Panagiota
15 novembre 2023
Il mio soggiorno all'Adeba Plus non è stato come mi aspettavo, siamo rimasti 5 notti in cui non hanno mai cambiato le lenzuola e non hanno mai spazzato il pavimento, ho messo una carta ogni giorno per far pulire la mia stanza e loro hanno solo buttato la spazzatura e piegato il piumone. In particolare, un dipendente (maschio) alla reception, da quello che ho capito, non era serio su ciò che il cliente desiderava, gli ho chiesto un cambio di lenzuola, mi ha detto che il terzo giorno non è mai successo, ho chiesto un cuscino, ha detto che lo avremmo messo quando avremmo pulito la stanza, non l'avevano messo e quando sono andato alla reception per lamentarmi, mi ha detto, ci dispiace molto, le cameriere se ne sono andate, gli ho detto quando gli ho chiesto, era qui, dice che lo so, ma ora non c'è, non ho un cuscino, siamo pieni, ti metteranno dentro domani, ha notato la mia rabbia e dopo 5 minuti è apparsa la cameriera (che non c'era) e sono stati trovati anche i cuscini. Gli asciugamani sono stati cambiati una volta e questo perché li ho buttati giù per dimostrare che ne volevo di nuovi. Ci siamo scusati per questo comportamento (prendere in giro il cliente). La stanza era ristrutturata e carina ma non c'era il telefono in camera, quando volevi qualcosa dovevi scendere (pericoloso perché qualcuno potrebbe aver bisogno di aiuto) e non c'erano pantofole in camera. L'aria condizionata era impostata di serie su una temperatura e non c'era la possibilità di cambiarla. La colazione era varia ma mancavano i dolci. Di tutto questo, la cosa più spiacevole è stato il comportamento del dipendente che non si è preoccupato di servirli. Non scrivo spesso recensioni negative perché lavoriamo nello stesso campo e lo so, ma questo particolare dipendente mi stava solo prendendo in giro.
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