsto. Nella sala della colazione, alcuni membri del personale non sono attenti e passano il tempo a "ridacchiare" appoggiati al mobile delle posate in due o tre persone.
L'aspirapolvere è arrivato all'ora della colazione.
Sono disponibili solo cuscini di una misura, sono cuscini per la schiena, molto decorativi ma non molto comodi per dormire e, se lo richiedete, non sono disponibili altre misure. Alcuni mobili rotti.
Ciò rovina una camera eccezionale, uno staff gentile e una posizione privilegiata.
Insomma, per un Ibis a 3 stelle avrei detto ottimo, ma per un 5 stelle non è accettabile. Non torneremo.
Testo originaleTraduzione di Google